Técnico/a Informático/a — Ayuntamiento de Villaquilambre

Bloque I (parte general)

1. 1. La Constitución. Pluralidad de significados. La Constitución española de 1978. Estructura y contenido esencial. Procedimiento de reforma. Los derechos y deberes fundamentales. La protección y suspensión de los derechos fundamentales.
2. 2. La organización territorial del estado. Naturaleza Jurídica y principios. Los estatutos de Autonomía. La Organización política y administrativa de las Comunidades Autónomas. La Reforma de los Estatutos de Autonomía.
3. 3. El acto administrativo. Concepto. Elementos. Clases. La forma y la motivación. La invalidez del acto administrativo. Supuestos de nulidad de pleno derecho y anulabilidad. Las personas ante la actividad de la Administración: Derechos y obligaciones. El interesado: Concepto, capacidad de obrar y representación. La identificación de los interesados y sus derechos en el procedimiento. Los medios electrónicos aplicados al procedimiento administrativo común.
4. 4. El Registro Electrónico. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Derechos de los ciudadanos. Régimen jurídico de la Administración Electrónica. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos. Registros, notificaciones y uso de medios electrónicos.
5. 5. El Municipio: Concepto y elementos. El término municipal: El problema de la planta municipal. Alteraciones de términos municipales. Legislación básica y autonómica. La población municipal. El Padrón de habitantes. El estatuto de los vecinos. Derechos de los extranjeros. La organización de los municipios de régimen común. Órganos necesarios: Alcalde, Tenientes de Alcalde, Pleno y Junta de Gobierno Local. Órganos complementarios: Comisiones informativas y otros órganos. Las competencias municipales. Sistema de determinación. Competencias propias, delegadas y distintas de las propias. Los servicios mínimos.
6. 6. Régimen Jurídico de las Haciendas Locales: Los recursos de las Entidades Locales. Impuestos locales. Las Tasas, contribuciones especiales y Precios Públicos. El Presupuesto General de las Entidades Locales. Concepto y sus fases.
7. 7. Contratos del Sector Público y régimen jurídico. Clases. Órganos de contratación. Disposiciones generales sobre la contratación del sector público. Contratos. Criterios de Adjudicación. Perfeccionamiento y formalización. Ejecución, modificación y extinción.
8. 8. Los empleados públicos: Clases y régimen jurídico. Los instrumentos de organización del personal: Plantillas y Relaciones de Puestos de Trabajo. Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: La oferta de empleo, los planes de empleo y otros sistemas de racionalización.
9. 9. La prevención de riesgos laborales: Régimen jurídico. Política en materia de prevención de riesgos para proteger la seguridad y la salud en el trabajo. Derechos y obligaciones.
10. 10. Régimen jurídico para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres. Los Planes para la igualdad en la Administración General del Estado y en sus organismos públicos. Políticas contra la violencia de género. La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Políticas de integración de las personas con discapacidad. La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia. Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la Igualdad Real y Efectiva de las Personas Trans y para la Garantía de los Derechos de las Personas LGTBI.

Bloque II (parte especifica)

1. 1. Informática básica. Arquitectura de ordenadores. Componentes internos de los equipos microinformáticos: Características y funciones.
2. 2. Soporte y atención al usuario. Niveles de soporte. Gestión de incidencias. Soporte remoto.
3. 3. Inventario TIC y gestión de activos: Hardware, software/licencias, CMDB básica, trazabilidad de cambios y documentación técnica.
4. 4. Configuración del puesto Windows (Windows 11 Pro o superior): Cliente de correo y calendarios; navegadores; usuarios locales; certificados de firma electrónica; cliente VPN; antivirus/EDR; opciones de energía; variables de entorno; Registro de Windows; gestor de contraseñas.
5. 5. Ofimática y colaboración corporativa: Documentos, hojas de cálculo, presentaciones, videoconferencia y almacenamiento compartido. Formatos de archivo (texto plano, ofimáticos y multimedia).
6. 6. Microsoft 365 y Microsoft Outlook. Creación de cuentas de correo, buzones, grupos, recursos y contactos en Microsoft 365, instalación y configuración de Microsoft Outlook, personalización de Outlook, Gestión de calendarios compartidos.
7. 7. Scripting en el puesto del usuario: Desarrollo y ejecución de scripts en Windows. PowerShell y archivos por lotes (BAT).
8. 8. Elementos de ciberseguridad. Firewall, servidores proxy, EDR, antivirus gestionado centralmente, SIEM, registros (logs).
9. 9. Seguridad en el puesto del usuario: Amenazas (virus, malware, spyware, ransomware, etc.) y medidas de protección. Contraseñas y doble factor de autenticación. Almacenamiento en red y copias de seguridad.
10. 10. CPD y servidores: Acondicionamiento y equipamiento. Almacenamiento. Copias de seguridad y recuperación. Continuidad del servicio, monitorización y registro en entornos corporativos.
11. 11. Redes locales, topología, medios de transmisión, métodos de acceso, dispositivos de interconexión.
12. 12. Redes inalámbricas: Protocolos, características funcionales y técnicas, sistemas de acceso, modos de operaciones, seguridad.
13. 13. Modelo TCP/IP y modelo OSI (ISO) de interconexión de sistemas abiertos.
14. 14. VLAN: Concepto y segmentación de redes, topologías de red.
15. 15. Protocolos UDP, TCP.
16. 16. Servicios y protocolos de red e Internet: ICMP, ARP, DNS, DHCP, Telnet, SSH, FTP, HTTP, HTTPS y SSL/TLS y LDAP.
17. 17. Redes conmutadas y difusión. Conmutación de circuitos y paquetes. Ethernet conmutada MPLS. Calidad de servicio (QoS), virtualización de redes.
18. 18. Seguridad perimetral: Cortafuegos y cortafuegos de nueva generación.
19. 19. Acceso remoto seguro: Redes privadas virtuales (VPN).
20. 20. Tecnologías de virtualización. Objetivos, componentes e implementación. virtualización de servidores y puestos de trabajo. Virtualización de aplicaciones.
21. 21. Windows Server (2016 o superior): Instalación, configuración y administración. Scripting con PowerShell y GPO. Dominio, usuarios y grupos.
22. 22. Servicios de directorio. LDAP y X.500. El Directorio Activo de Microsoft. Infraestructura, implementación, gestión y mantenimiento, autenticación SSO (Single Sign On) y gestión de incidencias.
23. 23. Directivas de Grupo (GPO) en entornos Microsoft Windows Server: Planificación, arquitectura de la solución, jerarquía de aplicación, herencia, filtrado de seguridad y su gestión centralizada a través de Active Directory.
24. 24. Servidores Linux: Instalación, configuración y administración. Scripting con Bash.
25. 25. Servidor web Apache (HTTP): Conceptos básicos y características. Administración y mantenimiento. SSL y certificados.
26. 26. Servidores de correo electrónico: Arquitectura y protocolos (SMTPS/STARTTLS, IMAPS, POP3S). Webmail. Gestión del servicio (buzones, alias, grupos, listas de distribución, delegación, etc.).
27. 27. Almacenamiento masivo de datos. Sistemas SAN, NAS y DAS: Componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización de almacenamiento. Gestión de volúmenes.
28. 28. Prácticas de mantenimiento de equipos en el CPD e instalaciones. Tipos de mantenimiento. Monitorización y gestión de capacidad.
29. 29. Sistemas Gestores de Bases de Datos relacionales SQL Server: Administración, consultas, procedimientos almacenados, eventos y disparadores.
30. 30. Certificados de firma electrónica. Concepto. Clave pública y privada. Tipos de certificados. Diferencias y documentación necesaria para obtenerlo en cada caso. Principales entidades certificadoras en España.
31. 31. Análisis y diseño orientado a objetos. Elementos. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.
32. 32. Real Decreto 311/2022 de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Objeto, ámbito de aplicación, Sistemas de información que tratan datos personales, definiciones. Principios básicos.
33. 33. Real Decreto 311/2022 de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Política de seguridad y requisitos mínimos de seguridad. Seguridad de los sistemas: Auditoría, informe e incidentes de seguridad.
34. 34. Real Decreto 311/2022 de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Normas de conformidad, categorización de los sistemas de información, disposición transitoria única, adecuación de sistemas, disposición final primera, títulos y competencias.
35. 35. Reglamento Europeo 679/2016. Reglamento general de protección de datos. Disposiciones generales. Principios reguladores de la protección de datos, derechos de las personas.
36. 36. Reglamento Europeo 679/2016. Reglamento general de protección de datos. Disposiciones generales. Principios reguladores de la protección de datos. Limitaciones.
37. 37. La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales. Disposiciones generales. Principios reguladores de la protección de datos. Derechos de las personas.
38. 38. La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales Responsable y encargado del tratamiento. Delegado de protección de datos.
39. 39. La Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantías de los Derechos Digitales. Autoridades de protección de datos. Garantía de los derechos digitales.
40. 40. Ley 6/2020, de 11 de noviembre, Reguladora de determinados aspectos de los Servicios Electrónicos de Confianza. Disposiciones generales. Certificados electrónicos. Obligaciones y responsabilidad de los prestadores de servicios electrónicos de confianza.