Plazo abierto hasta el 30 de septiembre de 2026

Auxiliar de Control e Información — Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid

Comunidad de Madrid, Madrid

Cierra en 9 días · 30 de septiembre de 2026

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Plan de prueba disponible. Sin tarjeta.

Plazas: 25
Grupo: Grupo AP
Acceso: Turno libre

Última publicación oficial: 2 de septiembre de 2026

Estado Plazas Requisitos Proceso selectivo Temario (7)

Estado del proceso

En qué punto está el proceso hoy y qué se ha publicado hasta ahora.

Se publica la corrección de errores de la convocatoria para Auxiliar de Control e Información, incluyendo el Anexo III (modelo de solicitud). Se abre un nuevo plazo de 20 días hábiles para presentar instancias; quienes ya presentaron solicitud anteriormente no necesitan volver a hacerlo.

A fecha de 21 de septiembre de 2026, el proceso está en «plazo abierto» hasta el 30 de septiembre de 2026. La última publicación oficial recogida es del 2 de septiembre de 2026.

Publicaciones del proceso

Todo lo que se ha publicado sobre este proceso, de lo más reciente a lo más antiguo, con su documento oficial.

2 publicaciones

Bases de la convocatoria

Consultar las bases (PDF) Fuente oficial

Corrección 2 de septiembre de 2026 BOCM

Se publica la corrección de errores de la convocatoria para Auxiliar de Control e Información, incluyendo el Anexo III (modelo de solicitud). Se abre un nuevo plazo de 20 días hábiles para presentar instancias; quienes ya presentaron solicitud anteriormente no necesitan volver a hacerlo.
BOCM-20260902-4
Convocatoria 15 de julio de 2026 BOCM

Convocatoria para el acceso de personas con discapacidad intelectual a 25 plazas de personal laboral de Auxiliar de Control e Información (Grupo V) en la Comunidad de Madrid. El proceso de selección es por concurso-oposición. Plazo de inscripción: 20 días hábiles desde el siguiente a la publicación en el BOCM.
BOCM-20260715-4

Plazas

Cuántas plazas se convocan y cómo se reparten entre turnos y especialidades.

Plazas

fuente: BOCM-20260715-4

Requisitos

Lo que hay que cumplir para presentarse, lo que cuesta y cómo se presenta la solicitud.

Titulación: No se especifica una titulación académica concreta, se requiere poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas de la categoría.
Nacionalidad: Española o de estados miembros de la Unión Europea (y otros con tratados internacionales).
Otros: Discapacidad intelectual reconocida igual o superior al 33%
No ostentar la condición de personal laboral fijo de la Comunidad de Madrid en la misma categoría
No haber sido condenado por sentencia firme por delitos contra la libertad e indemnidad sexual (si hay contacto con menores)
Tasas: No indicadas
Solicitud: Presentación electrónica a través del Registro Electrónico General de la Comunidad de Madrid. Excepcionalmente, si no se dispone de certificado electrónico, se puede presentar por medios no electrónicos mediante el modelo del Anexo III en las oficinas de asistencia en materia de registro. Presentar solicitud

fuente: BOCM-20260902-4

Proceso selectivo

Los ejercicios que hay que superar, en el orden en que los fijan las bases.

1 ejercicio · Concurso-oposición

Test — Primer y único ejercicio

Cuestionario tipo test de 30 preguntas más 5 de reserva, sobre el programa del Anexo I. Tres respuestas alternativas con una única correcta.

30 preguntas · 90 min · eliminatorio · mínimo 50 de 100

Fase de concurso

Valoración de méritos: experiencia profesional (hasta 80 puntos) y cursos oficiales de formación y perfeccionamiento (hasta 20 puntos). Total máximo de 100 puntos.

fuente: BOCM-20260902-4

Temario

El programa completo de Auxiliar de Control e Información, tema a tema, tal y como sale en la convocatoria.

7 temas

Fuente oficial del temario

1. Estructura básica de la Comunidad de Madrid: consejerías y organismos autónomos.
2. Tareas elementales relacionadas con la recepción y atención a los usuarios de centros públicos.
3. La comunicación telefónica. Establecimiento de comunicaciones telefónicas en tecnología IP. Listines telefónicos: confección, actualización y uso. Actuaciones telefónicas en situación de emergencia.
4. Tareas elementales que se tienen que realizar para el control y vigilancia de los centros de trabajo.
5. Actuación en emergencias respecto a los accesos.
6. La correspondencia: concepto de franqueo. Depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia.
7. Uso y funcionamiento de máquinas sencillas de reprografía. Sistemas de megafonía: su utilización