Técnico/a Administrativo/a de Promoción Económica, Turismo y Redes Sociales — Ayuntamiento de Cervo

TEMARIO PARTE XERAL

1. 1. A Constitución Española de 1978: características e estrutura. Dereitos e deberes fundamentais. A organización territorial do Estado: principios xerais e a administración local.
2. 2. O Estatuto de autonomía de Galicia: Estrutura. Título preliminar. O poder galego: o Parlamento, a Xunta e o seu presidente.
3. 3. Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas: A capacidade de obrar e o concepto de interesado. Identificación e sinatura dos interesados no procedemento administrativo. Dereitos das persoas nas súas relacións coas Administracións Públicas. Dereito e obrigación de relacionarse electronicamente coas administracións públicas. Linguas dos procedementos. Termos e prazos.
4. 4. Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas: Dos actos administrativos: Concepto e clases. Elementos. Requisitos dos actos administrativos. Eficacia dos actos. A notificación. Nulidade e anulabilidade. Execución dos actos administrativos.
5. 5. Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas: disposicións sobre o procedemento administrativo común. Iniciación e ordenación.
6. 6. Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas: disposicións sobre o procedemento administrativo común. Instrución e finalización do procedemento. Tramitación simplificada.
7. 7. Lei 39/2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas: Da revisión dos actos en vía administrativa.
8. 8. Lei 40/2015, de 1 de outubro, de réxime xurídico do sector público. Título preliminar: disposicións xerais e órganos administrativos.
9. 9. O Estatuto Básico do Empregado Público. Persoal ao servizo das administracións públicas. Adquisición e perda da condición de funcionario/a.
10. 10. O Estatuto Básico do Empregado Público. Dereitos dos empregados públicos, dereito á carreira profesional e á promoción interna. Avaliación do desempeño. Deberes dos empregados públicos. Situacións dos funcionarios/as.
11. 11. Lei 7/1985, de 2 de abril, reguladora das bases do réxime local. Disposicións xerais. O municipio. Concepto e elementos. Organización municipal: órganos necesarios e complementarios. Competencias.
12. 12. Real Decreto Lexislativo 2/2004, do 5 de marzo, polo que se aproba o Texto refundido da Lei reguladora das Facendas locais: Recursos das facendas locais: enumeración. Taxas: feito impoñible. Contribucións especiais: feito impoñible. Prezos Públicos: concepto. Impostos municipais: enumeración, natureza e feito impoñible.
13. 13. Real Decreto Lexislativo 2/2004, do 5 de marzo, polo que se aproba o Texto refundido da Lei reguladora das Facendas locais: Os orzamentos: definición, ámbito temporal, contido do orzamento xeral, aprobación e recursos.
14. 14. Lei 9/2017, de 8 de novembro, de Contratos del Sector Público. Título preliminar.
15. 15. Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia.

PARTE ESPECÍFICA

1. 1. Distribución de competencias turísticas entre o Estado, a Comunidade Autónoma de Galicia e os entes locais: antecedentes, regulación e análise.
2. 2. A Administración turística do Estado: estrutura orgánica. Instituto de Turismo de España: estrutura, e funcións. Consejo Español del Turismo. Conferencia Sectorial del Turismo. Comisión Interministerial del Turismo.
3. 3. A Axencia de Turismo de Galicia. O Centro Superior de Hostalaría de Galicia. A Sociedade Anónima de Xestión del Plan Xacobeo. Consello do turismo de Galicia. Rede galega de oficinas de turismo e as comunidades galegas no exterior.
4. 4. Lei 7/2011, de 27 de outubro do turismo de Galicia. Antecedentes. Estrutura e contido, obxecto e ámbito de aplicación.
5. 5. Dereitos e obrigas das persoas usuarias turísticas. Especial referencia ás follas de reclamación
6. 6. Dereitos e obrigas das empresas turísticas. Aspectos básicos para o desenvolvemento da actividade turística
7. 7. Réxime para o exercicio de actividades e prestación de servizos turísticos.
8. 8. O Rexistro de Empresas e Actividades Turísticas da Comunidade Autónoma de Galicia.
9. 9. Axudas e subvencións no eido turístico e de aplicación municipal.
10. 10. Festas de interese turístico. A declaración de festas de interese turístico de Galicia.
11. 11. Réxime e procedemento sancionador en materia de turismo na Comunidade Autónoma de Galicia.
12. 12. Lei 5/2019, do 2 de agosto, do patrimonio natural e da biodiversidade de Galicia.
13. 13. Galardóns, recoñecementos, distintivos e premios vinculados a recursos turísticos (Bandeira Azul...).
14. 14. Estatísticas turísticas. Especial referencia a fontes de información públicas.
15. 15. A Interpretación do Patrimonio como ferramenta para a promoción, conservación e preservación do lugar.
16. 16. Tramitación municipal de autorizacións para eventos turísticos e culturais
17. 17. As competencias municipais en materia turistica. A Oficina de Turismo Municipal: organización, funcións e xestión. Atención ao visitante e informaciónturística.
18. 18. Protección de datos persoais: RXPD e LO 3/2018. Aplicación na xestión municipal de redes sociais, web, eventos e bases de datos turísticas. O Delegado de Protección de Datos. Os dereitos dos afectados.
19. 19. A Mariña Lucense: Recursos turísticos.
20. 20. Cervo: territorio, xeografía, historia e etnografía.
21. 21. Cervo. O seu patrimonio cultural. Festas e eventos.
22. 22. Marketing dixital aplicado a promociónturística. SEO, SEM, marketing de contidos e marketing de influencia. Analíticaweb e ferramentas de medición. Campañas en redes sociais.
23. 23. As redes sociais corporativas das Administracións Publicas. Estratexia de contidos. Plan editorial. Indicadores de desempeño (KPIs). Crise de reputación e xestión de comentarios.
24. 24. A sede electrónica municipal: contidos mínimos e funcionalidades.
25. 25. A comunicación institucional na Administración Local. A imaxe corporativa do Concello. A transparencia activa (Lei 19/2013 e Lei 1/2016 de Galicia). O Portal de Transparencia municipal.