Product Owner (Responsable de Aplicaciones Corporativas TIC) — Autoridad Portuaria de Barcelona

Temario (Ejercicio 1)

1. . La Constitución Española (artículos 1 a 38 y Título VIII)
2. . Texto Refundido de la Ley de Puertos del Estado y de la Marina Mercante, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 2/2011, de 05 de septiembre: Título Preliminar. Disposiciones generales (Capítulo I. Objeto de la ley, Capítulo II. Puertos) y Libro Primero. Sistema portuario de titularidad estatal (Título I. Organización y Gestión).
3. . III Convenio Colectivo de Puertos del Estado y Autoridades Portuarias (Capítulos I, II y V)
4. . Políticas de Igualdad de Género. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres (Preliminar, Título I, Titulo IV y Título V – Capítulos I, II y III)
5. . Políticas contra la Violencia de Género. Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género (Preliminar, Título I y Título II – Capítulo III).

I. Gestión de Proyectos TIC

1. 1. Fundamentos de la gestión de proyectos.
2. 2. Definición de alcance, planificación, seguimiento y control de proyectos.
3. 3. Gestión de plazos, costes, recursos y calidad.
4. 4. Gestión de riesgos y oportunidades.
5. 5. Gestión de proveedores y seguimiento contractual.
6. 6. Indicadores de proyecto (KPI) y reporting ejecutivo.
7. 7. Herramientas de planificación y seguimiento de proyectos.

II. Gestión de Servicios TIC

1. 1. Principios de gestión de servicios TIC.
2. 2. ITSM y marco ITIL.
3. 3. Gestión de incidencias, problemas, cambios y peticiones.
4. 4. Definición y seguimiento de SLA.
5. 5. Catálogo de servicios TIC.
6. 6. Indicadores de disponibilidad, rendimiento y calidad del servicio.
7. 7. Mejora continua de los servicios.

III. Product Ownership y Gestión Funcional de Aplicaciones

1. 1. Responsabilidades del Product Owner.
2. 2. Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones.
3. 3. Gestión y priorización de requisitos.
4. 4. Elaboración y gestión de product backlogs.
5. 5. Definición de roadmaps funcionales y tecnológicos.
6. 6. Relación con usuarios y áreas de negocio.
7. 7. Técnicas de análisis funcional y documentación de requisitos.

IV. Metodologías Ágiles

1. 1. Principios y valores del Manifiesto Agile.
2. 2. Scrum: Roles, Eventos, Artefactos, Planificación y seguimiento.
3. 3. Kanban.
4. 4. Gestión de backlog y priorización.
5. 5. Escalado de metodologías Agile.
6. 6. Convivencia entre modelos Agile y waterfall.
7. 7. Aplicación de metodologías Agile en entornos corporativos.

V. Arquitecturas Cloud y Sistemas Corporativos

1. 1. Conceptos básicos de cloud computing.
2. 2. Modelos IaaS, PaaS y SaaS.
3. 3. Estrategias Cloud First.
4. 4. Integración de sistemas y aplicaciones corporativas.
5. 5. Arquitecturas orientadas a servicios y API.
6. 6. Tecnologías web y entornos corporativos.
7. 7. Ventajas, riesgos y buenas prácticas en entornos cloud.

VI. Gobierno TIC, Seguridad y Cumplimiento Normativo

1. 1. Gobierno de las TIC.
2. 2. Gestión de portfolios de aplicaciones y servicios.
3. 3. Normativa ENS.
4. 4. Principios básicos del RGPD.
5. 5. Seguridad de la información aplicada a los sistemas corporativos.
6. 6. Gestión documental y trazabilidad.
7. 7. Validación funcional y paso a producción.

VII. Herramientas de Productividad y Desarrollo Rápido

1. 1. Microsoft 365 como plataforma corporativa.
2. 2. Power Platform.
3. 3. Power Apps.
4. 4. Power Automate.
5. 5. Power BI.
6. 6. Técnicas RAD (Rapid Application Development).
7. 7. Automatización de procesos.
8. 8. Aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de servicios y proyectos TIC.