administratiu/va d'administració general, grup C subgrup C1 — Ayuntamiento de Tarragona

BLOC I. ORGANITZACIÓ DE L'ESTAT I ADMINISTRACIÓ LOCAL.

1. 1. La Constitució Espanyola del 1978: estructura i principis generals. Drets fonamentals.
2. 2. L’organització territorial de l’Estat. Comunitats Autònomes i entitats locals. Especial referència al municipi.
3. 3. L’Estatut d’Autonomia de Catalunya: estructura i competències.
4. 4. El municipi: concepte, elements i competències. Organització municipal: òrgans necessaris i complementaris
5. 5. Ordenances i reglaments de les entitats locals. Classes. Procediment d'elaboració i aprovació.
6. 6. La població. El padró municipal. Volants i certificats d’empadronament.

BLOC II. DRET ADMINISTRATIU

1. 7. L’acte administratiu: concepte, elements i classes.
2. 8. Notificacions i publicacions.
3. 9. Eficàcia i validesa dels actes administratius.
4. 10. Nul·litat i anul·labilitat.
5. 11. El procediment administratiu: concepte i fases.
6. 12. Drets de les persones interessades.
7. 13. El silenci administratiu.
8. 14. Revisió d’actes en via administrativa. Recursos administratius.

BLOC III. ADMINISTRACIÓ ELECTRÒNICA I TRANSPARÈNCIA

1. 15. Administració electrònica: principis i normativa.
2. 16. Identificació i signatura electrònica.
3. 17. Registres electrònics i arxiu.
4. 18. Notificacions electròniques.
5. 19. Transparència i accés a la informació.
6. 20. Protecció de dades personals.

BLOC IV. FUNCIÓ PÚBLICA

1. 21. El personal al servei de les administracions públiques.
2. 22. Drets i deures dels empleats públics.
3. 23. Règim disciplinari i incompatibilitats.
4. 24. Règim retributiu

BLOC V. HISENDES LOCALS

1. 25. Recursos de les hisendes locals.
2. 26. Els tributs locals. Els preus públics.
3. 27. El pressupost local: elaboració i execució.
4. 28. Fases d’execució de la despesa.
5. 29. La funció interventora. Control intern i fiscalització.

BLOC VI. CONTRACTACIÓ

1. 30. Contractes del sector públic: concepte, tipus i elements.
2. 31. Procediments de contractació.
3. 32. Execució i modificació de contractes.

BLOC VII. ATENCIÓ A LA CIUTADANIA

1. 33. Atenció a la ciutadania: principis de qualitat.
2. 34. Drets de la ciutadania en les relacions with l'Administració.
3. 35. Comunicació interpersonal i habilitats socials.
4. 36. Gestió de queixes, reclamacions i suggeriments.
5. 37. Atenció presencial, telefònica i telemàtica.

BLOC VIII. MATÈRIES TRANSVERSALS

1. 38. La Igualtat d’oportunitats. Principis d’igualtat. Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats. Accions positives.
2. 39. Riscos laborals associats als treballs administratius i a l’atenció a la ciutadania: prevenció.
3. 40. El Reglament d’ús de la llengua catalana a l’Ajuntament de Tarragona.