Cuerpo de Técnicos Especialistas, opción Seguridad de la Administración Pública Regional — Consejería de Economía, Hacienda, Portavocía, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Región de Murcia

Área jurídica:

1. 1. Consideraciones sobre el Derecho Penal y sus principios generales. La infracción penal. Disposiciones generales sobre los delitos. Responsabilidad criminal y responsabilidad civil. Circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal: eximentes, atenuantes y agravantes. Legítima defensa y ejercicio legítimo de oficio o cargo. Prevalimiento del carácter público. Personas criminalmente responsables.
2. 2. Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal. Delitos contra la vida e integridad física: homicidio y lesiones. Delitos contra la libertad: detenciones ilegales, secuestros, amenazas y coacciones. Omisión del deber de socorro. Delitos contra la intimidad, el derecho a la propia imagen y la inviolabilidad del domicilio: domicilio de personas jurídicas y establecimientos abiertos al público. Delitos contra el honor: calumnias e injurias.
3. 3. Delitos contra el patrimonio y el orden socioeconómico: hurtos, robos, usurpación, daños y receptación. Delitos contra el patrimonio histórico. Delitos de falsedades documentales. Delitos contra el Orden Público: atentados contra la autoridad, sus agentes y los funcionarios públicos, resistencia y desobediencia, desórdenes públicos y tenencia de armas, municiones o explosivos. Delitos contra las instituciones del Estado.
4. 4. Delitos contra la Administración Pública. Delitos contra la Administración de Justicia. Delitos cometidos con ocasión del ejercicio de los derechos fundamentales y libertades públicas garantizadas por la Constitución. Delitos cometidos por funcionarios públicos contra las garantías constitucionales.
5. 5. Noción de Derecho Procesal Penal. La jurisdicción: concepto y competencia. La denuncia: concepto, elementos y obligación de denunciar. Delitos públicos y delitos no públicos.
6. 6. Aspectos legales y procesales de la detención: concepto, requisitos, casos en que procede y derechos del detenido. Delito flagrante y persecución del delincuente. Facultades atribuidas por el ordenamiento jurídico al Agente de Seguridad como colaborador de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la persecución de infracciones penales en relación con el objeto de su protección. Reglas procesales de actuación. Identificación y registros corporales. Preservación de instrumentos de prueba. Actuación como testigos.
7. 7. Seguridad Pública. Modelo policial español: estructura y competencias. Ley Orgánica 2/1986, de 13 de marzo, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Organización y funcionamiento de las FFCCS en la Región de Murcia. Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana.
8. 8. Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de armas. Objeto y ámbito. Clasificación de las armas reglamentadas. Armas prohibidas. Documentación de las armas y licencias. Disposiciones comunes sobre tenencia y uso de armas.
9. 9. Protección de Datos de Carácter Personal: Principios de protección de datos. Ejercicio de los derechos. Disposiciones aplicables a tratamientos con fines de video-vigilancia. Obligaciones generales del responsable del tratamiento. La Agencia Española de Protección de Datos: Disposiciones generales. Procedimientos en caso de posible vulneración de la normativa de protección de datos.
10. 10. Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada. Aspectos generales que afectan a la Administración Regional como usuaria de servicios de seguridad privada, así como para la inspección y control de los mismos.
11. 11. Competencias exclusivas de la CARM en materia de seguridad de sus edificios e instalaciones: ámbito competencial y desarrollo normativo. El Servicio de Seguridad. La figura del Agente de Seguridad: derechos y deberes, condición de funcionario público y consideración de agente de la autoridad, funciones y principios básicos de actuación.

Área Socio-Profesional:

1. 12. Deontología profesional. Ética y código de conducta del personal funcionario en labores de seguridad. Las relaciones profesionales: con superiores jerárquicos, compañeros y subordinados, con personal protegido y ciudadanos en general, con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con medios de comunicación.
2. 13. Atención al ciudadano. Acogida e información. Estrategias de comunicación. El protocolo: concepto general y conocimientos básicos aplicables a la labor desarrollada por el Agente de Seguridad. Imagen corporativa.
3. 14. Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos. Técnicas de Autocontrol. Planes de Prevención y Protocolos de actuación de la Administración Regional ante agresiones externas.

Área Técnico-Profesional:

1. 15. La seguridad: nociones generales. Análisis de riesgos: especial referencia en edificios públicos. Estudio de las clases de delincuencia: delitos más comunes y características.
2. 16. Planes de seguridad. Configuración de un sistema integral de seguridad: medios humanos, técnicos y organizativos.
3. 17. Medios técnicos de protección. Seguridad física: medios de protección exterior e interior. Seguridad electrónica: detección anti-intrusión, control de accesos y circuito cerrado de televisión. Fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje.
4. 18. El Centro de Control: funciones. Sistemas de control y verificación de alarmas. Tratamiento de los sistemas de video vigilancia y su gestión. Servicio de respuesta: procedimiento de reacción y coordinación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Custodia de llaves. Partes de Servicio.
5. 19. Protección de edificios e instalaciones. Control de accesos: organización y medios. Identificación: técnicas de descripción de personas y cosas. Vigilancia y seguridad interior y exterior. Medidas de prevención y seguridad del VIP en el lugar de trabajo.
6. 20. Protección frente a artefactos explosivos. Conocimiento de los explosivos. Detección de artefactos. Control de objetos, paquetería y correspondencia. Medidas preventivas y reactivas. Actuación frente a la amenaza de colocación de artefactos explosivos.
7. 21. Criminalística. La protección de pruebas e indicios. Procedimiento de protección de los mismos y recogida con carácter excepcional. La falsificación de documentos y elementos de identificación.
8. 22. Situaciones de emergencia. Planes de emergencia y evacuación. Resolución de emergencias y técnicas de actuación. La conducta humana frente a situaciones de riesgo. La conducción de vehículos prioritarios: características y equipamiento.
9. 23. Protección Civil: normativa básica, principios generales y organización. Planes de Protección Civil de la Región de Murcia. El Plan Territorial de Protección Civil (PLATEMUR). El teléfono único de emergencias 112.
10. 24. Prevención y extinción de incendios. Sistemas de detección, alarma y extinción. Mecanismos y medios de extinción. Agentes extintores.
11. 25. Electricidad, combustibles, sistemas a presión, agentes químicos y biológicos: nociones básicas para la prevención de riesgos.
12. 26. Nociones de Prevención de Riesgos Laborales aplicada a las funciones del Agente de Seguridad. Técnicas y procedimientos de autoprotección personal.

Área Instrumental:

1. 27. Comunicación oral y escrita. Confección de documentos. Redacción de informes y partes: formato y contenido. Escritos de denuncia: contenido y puntos esenciales. Transmisiones: equipos, procedimientos y técnicas de comunicación.
2. 28. Ciberseguridad: Manual de uso de medios electrónicos para el personal de la Administración Pública Regional. Seguridad de la Información según el Esquema Nacional de Seguridad: Disposiciones generales. Principios básicos. Medidas de protección de las instalaciones e infraestructuras.
3. 29. Técnicas de Primeros auxilios. Primera intervención y aseguramiento del herido. Control de hemorragias. Técnicas de reanimación cardio-pulmonar. El desfibrilador externo semiautomático.
4. 30. La defensa personal. Fundamentos y principales técnicas. Técnicas de empleo de los medios de protección personal: características y casuística de su utilización.