Caso de éxito

UGT CaixaBank y Typed AI

Descubre por qué UGT CaixaBank eligió a Typed AI para modernizar la preparación de sus afiliados para los exámenes internos.

Contexto

Introducción

Cada año, CaixaBank convoca exámenes internos para la promoción de su plantilla. La prueba abarca cinco bloques —Seguros, Economía, Fiscalidad, Productos y Riesgos— con cerca de 100 temas que los candidatos deben dominar.

La mayoría de los aspirantes compaginan su trabajo con el estudio. Hasta ahora, UGT CaixaBank apoyaba a sus afiliados con tests de exámenes pasados y vídeos explicativos a través de Google Classroom, pero el sindicato detectó las limitaciones de este enfoque y decidió incorporar la inteligencia artificial de la mano de Typed AI.

El reto

¿Cuáles eran los retos a superar?

Temario extenso

Cerca de 100 temas repartidos en cinco bloques —Seguros, Economía, Fiscalidad, Productos y Riesgos— que exigen un dominio profundo de la materia.

Alta competitividad

Decenas de candidatos por plaza, donde las diferencias marginales en la nota acaban marcando quién supera el examen.

Compatibilidad con el trabajo

La mayoría de afiliados compaginan su jornada laboral con el estudio, lo que reduce y fragmenta el tiempo efectivo de preparación.

Preparación tradicional limitada

El método anterior —tests pasados y vídeos en Google Classroom— se quedaba corto para cubrir toda la amplitud del temario.

La solución

¿Por qué elegir a Typed AI?

Cobertura de todo el temario

Material de estudio ilimitado para los casi 100 temas, generado al instante a partir de los documentos oficiales.

Múltiples formatos

Tests, flashcards, resúmenes y esquemas de cada tema, para estudiar de la forma que mejor se adapta a cada afiliado.

Métricas de uso

Seguimiento de preguntas respondidas y tarjetas repasadas, para que cada persona vea su propio avance.

Los resultados

¿Qué resultados obtuvimos?

En pocos meses, la plataforma se convirtió en la herramienta de referencia para los afiliados de UGT CaixaBank que se preparaban para los exámenes internos.

+150

Usuarios en la plataforma

+10.000

Preguntas respondidas

+3.000

Flashcards estudiadas

“Typed AI nos permitió ofrecer a nuestros afiliados recursos ilimitados, personalizados y accesibles desde el primer día.”
David Esteban · Representante UGT CaixaBank

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