Personal estatutario fijo — Servei de Salut de les Illes Balears

Contenido jurídico común

1. 1. La Constitución española de 1978: valores superiores y principios constitucionales fundamentales; derechos y deberes fundamentales; la protección de la salud en la Constitución.
2. 2. El Estatuto de autonomía de las Islas Baleares: disposiciones generales.
3. 3. La Ley 14/1986, de 25 de abril, general de sanidad: principios generales del sistema de salud; competencias de las administraciones públicas; estructura del sistema sanitario público.
4. 4. La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: tarjeta sanitaria individual. El usuario del Sistema Nacional de Salud: derechos y deberes.
5. 5. La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y deberes en materia de información y documentación clínica: principios generales, el derecho de información sanitaria, el derecho a la intimidad y el respeto de la autonomía del paciente.
6. 6. El Real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley del estatuto básico del empleado público: derechos y deberes de los empleados públicos.
7. 7. La Ley 55/2003, de 16 de noviembre, del estatuto marco del personal estatutario: clasificación del personal estatutario; derechos y deberes; adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario; provisión de plazas y selección y promoción interna.
8. 8. La Ley 11/2016, de 28 de julio, de igualdad de mujeres y hombres: objeto, ámbito de aplicación y principios generales; medidas para promover la igualdad y áreas de intervención en el ámbito de la salud. La Ley orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de protección integral contra la violencia de género: ámbito de aplicación; tutela institucional; derechos de las mujeres víctimas de violencia de género.
9. 9. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de riesgos laborales: conceptos básicos; derechos y obligaciones en materia de seguridad en el trabajo; organización de la prevención de riesgos en el ámbito sanitario.
10. 10. La Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantías de los derechos digitales: disposiciones generales, principios de protección de datos y derechos de las personas.

Enfermero/enfermera — Contenido específico

1. 11. La asistencia sanitaria: beneficiarios; catálogo de prestaciones médicas y farmacéuticas; modalidades de la prestación médica.
2. 12. Niveles asistenciales y coordinación entre sí. El enfermero/enfermera de gestión de casos y el enfermero/enfermera de práctica avanzada.
3. 13. Gestión y planificación de los servicios sanitarios: concepto. Organización de los cuidados de enfermería en la atención primaria y en la atención hospitalaria. La consulta de enfermería.
4. 14. Epidemiología: fuentes de información e indicadores demográficos; análisis de datos; indicadores de salud: clasificación y utilidad; análisis de los indicadores de salud: mortalidad, morbilidad, prevalencia, incidencia.
5. 15. Demografía sanitaria: definición de calidad de vida relacionada con la salud; elementos de priorización: magnitud, trascendencia, vulnerabilidad y coste.
6. 16. Metodología de la investigación: técnicas cualitativas y cuantitativas; estructura metodológica de un trabajo científico; fuentes y recogida de datos; tipos de diseño; investigación aplicada: estudios descriptivos y analíticos.
7. 17. Práctica clínica basada en la evidencia: niveles de evidencia y grados de recomendación; búsqueda de evidencia científica: bases de datos bibliográficos, fuentes documentales de evidencia y revisión bibliográfica. Guías de práctica clínica.
8. 18. Principios fundamentales de la bioética: código deontológico de la enfermería española; el secreto profesional; el consentimiento informado.
9. 19. Derechos del paciente: información, intimidad y respeto de autonomía. Voluntades anticipadas. Los derechos del niño hospitalizado.
10. 20. Modelos y teorías de enfermería: conceptos generales; metodología de los cuidados: el proceso enfermero. Valoración enfermera: patrones funcionales de M. Gordon y necesidades básicas de V. Henderson.
11. 21. Estandarización de cuidados de enfermería. Diagnósticos NANDA: clasificación y formato PES. Clasificación de intervenciones (NIC) y clasificación de resultados (NOC).
12. 22. Calidad asistencial y dimensiones de la calidad: científica, técnica, efectividad, eficiencia, accesibilidad y satisfacción del usuario. Evaluación de la estructura, del proceso y del resultado. Mejora continua de la calidad y programas de calidad: diseño e implementación.
13. 23. Técnicas y habilidades de comunicación y habilidades interpersonales: la entrevista clínica; identificación de necesidades de apoyo emocional y psicológico al paciente, al cuidador y a la familia.
14. 24. Higiene hospitalaria: la infección nosocomial. Aislamiento hospitalario: concepto, tipos y descripción.
15. 25. Conceptos generales de medidas preventivas: antisépticos, desinfectantes, desinfección, esterilización. Gestión de residuos sanitarios.
16. 26. Seguridad clínica: la seguridad del paciente. Caídas. Prevención y tratamiento de las úlceras por presión. Higiene de manos. Notificación de eventos adversos. Estrategias de seguridad. Programas ZERO. Recomendaciones «no hacer».
17. 27. Inmunización: tipos de vacuna; contraindicaciones, complicaciones, conservación y administración; calendario vacunal de las Islas Baleares.
18. 28. Los sistemas de información: la historia clínica. Registros de la actividad enfermera en la atención primaria y en la atención hospitalaria. Informe de enfermería al alta y al ingreso. Clasificación internacional de problemas de salud: NANDA, CIE-10; características generales.
19. 29. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad. Detección precoz: concepto. Programas de salud: definición. Programas de screening. Identificación de factores de riesgo.
20. 30. Educación para la salud: concepto. Hábitos de vida saludable. Tabaquismo; adicciones a psicofármacos, drogadicción. Actividad física, alimentación equilibrada. Prevención de enfermedades de trasmisión sexual. Fomento del autocuidado y la promoción de la salud del paciente, del cuidador y de la familia.
21. 31. Sexualidad y reproducción. Métodos anticonceptivos. Menopausia. Interrupción voluntaria del embarazo.
22. 32. Valoración y cuidados de enfermería a las gestantes: cambios fisiológicos; alimentación e higiene; problemas más frecuentes en la gestación. El puerperio. La educación sobre la maternidad.
23. 33. Valoración y cuidados de enfermería a los recién nacidos y durante la infancia y adolescencia. Características del crecimiento y etapas el desarrollo. Cuidados de enfermería a los recién nacidos enfermos: peso bajo al nacer, prematuridad, convulsiones, insuficiencia respiratoria aguda.
24. 34. Problemas gastrointestinales agudos. Deshidratación. Cuidados centrados en la familia. Detección de enfermedades congénitas y metabólicas. Prevención de accidentes domésticos. Detección y protocolo de actuación en caso de sospecha de malos tratos. Derechos de los niños hospitalizados.
25. 35. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes con procesos infectocontagiosos: hepatitis, tuberculosis, sida, meningitis; procedimientos y técnicas de enfermería; medidas de prevención y control.
26. 36. Valoración y cuidados de enfermería a los ancianos. Cambios en el proceso de envejecimiento: fisiológicos, psicológicos y sociales. Escalas de valoración geriátrica: Barthel, Pheiffer, MMSE.
27. 37. Dependencia. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes con enfermedades crónicas complejas y avanzadas.
28. 38. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes en situación terminal: cuidados paliativos; dolor: características, escalas de medida: tipos y clasificación. El duelo y la atención después de la defunción.
29. 39. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes con problemas de salud mental. Trastornos psicóticos: esquizofrenia. Trastornos de ansiedad, del estado de ánimo y de la alimentación. La contención mecánica.
30. 40. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes con conductas adictivas. Trastornos relacionados con el consumo de sustancias psicoactivas. Sintomatología y cuidados en las situaciones de urgencia. Ludopatía. Ciberadicciones.
31. 41. Valoración y cuidados de enfermería en las situaciones críticas: soporte vital básico y soporte vital avanzado; infarto agudo de miocardio; ictus; politraumatismos; quemaduras; shock; intoxicación; hipotermia, hipertermia, golpe de calor y deshidratación.
32. 42. Clasificación de los medicamentos. Absorción y eliminación de los fármacos. Toxicidad y efectos colaterales. Farmacovigilancia. Condiciones de conservación de los medicamentos.
33. 43. Administración de los medicamentos. Vías de administración: definición y tipos. Cálculo de dosis. Precauciones previas a la administración de un fármaco. Los ensayos clínicos farmacológicos: conceptos y fases.
34. 44. Valoración y cuidados de enfermería a las personas con nutrición enteral y parenteral. Técnicas de administración. Protocolos de actuación.
35. 45. Valoración y cuidados de enfermería a las personas con problemas neurológicos: accidente cerebrovascular; epilepsia; otros problemas del sistema nervioso. Procedimiento y técnicas de enfermería; escalas.
36. 46. Valoración y cuidados de enfermería a los pacientes con problemas respiratorios: insuficiencia respiratoria aguda; EPOC; asma; neumonía. Oxigenoterapia, gasometría arterial y espirometría. Cuidados de enfermería a pacientes con ventilación mecánica.
37. 47. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas cardiovasculares: arritmia, infarto agudo de miocardio; insuficiencia cardíaca; hipertensión arterial; alteraciones electrocardiográficas.
38. 48. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas del sistema renal: insuficiencia renal aguda; insuficiencia renal crónica; diálisis. Sondaje vesical y urostomías.
39. 49. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas endocrinológicos: diabetes mellitus; hipertiroidismo e hipotiroidismo. El pie diabético. La dieta de personas con diabetes.
40. 50. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas del sistema musculoesquelético: osteoporosis; artrosis; artritis. Traumatismos: fracturas, amputaciones, esguinces y luxaciones. Sistemas de inmovilización.
41. 51. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas gastrointestinales: hemorragia digestiva; enfermedad inflamatoria intestinal; gastroenteritis aguda; pancreatitis; cirrosis. Sondaje nasogástrico y ostomías.
42. 52. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas nutricionales: desnutrición; deshidratación; obesidad. El abordaje dietético de los pacientes con diabetes, hipertensión, dislipemias y con tratamiento de anticoagulación. Alteraciones de la conducta alimentaria.
43. 53. Alimentación y nutrición: conceptos y diferenciación. Clasificación de los alimentos. Valoración del estado nutricional: escalas.
44. 54. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas de los órganos de los sentidos: retinopatía; glaucoma; cataratas; vértigo; hipoacusia e hiperacusia; pérdida del olfato y del gusto. Procedimientos y técnicas de enfermería.
45. 55. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas oncológicos. Medicamentos antineoplásicos: clasificación y efectos secundarios. Medicamentos coadyuvantes. Manejo de medicamentos citostáticos. Quimioterapia; radioterapia; protonoterapia.
46. 56. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes quirúrgicos: preoperatorio, intraoperatorio y posoperatorio. Cirugía ambulatoria. Procedimientos de enfermería: drenajes, curas y otras técnicas.
47. 57. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con afecciones de la piel. Heridas crónicas y agudas: úlceras por presión, lesiones cutáneas por humedad, úlceras vasculares, quemaduras, heridas quirúrgicas. Conceptos, factores de riesgo, localización. Escalas de valoración. Índice tobillo-brazo.
48. 58. Valoración y cuidados de enfermería a pacientes con problemas hematológicos. El paciente con trasplante de órganos.
49. 59. Valoración y cuidados de enfermería en la atención a pacientes con afecciones otorrinolaringológicas: otitis; enfermedad de Ménière. Audiometrías. Epistaxis. Cuidados de enfermería a las personas traqueotomizadas.
50. 60. Perspectiva de género. Salud y género. Violencia de género: prevención, detección y actuación de los profesionales del Servicio de Salud de las Islas Baleares.

Enfermero/enfermera de urgencia de atención primaria — Contenido específico

1. 11. El Real decreto 1093/2010, de 3 de septiembre, por el que se aprueba el conjunto mínimo de datos de los informes clínicos en el Sistema Nacional de Salud. La Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias: objeto y ámbito de aplicación; profesiones sanitarias tituladas y profesiones del área sanitaria de formación profesional; el ejercicio de las profesiones sanitarias; la formación especializada en ciencias de la salud.
2. 12. Investigación en materia de ciencias de la salud (metodología cuantitativa y cualitativa): fases de un proyecto de investigación; tipo de diseño; conceptos de población y de muestra; técnicas de recogida de datos y tipos de variables; análisis e interpretación de datos; aspectos éticos en la investigación en materia de salud; implementación de los resultados de una investigación.
3. 13. Práctica clínica basada en la evidencia: investigación secundaria; la documentación en la evidencia científica; bases de datos bibliográficas; instrumentos de la evidencia científica; lectura crítica de literatura científica; formulación de preguntas e investigación de respuestas sobre la práctica clínica.
4. 14. Principios fundamentales de la bioética: código deontológico de la enfermería española; el secreto profesional: concepto y regulación jurídica. Aspectos éticos de la reanimación cardiopulmonar. Aspectos legales del ejercicio profesional en el ámbito de las emergencias extrahospitalarias.
5. 15. Buenas prácticas en la humanización de pacientes y profesionales de los servicios de urgencias y emergencias. Técnicas y habilidades de comunicación: relación entre la enfermera y los pacientes; entrevista clínica: concepto y características; toma de decisiones compartidas. Atención centrada en personas; acompañamiento de pacientes; satisfacción del usuario. Cuidado del profesional y gestión del estrés. Trabajo en equipo; distribución de roles.
6. 16. Salud y género: prevención de la violencia género; detección, valoración y atención integral de mujeres víctimas de la violencia de género.
7. 17. Funciones del profesional de enfermería de urgencia y emergencia.
8. 18. La Resolución de 26 de julio de 1999 de la Presidencia Ejecutiva del Instituto Nacional de la Salud por la que se crean los puestos de personal sanitario en los centros coordinadores de urgencia y en las unidades móviles de emergencia. El Decreto ley 1/2024, de 22 de marzo, por el que se regulan determinados aspectos de la actividad sanitaria urgente y emergente en las Islas Baleares.
9. 19. Conceptos de urgencia y emergencia. Epidemiología y clasificación. Triaje: definición, diferentes modelos de triaje extrahospitalarios; metodología.
10. 20. Sistema integral de emergencias; sistemas de comunicación en la atención a las urgencias y emergencias; codificaciones. Central de coordinación. Tipos de regulación sanitaria. Clasificación de la demanda, de la respuesta sanitaria y de los recursos sanitarios; claves de estado de los recursos. Funciones del enfermero/enfermera en el centro coordinador. Decálogo de la asistencia extrahospitalaria.
11. 21. Historia clínica; sistemas de información y herramientas de registros digitales específicos de enfermería de la urgencia y emergencia extrahospitalaria. Uso de la taxonomía enfermera. NANDA/NIC/NOC para elaborar planes de cuidados adaptados a la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
12. 22. Valoración inicial y secundaria del paciente asistido en situación de urgencia/emergencia (aproximación ABCDE); identificación de signos de alarma. Comunicación estructurada. Métodos de transferencia de información (IDEAS, SBAR o similares).
13. 23. Seguridad clínica del paciente en los servicios de urgencia prehospitalarios. Estrategias de seguridad del paciente.
14. 24. Transporte sanitario: concepto y tipo; requisitos técnicos y de equipamiento; recursos móviles del sistema de emergencias; tipos; material embarcado; gestión de residuos sanitarios; organización y coordinación del transporte; protocolos de actuación; medidas básicas de seguridad; equipos de protección individual; agresiones; seguridad activa y pasiva; fisiología y fisiopatología del transporte sanitario.
15. 25. Farmacología de uso habitual en las urgencias y las emergencias extrahospitalarias: vías de administración más comunes de fármacos y fluidos; precauciones previas a la administración de un fármaco; cálculo de dosis. Farmacovigilancia: características, indicaciones, contraindicaciones y efectos secundarios en la asistencia extrahospitalaria.
16. 26. Procedimientos y técnicas instrumentales en la asistencia a las emergencias: acceso vascular venoso periférico, intraóseo y central; extracción sanguínea (GSV y biomarcadores); monitorización: pulsioximetría, capnografía, realización ECG, uso del DESA, marcapasos externo; cardiocompresor; sonda nasogástrica, lavado gástrico y sonda uretral. Manejo de la vía aérea: ventilación con mascarilla y balón resucitador; intubación endotraqueal; cricotiroidotomía; dispositivos supraglóticos (Fastrach / máscara laríngea); drenaje torácico; pericardiocentesis; aspiración de secreciones. Cuidados de enfermería durante la urgencia y la emergencia en pacientes con ventilación mecánica invasiva (VMI) y ventilación mecánica no invasiva (VMNI).
17. 27. Cadena de supervivencia. Soporte vital básico: instrumental y avanzado en el paciente adulto; algoritmo de SVA/SVB; algoritmo de desobstrucción de las vías aéreas obstruidas por un cuerpo extraño; valoración y manejo de la vía aérea; soporte circulatorio al paciente; uso del DEA; desfibrilación, cardioversión y MCP externo; cuidados posteriores a la resucitación. Soporte vital avanzado en situaciones especiales: ahogamiento, hipotermia, embarazo, electrocución, traumatismo, trombosis, alteraciones electrolíticas, intoxicaciones.
18. 28. Soporte vital básico y avanzado en pediatría y reanimación neonatal: algoritmos de SVA/SVB; valoración y manejo de la vía aérea; algoritmo de desobstrucción de las vías aéreas obstruidas por un cuerpo extraño; soporte a la ventilación; soporte circulatorio; cuidados posteriores a la resucitación.
19. 29. Insuficiencia cardíaca y edema agudo de pulmón: concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
20. 30. Dolor torácico; síndrome coronario agudo; enfermedad coronaria. Cuidados de enfermería en la urgencia y emergencia extrahospitalaria. Fibrinolisis extrahospitalaria. Código asistencial IAMCEST: criterios de activación.
21. 31. Arritmias cardíacas y trastornos de la conducción: concepto y tipos; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria; algoritmos de abordaje de arritmias periparada.
22. 32. Crisis hipertensiva: concepto; complicaciones; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
23. 33. Shock: concepto; clasificación; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
24. 34. Urticaria, angioedema y anafilaxia: concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
25. 35. Tromboembolismo pulmonar (TEP) : concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
26. 36. Insuficiencia respiratoria, asma y EPOC agudizado: cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria. Abordaje de las infecciones respiratorias.
27. 37. Hemoptisis y derrame pleural: concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
28. 38. Dolor abdominal: concepto y tipos; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria. Abordaje de las infecciones digestivas.
29. 39. Hemorragia digestiva y encefalopatía hepática aguda: concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
30. 40. Urgencias urinarias (insuficiencia renal aguda, infección urinaria, cálculos urinarios, torsión testicular): concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
31. 41. Diabetes mellitus: concepto; etiopatogenia; diagnóstico; hipoglucemia; hiperglucemia; cetoacidosis; síndrome hiperosmolar no cetósico; crisis tirotóxica; coma mixedematoso; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
32. 42. Paciente con politraumatismo: definición; soporte vital avanzado en los traumatismos; atención inicial en los traumatismos graves (valoración primaria y secundaria); escalas de valoración; inmovilización y movilización del paciente. Código asistencial Trauma Grave: criterios de activación; biomecánica traumática.
33. 43. Traumatismos craneoencefálico y facial: tipos; complicaciones; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria. Traumatismos raquimedular y torácico: complicaciones; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
34. 44. Traumatismo abdominopélvico: tipos; complicaciones; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria. Traumatismo en las extremidades: tipos; complicaciones; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria; métodos de inmovilización y vendajes.
35. 45. Enfermedades infectocontagiosas; tipos de aislamiento; cuidados de enfermería en pacientes con enfermedades infectocontagiosas graves. Código Asistencial Sepsis. criterios de activación.
36. 46. Cirugía menor en urgencias: asepsia y anestesia local. Heridas: tipos de sutura. Extracción de cuerpos extraños. Cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria. Abordaje de las úlceras y las heridas crónicas.
37. 47. Lesiones por hipotermia. Ahogamiento o cuasiahogamiento. Síndrome de inmersión. Barotraumatismo: concepto y tipos; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
38. 48. Síndrome de aplastamiento. Traumatismos por onda expansiva: cuidados de enfermería en la urgencia extrahospitalaria. Síndromes por calor. Termopatías: concepto y tipo; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
39. 49. Quemaduras: atención inicial al paciente con quemaduras graves; clasificación y fisiología de las quemaduras. Electrocución. Intoxicación por humo y otras lesiones por inhalación: concepto y tipos; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
40. 50. Abordaje general del paciente intoxicado: pautas de actuación; toxíndromes; antídotos; intoxicaciones específicas: medicamentosas, alcohol, abuso de drogas, productos de uso doméstico. Síndrome por deprivación de drogas: cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
41. 51. Mareo, vértigo y síncope. Alteraciones del nivel de consciencia. Coma: concepto y tipos; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
42. 52. Valoración y cuidados de enfermería a personas con problemas neurológicos: accidente cerebrovascular ACV (isquémico, y hemorrágico). Código Ictus: criterios de activación. Epilepsia y estatus epiléptico. Meningitis. Sepsis meningocócica: procedimientos y técnicas de enfermería; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
43. 53. Urgencias psiquiátricas: atención de enfermería a pacientes con urgencias de salud mental. Abordaje de pacientes con riesgo suicida: Código Conducta de Riesgo Suicida (CRS). Depresión y crisis de ansiedad. Agitación psicomotriz. Síndrome confusional agudo. Demencias. Alteración de la conducta: concepto; cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
44. 54. Abordaje del paciente en situación de últimos días en el domicilio: actitudes y aptitudes del enfermero/enfermera ante la dolencia, la agonía y la muerte; necesidades y problemas del enfermo terminal, del cuidador y de la familia (dolor, estreñimiento, problemas en la boca, disnea, náuseas y vómitos, insomnio, anorexia y caquexia, estado de ánimo). Urgencias y cuidados paliativos: procedimientos y dispositivos de enfermería específicos para pacientes con necesidades de cuidados paliativos (infusores, vías de infusión de fármacos, etc.).
45. 55. Urgencias obstétrico-ginecológicas: concepto y clasificación; abordaje del parto prehospitalario. Fases del parto normal. Control de estado del recién nacido. Cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
46. 56. Abordaje de situaciones especiales: maltrato infantil y maltrato de ancianos; abordaje extrahospitalario de estos pacientes. Urgencias pediátricas: valoración inicial del paciente pediátrico; triangulo de evaluación pediátrica; fiebre; convulsiones; distrés respiratorio; dolor abdominal; llanto del lactante; deshidratación; obstrucción grave de las vías aéreas superiores; asma agudo en el niño. Procedimientos y cuidados de enfermería en la urgencia y la emergencia extrahospitalaria.
47. 57. Catástrofes: definición y tipos; prevención; fases; formación específica y procedimientos de actuación en incidentes de múltiples víctimas. Concepto de sectorización. Definición y atención sanitaria en el área de salvamento, el área de socorro y el área de base; triaje básico y avanzado; tarjetas de triaje. Situaciones especiales NRBQ (riesgo nuclear, radiológico, biológico o químico). Dispositivos de riesgo previsible. Plan Territorial de Protección Civil de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares (PLATERBAL).
48. 58. Vacunación en el ámbito de las urgencias de atención primaria: tipos de vacunación más frecuentes en los SUAP; protocolos de actuación en los casos de exposición accidental y en situaciones especiales. Fundamentos de la vacunación de urgencia: principios de inmunización activa y pasiva; indicaciones urgentes; vacunación posterior a la exposición; vacunación de personas sin historial vacunal. Reacciones adversas inmediatas: registro y notificación de efectos adversos.
49. 59. La educación para la salud individual y comunitaria: técnicas en educación para la salud; planificación y programación en educación para la salud. Modelos de educación para la salud. Determinantes sociales en materia de salud, desigualdades sociales en materia de salud y equidad: conceptos y modelos. Empoderamiento individual. Alfabetización en materia de salud. Toma de decisiones compartidas.
50. 60. Técnicas y habilidades de comunicación: relación enfermero-paciente; escucha activa; relación de ayuda; entrevista motivacional; aspectos específicos de valoración en la población inmigrante.

Enfermero/enfermera especialista en enfermería familiar y comunitaria — Contenido específico

1. 11. La organización general del sistema sanitario público de las Islas Baleares. La Ley 5/2003, de 4 de abril, de Salud de las Islas Baleares: objeto, ámbito subjetivo de aplicación y principios informadores; derechos y deberes de los ciudadanos en el ámbito sanitario; el sistema sanitario público de las Islas Baleares; competencias de las administraciones públicas; el Servicio de salud de las Islas Baleares. Asistencia sanitaria pública en las Islas Baleares: estructura, organización y funcionamiento de los servicios de atención primaria; organización de los hospitales y de la atención especializada; áreas de gestión sanitarias; áreas de organización especial: salud mental, trasplantes y urgencias.
2. 12. Fundación Banco de Sangre y Tejidos de las Islas Baleares. Plataforma Biobancos y Biomodelos Irisaba. El Plan Estratégico de Transformación e Innovación en Salud Digital de las Islas Baleares 2025-2029. Conocimiento general de los planes marco y estrategias vigentes de la consejería competente en materia de salud y del Servicio de Salud de las Islas Baleares.
3. 13. Las tecnologías de la información y comunicaciones en el Servicio de Salud de las Islas Baleares; sistemas de información corporativos; el puesto de trabajo digital; ayuda digital; ciberseguridad; el Código de buenas prácticas del Servicio de Salud en el uso de los sistemas de información, en el tratamiento de datos personales y en materia de inteligencia artificial del Servicio de Salud de las Islas Baleares.
4. 14. Epidemiología y salud pública: demografía sanitaria; fuentes de información e indicadores demográficos; análisis de datos; indicadores de salud: clasificación y utilidad; análisis de las necesidades de salud; indicadores demográficos: mortalidad, morbilidad, prevalencia, incidencia. Definición de calidad de vida relacionada con la salud (CVRS). Planes y programas dirigidos a promover la salud y prevenir la aparición de enfermedades en la población balear.
5. 15. Actuaciones en materia de salud pública: regulación en la Ley 16/2010, de 28 de diciembre, de salud pública de las Islas Baleares. Planes, programas y estrategias del Servicio de Salud de las Islas Baleares dirigidos a promover la salud y prevenir la aparición de enfermedades en la población balear. Calidad en el Sistema Nacional de Salud: características de la atención sanitaria; dimensiones de calidad: científica, técnica, efectividad, eficiencia, accesibilidad y satisfacción del usuario; evaluación de la estructura, del proceso y de los resultados; mejora continua de la calidad; métodos de evaluación de la calidad: auditorías; tendencias actuales de la evaluación de la calidad de los cuidados de enfermería; programas de calidad: diseño e implantación. Acreditación de centros, servicios y unidades. Seguridad clínica: prevención de las caídas; prevención y tratamiento de las úlceras por presión; higiene de manos; sistemas de notificación de eventos adversos; estrategias de seguridad; unidades de seguridad del paciente.
6. 16. Cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud: garantía de accesibilidad a los servicios; tiempos de respuesta asistencial en el Servicio de Salud de las Islas Baleares; libre elección; segunda opinión médica; transparencia y calidad en los servicios; derechos, garantías y dignidad de la persona en el proceso de muerte; voluntad anticipada: organización y funcionamiento del Registro de Voluntades Vitales Anticipadas; derecho a solicitar la prestación de ayuda para morir: regulación de la eutanasia en España. La Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI: medidas en el ámbito de la salud (art. 16-19).
7. 17. Responsabilidad patrimonial de las administraciones públicas; responsabilidad de las autoridades y personal al servicio de las administraciones públicas; órganos competentes en el ámbito del Servicio de Salud de las Islas Baleares. Formación y desarrollo profesional: la Ley 44/2003, de ordenación de las profesiones sanitarias; el modelo balear de desarrollo profesional; el plan de formación del Servicio de Salud de las Islas Baleares.; actividades de formación continuada y GESFORMA-IBSALUT; modelo de acreditación de competencias profesionales en las Islas Baleares; mejora para la certificación de competencias profesionales por la Unidad de Calidad del Servicio de Salud. La carrera profesional en el Servicio de Salud de las Islas Baleares.
8. 18. Conceptos básicos de gestión sanitaria y economía de la salud. Costes sanitarios: concepto, tipos de coste, cálculo de costes; case-mix; producto sanitario; conceptos de financiación, gestión y provisión de servicios sanitarios; conceptos de equidad, eficacia, eficiencia y efectividad. Planificación sanitaria: identificación de problemas; indicadores demográficos, socioeconómicos, del nivel de salud, medioambientales; elaboración de programas de salud y evaluación de estos; niveles de prevención: primaria, secundaria, terciaria y cuaternaria; los acuerdos de gestión como instrumentos de planificación estratégica; unidades de gestión clínicas.
9. 19. Sistemas de información para la atención sanitaria; sistemas de información en la atención primaria y en la atención hospitalaria; estructura general de HCIS; conjunto mínimo básico de datos (CMBD); clasificaciones internacionales de problemas de salud: CIE-10; clasificaciones internacionales de enfermería (NANDA, NIC, NOC). Tarjeta sanitaria individual (TSI). Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS). Base de datos de usuarios (BDU). Confidencialidad.
10. 20. Fundamentos de investigación cuantitativa y estadística: tipos de variable; medidas de una distribución de frecuencias; distribución normal, inferencia estadística y contraste de hipótesis; cálculo de probabilidades; población y técnicas de muestreo; niveles de significación estadística e intervalos de confianza. Principales test estadísticos paramétricos y no paramétricos usados en la investigación en ciencias de la salud. Medidas de asociación y de impacto: RR, OR, NNT/NND. Principales diseños epidemiológicos y clínicos en investigación cuantitativa: estudios sobre pruebas diagnósticas; estudios descriptivos; estudios de cohortes; estudios de casos y controles; estudios cuasiexperimentales; ensayos clínicos.
11. 21. Fundamentos de investigación cualitativa: principales diseños y métodos; proceso y fases de la investigación cualitativa: formulación del problema, decisiones muestrales, selección de estrategias; técnicas de investigación cualitativa: observación, entrevista, grupos de discusión y otras técnicas basadas en el consenso; análisis e interpretación de los datos: descubrimiento, codificación y relativización; fiabilidad y validez, evaluación de la calidad y aspectos éticos. Requisitos, procedimientos y estructuras de apoyo para desarrollar un proyecto de investigación en el ámbito sanitario: el protocolo de investigación; comunicación de resultados de la investigación: la publicación científica; regulación ética y legal de la investigación en personas, con sus datos o muestras biológicas; la Ley de investigación biomédica; los comités de ética de la investigación en las Islas Baleares.
12. 22. Enfermería basada en la evidencia: niveles de evidencia y grados de recomendación; herramientas de evaluación; investigación secundaria; bases de datos bibliográficas; fuentes documentales de evidencia y revisión bibliográfica; instrumentos de la evidencia científica; formulación de preguntas y búsqueda de respuestas sobre la práctica clínica; evaluación y síntesis de los hallazgos de la revisión bibliográfica; elaboración de informes e integración de los resultados de la investigación secundaria a la práctica clínica. Guías de práctica clínica. Mapas de cuidados. Vías clínicas. Principales recursos de síntesis de la evidencia disponibles para consultar en el Servicio de Salud de las Islas Baleares; Biblioteca Virtual de Ciencias de la Salud de las Islas Baleares (Bibliosalut).
13. 23. Gestión por procesos asistenciales integrados (PAI's) y planes de cuidados relacionados con los PAI's. Mapas de procesos asistenciales. Procesos de soporte. Planes integrales: situación, objetivos y líneas de acción. Principios fundamentales de la bioética; conflictos éticos de la práctica enfermera; secreto profesional; la Ley de autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; derechos y deberes de los ciudadanos respecto al sistema sanitario; la objeción de conciencia; el consentimiento informado; los principios fundamentales de la bioética: código deontológico de la enfermería española.
14. 24. La especialidad de enfermería familiar y comunitaria: historia, desarrollo y reconocimiento de la especialidad; normativa legal y reglamentaria de la especialidad en nuestro país, y de la categoría profesional en el Servicio Salud de las Islas Baleares. Misión del enfermero/enfermera familiar y comunitario; principales valores y compromisos profesionales de los enfermeros/enfermeras especialistas en enfermería familiar y comunitaria.
15. 25. Competencias avanzadas en la especialidad de enfermería familiar y comunitaria (I): competencias clínicas avanzadas y de gestión de cuidados y servicios en el ámbito familiar y comunitario; demostración en casos prácticos o supuestos simulados. Competencias avanzadas en la especialidad de enfermería familiar y comunitaria (II): competencias en materia de salud pública y comunitaria; demostración en casos prácticos o supuestos simulados. Competencias avanzadas en la especialidad de enfermería familiar y comunitaria (y III): competencias docentes, de comunicación e investigación en el área de la especialidad; demostración en casos prácticos o supuestos simulados.
16. 26. Modelo de gestión de cuidados en las Islas Baleares: continuidad de cuidados; dossier e informes de cuidados; personalización; modelos de asignación enfermero-paciente; enfermero/enfermera referente; concepto y perfiles de enfermería de práctica avanzada. Gestión de casos: modelo balear; enfermero/enfermera de gestión de casos hospitalario y comunitario; desarrollo competencial en el Servicio Salud de las Islas Baleares; la gestión de casos como intervención para la atención a personas con alta complejidad clínica y dependencia; criterios, estratificación y herramientas de cribaje de la complejidad: BRASS, Intermed. Seguimiento de pacientes por teléfono; continuidad asistencial: plan de seguimiento de altas hospitalarias.
17. 27. El proceso enfermero: entrevista clínica; instrumentos de valoración; clinimetría: cuestionarios, test e índices para la valoración; taxonomías enfermeras; planes de cuidados; plan de acción personalizado; continuidad de cuidados. La educación para la salud individual, grupal y comunitaria: técnicas en educación para la salud; planificación y programación en educación para la salud; modelos de educación para la salud. Determinantes sociales en salud, desigualdades sociales en salud y equidad: conceptos y modelos; empoderamiento individual y grupal; alfabetización en salud; toma de decisiones compartidas. Plan estratégico de atención primaria del Servicio de Salud de las Islas Baleares 2022-2026: salud comunitaria; acción comunitaria para ganar salud. Técnicas y habilidades de comunicación: relación enfermero-paciente; escucha activa; relación de ayuda; entrevista motivacional; aspectos específicos de valoración en la población inmigrante.
18. 28. Epidemiología: cadena epidemiológica; enfermedades transmisibles; medidas de prevención y control de las enfermedades transmisibles. Enfermedades de declaración obligatoria. Medidas preventivas en materia de salud: conceptos generales; antisépticos; desinfectantes; desinfección y esterilización (métodos de esterilización, manipulación y conservación del material estéril). Infecciones relacionadas con la asistencia sanitaria: concepto y medidas preventivas; higiene de manos y uso adecuado de los guantes; aislamiento hospitalario: concepto, tipos y descripción. Gestión de residuos sanitarios: Plan de gestión de residuos del Servicio de Salud de las Islas Baleares.
19. 29. Clasificación general de los medicamentos. Absorción, distribución y eliminación de los fármacos. Interacciones, toxicidad y efectos colaterales. Sistemas de farmacovigilancia; notificación de reacciones adversas. Condiciones de conservación de los medicamentos. Uso racional del medicamento.
20. 30. Actuación de los enfermeros/enfermeras en el ámbito de la prestación farmacéutica en el Servicio de Salud de las Islas Baleares; prescripción independiente y prescripción colaborativa: protocolos de seguimiento farmacológico individualizado. Gestión de la demanda clínica no demorable: consulta de acogida. Seguridad clínica en la administración de fármacos: medicamentos de riesgo alto. Vías de administración: definición y tipos. Cálculo de dosis y velocidad de perfusión. Vigilancia de los pacientes polimedicados. Adherencia terapéutica.
21. 31. Promoción de la actividad física y de la alimentación saludable: consejo dietético básico; consejo dietético intensivo; recomendaciones para la promoción de la actividad física.
22. 32. Atención del enfermero/enfermera especialista a personas con alteraciones nutricionales y a su familia. Atención a los pacientes con nutrición oral, parenteral, enteral; técnicas de administración; identificación de problemas más prevalentes; dietas terapéuticas.
23. 33. Atención del enfermero/enfermera especialista a personas con ansiedad, depresión y somatizaciones y a su familia: regulación emocional; gestión del estrés; valoración y cuidados de enfermería. Proceso y atención a las personas con trastorno de la conducta alimentaria: valoración y cuidados de enfermería. Atención del enfermero/enfermera especialista a las personas con trastornos mentales graves y a su familia. Coordinación Autonómica de Salud Mental de las Islas Baleares. Red de recursos públicos de atención a la salud mental.
24. 34. Educación para la prevención del consumo de tabaco, alcohol y otras sustancias adictivas: principales trastornos relacionados con el consumo de sustancias (tabaco, alcohol, cocaína, heroína y cannabis); intervenciones más efectivas; tratamiento multicomponente: técnicas cognitivo-conductuales, soporte psicológico y tratamiento farmacológico en el abordaje del tabaquismo y otras formas de consumo (tabaco calentado y cigarrillos electrónicos); prescripción colaborativa contra al tabaquismo; guía de intervención individual y grupal para el tratamiento del tabaquismo.
25. 35. Conceptos y sistemas de respuestas a urgencias y emergencias en el Servicio de Salud de las Islas Baleares: servicios de urgencias y emergencias; clasificación de pacientes en urgencias y escala de triaje; actuación en situaciones de múltiples víctimas y de catástrofes.
26. 36. Atención del enfermero/enfermera especialista en situaciones de urgencia, emergencia y catástrofe: valoración y cuidados iniciales a pacientes críticos; soporte vital básico y soporte vital avanzado; cuidados posteriores a la resucitación; control de parámetros vitales y monitorización. Actuaciones en casos de patologías dependientes del tiempo; procedimientos, técnicas de enfermería y administración de medicamentos a pacientes críticos y urgentes. Pacientes sin cita: gestión de la demanda. Atención del enfermero/enfermera especialista a pacientes adultos tras un proceso quirúrgico: seguimiento y cuidados del paciente en la atención primaria tras procedimientos de cirugía mayor ambulatoria y cirugía menor; complicaciones más frecuentes.
27. 37. Atención del enfermero/enfermera especialista en la cura de heridas: cuidados generales de la piel; valoración integral del riesgo de deterioro de la integridad cutánea; escalas de valoración; abordaje de lesiones asociadas a la dependencia, de úlceras vasculares, del pie diabético, de lesiones neoplásicas, de úlceras arteriales y de quemaduras. Atención del enfermero/enfermera especialista en la prevención de enfermedades transmisibles e inmunización de la población: clasificación, indicaciones y contraindicaciones de las vacunas; técnicas de administración; conservación de las vacunas; reacciones adversas; calendario vacunal vigente en las Islas Baleares; pautas correctoras; captación activa e indicadores de cobertura.
28. 38. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la infancia (I): desarrollo de la conducta humana; etapas del desarrollo, tipos de personalidad, hábitos, motivación, factores socioculturales; problemas psicosociales y adaptación del niño enfermo en el entorno sanitario. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la infancia (II): valoración y cuidados del recién nacido sano; parámetros de desarrollo y crecimiento; cribado neonatal de enfermedades endocrino-metabólicas; plan para la detección precoz de la hipoacusia.
29. 39. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la infancia (III): valoración y cuidados del recién nacido enfermo; atención en situaciones críticas y de urgencias; recién nacido de peso bajo y prematuro; procedimientos y técnicas de enfermería; identificación de problemas más prevalentes del niño y de su familia. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la infancia (IV): cuidados en la infancia: controles y visitas en la atención primaria; etapas de desarrollo y crecimiento; alimentación y nutrición, dieta equilibrada; higiene; salud bucodental; prevención de accidentes. Valoración y cuidados del enfermero/enfermera especialista en los problemas de salud más frecuentes en la edad infantil. Detección y protocolo de malos tratos. El papel de la familia en la adquisición de hábitos saludables.
30. 40. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la infancia (y V): atención de las principales urgencias pediátricas; atención y cuidados de enfermería de los principales problemas de salud y de las enfermedades crónicas en la infancia. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención en la adolescencia: características de la adolescencia; adquisición de hábitos saludables; cuidados en la adolescencia; prevención de adicciones; iniciación a la sexualidad y la identidad de género; Programa de Salud Infantoadolescente del Servicio de Salud.
31. 41. Género y salud: integridad de la perspectiva de género en la salud; morbilidad y equidad. Atención sanitaria a la diversidad de género y sexualidad: conceptos básicos; desigualdades en el acceso de los servicios sanitarios; principales actuaciones del enfermero/enfermera especialista en enfermería familiar y comunitaria.
32. 42. Actuación sanitaria y protocolos en los casos de violencia de género, violencia en la infancia y la adolescencia y violencia con los ancianos; atención a las víctimas de agresiones sexuales: principales actuaciones del enfermero/enfermera especialista en enfermería familiar y comunitaria. Valoración y cuidados de enfermería a las mujeres gestantes: cambios fisiológicos y psicológicos durante el embarazo; alimentación e higiene; identificación de situaciones de riesgo y problemas más frecuentes de la gestación y en la atención urgente; educación maternal; valoración y cuidados en el puerperio; cambios fisiológicos y psicológicos e identificación de situaciones de riesgo; lactancia materna; el proceso de atención al embarazo, al parto y al puerperio en el Servicio Salud de las Islas Baleares.
33. 43. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la promoción de la salud sexual y en la prevención de infecciones de transmisión sexual, en la planificación familiar, en los embarazos no deseados y en el proceso IVE (interrupción voluntaria del embarazo).
34. 44. Valoración y cuidados de las personas con enfermedades infecciosas: VIH/sida, tuberculosis, hepatitis víricas, meningitis, enfermedad neumocócica, COVID-19 y otros procesos infecciosos prevalentes o emergentes; identificación y detección de casos entre familiares y contactos; medidas de prevención y control.
35. 45. Atención enfermera a personas con dolor: tipos y características; escalas de medida, escala analgésica de la OMS; medidas no farmacológicas para el control del dolor. Apoyo al cuidador y a la familia del paciente con dolor crónico. Estrategias contra el dolor en el Servicio Salud de las Islas Baleares.
36. 46. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a los ancianos, a los pacientes con enfermedades crónicas y/o pluripatologías y a las personas dependientes (I): conceptos de autonomía, fragilidad, vulnerabilidad, dependencia, discapacidad y complejidad; detección, valoración y abordaje de los cuidados de pacientes frágiles.
37. 47. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a los ancianos, a los pacientes con enfermedades crónicas y/o pluripatologías y a las personas dependientes (II): examen de salud para mayores de 65 años. Envejecimiento saludable; prevención de la dependencia y promoción de la autonomía.
38. 48. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a los ancianos, a los pacientes con enfermedades crónicas y/o pluripatologías y a las personas dependientes (III): recomendaciones basadas en la evidencia para la prevención de caídas; instrumentos para la evaluación del riesgo de caídas en el domicilio y cribado en centros sanitarios y sociosanitarios.
39. 49. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a los ancianos, a los pacientes con enfermedades crónicas y/o pluripatologías y a las personas dependientes (IV): estrategia para el abordaje de la cronicidad en el Sistema Nacional de Salud de las Islas Baleares; programas y planes del Servicio de Salud para la atención de pacientes con enfermedades crónicas; planes de cuidados individualizados a pacientes con enfermedades crónicas o pluripatologías; valoración integral exhaustiva de los pacientes con enfermedades crónicas complejas; apoyo al cuidador y a la familia del paciente; proceso de enfermería en pacientes con enfermedades crónicas complejas y/o avanzadas: gestión de casos.
40. 50. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a los ancianos, a los pacientes con enfermedades crónicas y/o pluripatologías y a las personas dependientes (y V): atención enfermera a personas, familias o cuidadores en situación de dependencia. Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia; informes de las condiciones de salud en las Islas Baleares para el reconocimiento de la situación de dependencia; formulario clínico integrado. Coordinación sociosanitaria del Servicio de Salud de las Islas Baleares: servicios y programas de atención de ancianos y personas con discapacidad. Atención a la comunidad: intervención comunitaria; conceptos de activos en salud y de mapeo comunitario; fomento del autocuidado y promoción de la salud del paciente y del cuidador principal.
41. 51. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención integral y planificación de cuidados al final de la vida (I): concepto de enfermedad terminal; causas subyacentes; detección y abordaje multidisciplinario del paciente y de su familia. Valoración integral; nivel de complejidad y planes de cuidados en el paciente en la fase terminal de la enfermedad bajo la óptica del proceso asistencial integrado y el Programa de cuidados paliativos de las Islas Baleares.
42. 52. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención integral y planificación de cuidados al final de la vida (II): control del dolor y otros síntomas; sedación paliativa; planificación de cuidados en domicilio; coordinación desde la atención primaria con los equipos de soporte de cuidados paliativos; cuidados del paciente y atención familiar en la situación de últimos días.
43. 53. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención integral y planificación de cuidados al final de la vida (III): aspectos éticos y legales; promoción de la autonomía del paciente y del derecho a decidir; voluntades vitales anticipadas; instrumentos para la toma compartida de decisiones. La Ley orgánica 3/2021, de 24 de marzo, de regulación de la eutanasia y la prestación de ayuda para morir en las Islas Baleares.
44. 54. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención integral y planificación de cuidados al final de la vida (IV): duelo (tipos, fases y cuidados); duelo anticipado en pacientes terminales y/o sus familiares; atención a la familia después de la muerte.
45. 55. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a las familias y a la comunidad (I). Atención a la familia: la familia como promotora de salud; genograma. Atención familiar en los acontecimientos vitales complejos: valoración e intervención enfermera. Detección e intervención precoz en situaciones de riesgo y/o violencia doméstica. Sistemas y redes de ayuda familiares.
46. 56. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a las familias y a la comunidad (II). Recursos sanitarios especiales en el entorno familiar del paciente: atención domiciliaria, hospitalización domiciliaria, equipos de soporte. Población, contexto y procesos susceptibles. Programas de Coordinación Interniveles y de Coordinación Sociosanitaria. Continuidad de cuidados. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a las familias y a la comunidad (III). Atención a la comunidad: concepto y características; promoción de la salud; acciones comunitarias en salud; niveles de atención para mejorar la salud comunitaria; atención primaria orientada a la comunidad (APOC).
47. 57. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a las familias y a la comunidad (IV). Participación comunitaria y ciudadana. Intersectorialidad. Guía NICE adaptada de Participación comunitaria: mejorando la salud y el bienestar y reduciendo desigualdades en salud. Estrategia social de promoción de la salud de las Islas Baleares. Actuaciones del enfermero/enfermera especialista en la atención a las familias y a la comunidad (y V): salutogénesis y activos en salud; mapeo de activos en salud; prescripción de activos en salud. Proyecto de apoyo a la revitalización de la atención primaria; activos para la salud comunitaria (PARAC).
48. 58. Calidad asistencial: acciones para la mejora continua de la calidad asistencial; monitorización. Indicadores de evaluación de la práctica y los cuidados enfermeros: diseño y formulación de indicadores. Cuadro de mandos. Experiencia y resultados informados por el paciente. Plan de humanización del sistema sanitario público de las Islas Baleares.
49. 59. Seguridad del paciente (I): identificación de eventos adversos; evitabilidad e impacto; gestión de riesgos y eventos (mapa de riesgos, metodología AMFE, análisis causa-raíz de eventos centinelas). Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente (OMS); actuaciones de organismos internacionales, estatales y autonómicos en materia de seguridad del paciente. Coordinación Autonómica de Seguridad del Paciente del Servicio de Salud de las Islas Baleares; sistema de notificación de incidentes y aprendizaje para la seguridad del paciente en el Servicio de Salud de las Islas Baleares.
50. 60. Seguridad del paciente (II): cultura de la seguridad; resultados de la cultura de seguridad del paciente en el Servicio de Salud de las Islas Baleares; proyectos y buenas prácticas en seguridad del paciente: «Bacteriemia Zero», «Neumonía Zero», «Manos limpias, manos seguras», «Prácticas seguras en cirugía», «Lista de verificación quirúrgica», «Identificación inequívoca de pacientes», «Buenas prácticas en el uso de medicamentos».

Enfermero/enfermera del trabajo — Contenido específico

1. 11. Reglamento de los servicios de prevención (Real decreto 39/1997, de 17 de enero): disposiciones generales; evaluación de los riesgos y planificación de la actividad preventiva; organización de recursos para las actividades preventivas; acreditación de entidades especializadas como servicios de prevención ajenos a las empresas; auditorías; funciones y niveles de cualificación; colaboración con el Sistema Nacional de Salud.
2. 12. Epidemiología y salud pública: demografía sanitaria; fuentes de información de indicadores demográficos. Análisis de datos; indicadores de salud: clasificación y utilidad. Análisis de las necesidades de salud; indicadores demográficos: mortalidad, morbilidad, prevalencia, incidencia. Definición de calidad de vida relacionada con la salud (CVRS).
3. 13. Fundamentos de la investigación cuantitativa y estadística: tipos de variable; medidas de una distribución de frecuencias; distribución normal, inferencia estadística y contraste de hipótesis; cálculo de probabilidades; población y técnicas de muestreo; niveles de significación estadística e intervalos de confianza. Principales test estadísticos paramétricos y no paramétricos usados en la investigación en ciencias de la salud. Medidas de asociación y de impacto: RR, OR, NNT/NND. Principales diseños epidemiológicos y clínicos en investigación cuantitativa: estudios sobre pruebas diagnósticas, estudios descriptivos, estudios de cohortes, estudios de casos y controles, estudios cuasiexperimentales, ensayos clínicos.
4. 14. Fundamentos de la investigación cualitativa: diseños y métodos principales. Proceso y fases de la investigación cualitativa: formulación del problema, decisiones muestrales, selección de estrategias. Técnicas de investigación cualitativa: observación, entrevista, grupos de discusión y otras técnicas basadas en el consenso. Análisis e interpretación de los datos: descubrimiento, codificación y relativización. Fiabilidad y validez, evaluación de la calidad y aspectos éticos.
5. 15. La Inspección de Trabajo y Seguridad Social en materia de seguridad y salud laboral.
6. 16. El Plan de prevención de riesgos laborales: concepto; elementos integrantes; instrumentos esenciales; declaración de principios; sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales; conceptos básicos de la evaluación de riesgos y de la planificación de la actividad preventiva; auditoría del sistema de gestión de seguridad y salud.
7. 17. Plan de prevención y atención contra agresiones a profesionales del sistema sanitario público de las Islas Baleares: protocolo actual y formulario NIRA.
8. 18. Planes de autoprotección: objetivos; factores de riesgo. Clasificación de las emergencias: organización de emergencias; implantación. Normativa vigente de autoprotección aplicable a los centros sanitarios.
9. 19. Normativa vigente sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al uso por los trabajadores de equipos de protección individual; guía técnica; vigilancia de la salud de los usuarios de equipos de protección individual; enfermedades y contraindicaciones del uso de equipos de protección individual.
10. 20. Especialidades técnicas en prevención de riesgos laborales: seguridad en el trabajo, ergonomía y psicosociología aplicada e higiene industrial; actividad en el servicio de prevención.
11. 21. Prevención de riesgos por exposición a temperaturas extremas: golpe de calor e hipotermia; mecanismos de acción; efectos de las temperaturas extremas sobre el organismo; vigilancia de la exposición; medidas preventivas en el ámbito sanitario en situaciones de temperaturas extremas. Real decreto ley 4/2023, que introduce cambios significativos en relación con la exposición a temperaturas altas en trabajos al aire libre.
12. 22. Enfermedades profesionales: concepto y clasificación; metodología de actuación; normativa aplicable. Enfermedades laborales: concepto; enfermedades más prevalentes; cuadro vigente de enfermedades profesionales; notificación y comunicación de las enfermedades profesionales: sistema CEPROSS y PANOTRATSS.
13. 23. El accidente laboral: definición legal y médica; causas; análisis estadísticos de los accidentes; índices estadísticos; investigación de accidentes.
14. 24. Vigilancia de la salud laboral individual y colectiva: Ley de prevención de riesgos laborales; objetivos de la vigilancia de la salud individual y colectiva; protocolos de vigilancia sanitaria específica; vigilancia de la salud en los trabajadores especialmente sensibles.
15. 25. El historial clínico-laboral: contenidos; custodia y conservación de la información médica de carácter personal; la confidencialidad de los datos de salud en la vigilancia de la salud durante los exámenes de salud.
16. 26. Ley general de la seguridad social. Incapacidad temporal: gestión y control, órganos competentes; enfermedad profesional en período de observación; incapacidad permanente: órganos competentes; grados de invalidez.
17. 27. La mujer y el trabajo. Protección de la maternidad: normativa aplicable; situaciones protegidas por riesgo durante el embarazo y la lactancia natural; adaptación de las condiciones de trabajo, cambio de puesto de trabajo, suspensión del contrato por riesgo durante el embarazo; perspectiva de género en las formas de enfermar; morbilidad diferencial.
18. 28. Teratogénesis laboral: características de los teratógenos; acción de los teratógenos en las fases del desarrollo del embrión; anomalías congénitas más frecuentes en el medio laboral.
19. 29. Enfermedades infecciosas: conceptos generales; cadena epidemiológica; precauciones estándar y precauciones basadas en los mecanismos de transmisión. Protocolo de vigilancia de la salud específica: normativa sobre la protección de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición a agentes biológicos durante el trabajo; guía técnica.
20. 30. Zoonosis de origen laboral. Principales zoonosis: escabiosis, tétanos, leptospirosis, rabia; reservorios, fuentes de exposición y vías de transmisión; estudio y seguimiento de contactos en el medio laboral; diagnóstico; prevención e inmunoprofilaxis.
21. 31. Patologías laborales por agentes biológicos de transmisión respiratoria: rubeola, sarampión, varicela, tosferina, parotiditis, difteria, meningitis bacterianas, gripe y COVID-19; estudio y seguimiento de contactos en el medio laboral. Enfermedades de declaración obligatoria.
22. 32. Legionelosis: criterios higiénicos sanitarios para la prevención y control de la legionelosis; riesgos de exposición laboral a la legionela; diagnóstico.
23. 33. Exposición laboral a la tuberculosis: reservorio, fuentes de exposición y vías de transmisión; métodos diagnósticos; estudio y seguimiento de contactos en el medio laboral.
24. 34. Silicosis: criterios de aplicación; definición o descripción del problema; fuentes de exposición y usos; efectos sobre la salud; formas clínicas de la silicosis. Prevención y evaluación del riesgo: vigilancia de la salud individual; criterios de valoración y/o conducta ante la sospecha y en caso de diagnóstico de silicosis: documentación.
25. 35. Amianto: criterios de aplicación; definición o descripción del problema; fuentes de exposición y usos; efectos sobre la salud y mecanismo de acción. Evaluación del riesgo: vigilancia de la salud individual; criterios de valoración y/o conducta a seguir; documentación en caso de requerirse.
26. 36. Enfermedades de declaración obligatoria (EDO). Real decreto 2210/1995, por el que se crea la Red Nacional de Vigilancia Epidemiológica. Orden SSI/445/2015, de 9 de marzo, por la que se modifican los anexos I, II, III del Real decreto 2210/1995. Modalidades de declaración de enfermedades, lista de enfermedades de declaración obligatoria (EDO).
27. 37. Inmunización en el ámbito laboral: concepto; clasificación; tipos de vacuna; indicaciones, contraindicaciones y reacciones adversas. Cadena del frío. Vacunación de trabajadores sanitarios. Estrategias para aumentar la cobertura de vacunación.
28. 38. Actuación en los casos de exposición accidental con riesgo biológico: protocolos de actuación. Estrategias para prevenir lesiones causadas por objetos cortantes y/o punzantes.
29. 39. Asma ocupacional: etiopatogenia; diagnóstico; prevención; protocolos de vigilancia sanitaria específica.
30. 40. Dermatosis profesionales: factores de riesgo; prevención en el lugar de trabajo; protocolo de vigilancia sanitaria específica.
31. 41. Los agentes cancerígenos y el trabajo: protección y vigilancia de la salud de los trabajadores en relación con el riesgo por exposición a agentes cancerígenos o mutágenos; normativa sobre protección de los trabajadores contra los riesgos relacionados con la exposición a agentes cancerígenos durante el trabajo; guía técnica.
32. 42. Toxicología en el medio sanitario: desinfectantes, plaguicidas, agentes anestésicos inhalatorios, citostáticos, látex, formaldehído, disolventes, medicamentos peligrosos. Vigilancia de la salud.
33. 43. Gestión y tratamiento de los residuos sanitarios: normativa aplicable.
34. 44. Oftalmología laboral: examen visual al trabajador. Accidentes oculares y patologías oftálmicas de origen laboral más frecuentes; clínica, diagnóstico, prevención y tratamiento.
35. 45. La promoción de la salud en el trabajo: concepto y fundamentos. La Declaración de Luxemburgo. La Red Europea de Promoción de la Salud en el Trabajo (ENWHP). La Red Española de Empresas Saludables.
36. 46. Promoción y prevención del riesgo cardiovascular en los trabajadores: elementos de riesgo cardiovascular; evaluación del riesgo; intervención desde el ámbito de la enfermería del trabajo.
37. 47. Manipulación manual de cargas y movilización de pacientes: efectos sobre la salud; métodos de evaluación; normativa sobre las disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual de cargas que suponga riesgos (en particular dorsolumbares), para los trabajadores; guía técnica. Protocolo de vigilancia sanitaria específica.
38. 48. Movimientos repetitivos, posturas forzadas y neuropatías por presión: conceptos; evaluación del riesgo; patogenia; prevención; protocolos de vigilancia sanitaria específica.
39. 49. Pantallas de visualización de datos: normativa sobre las disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen pantallas de visualización. Aspectos ergonómicos del puesto de trabajo. Teletrabajo: efectos sobre la salud; guía técnica. Protocolo de vigilancia sanitaria específica.
40. 50. Agentes físicos: conceptos fundamentales; etiopatogenia y efectos biológicos; exposición profesional al ruido, a las vibraciones, a las radiaciones no ionizantes, al ambiente térmico y a la iluminación. Protocolos de vigilancia sanitaria específica.
41. 51. Radiaciones ionizantes. Protocolo de vigilancia sanitaria específica: criterios de aplicación; definición del problema: elementos y condiciones que deben tenerse en cuenta; factores de riesgo; efectos sobre la salud; factores que intervienen en la aparición de las distintas alteraciones. Concepción ergonómica del puesto de trabajo. Vigilancia de la salud. Prevención de riesgos por exposición a radiaciones ionizantes: Reglamento sobre protección de la salud contra los riesgos derivados de la exposición a radiaciones ionizantes (Real decreto 1029/2022, de 20 de diciembre, incluyendo actualización reglamentaria BOE 04/12/2024). Clasificación de trabajadores expuestos y límite de edad para trabajadores expuestos. Vigilancia y valoración de la exposición. Exposición al radón.
42. 52. Carga mental y estrés laboral: definición; factores generadores de estrés laboral y carga mental; evaluación de la carga mental; consecuencias del estrés laboral; problemas de índole psicosocial: síndrome de desgaste profesional (Burnout), adicción al trabajo, acoso laboral (mobbing); medidas de prevención.
43. 53. Trabajo por turnos y trabajo nocturno: efectos para la salud; intervención; factores de organización.
44. 54. Audiometría: definición; objetivos; criterios; aspectos prácticos sobre la exploración audiométrica: técnica, tipos y criterios de valoración. Valoración del trauma acústico.
45. 55. Espirometría: definición; objetivos; Práctica de la espirometría: calibración; contraindicaciones y complicaciones; preparación del paciente; procedimiento; valoración y clasificación de las espirometrías.
46. 56. Electrocardiograma: definición; objetivo; práctica de la electrocardiograma; generalidades de interpretación.
47. 57. Agentes químicos: criterios de aplicación; definición o descripción del problema; fuentes de exposición y usos; efectos sobre la salud y mecanismo de acción. Evaluación del riesgo: vigilancia de la salud individual; criterios de valoración y/o conducta que debe adoptarse. Información a los trabajadores: documentación. Real decreto 374/2001, de 6 de abril, sobre la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con los agentes químicos durante el trabajo (modificado por el Real decreto 598/2015 de 3 de julio). Valores ambientales límite de exposición profesional en España; otros límites de referencia; normativa española. Criterios biológicos de valoración de la exposición a contaminantes químicos: indicador biológico; valores biológicos límite en España; otros límites de referencia.
48. 58. Las drogodependencias en el medio laboral: definiciones, prevención, tratamiento y reinserción laboral. El alcoholismo en el medio laboral: prevención, tratamiento y reinserción laboral. El tabaquismo en el medio laboral: patología asociada; estrategias para la prevención del tabaquismo en el lugar de trabajo.
49. 59. Soporte vital y reanimación cardiopulmonar. Uso del desfibrilador semiautomático (DESA).
50. 60. Actuación de urgencia en caso de dolor torácico, dolor abdominal, traumatismo craneoencefálico, fracturas, luxaciones y esguinces, síncope vasovagal, reacción anafiláctica, hemorragias, heridas, contusiones, quemaduras y picaduras de animales.

Enfermero obstetricoginecológico/ enfermera obstetricoginecológica — Contenido específico

1. 11. Aspectos legales y éticos del ejercicio profesional: principios bioéticos.
2. 12. Código deontológico de la enfermería española.
3. 13. Consentimiento informado. Secreto profesional: concepto y regulación jurídica. Objeción de conciencia.
4. 14. Derechos de la mujer y del recién nacido.
5. 15. Derechos laborales y maternidad.
6. 16. Funciones de la matrona.
7. 17. Calidad en el Sistema Nacional de Salud: evaluación de procesos y programas. Elaboración de la memoria. Métodos de la evaluación de la calidad: auditorías. Programas de calidad: diseño e implantación.
8. 18. Metodología de la investigación. Investigación: concepto y tipos. Estructura y contenido de un proyecto de investigación.
9. 19. Diseños en investigación. Estadística descriptiva e inferencial. Estructura y contenido de un artículo original.
10. 20. Estrategias de atención al parto normal en los planes de calidad del Sistema Nacional de Salud del Ministerio de Sanidad y Consumo.
11. 21. Salud pública y epidemiología. Conceptos de salud y enfermedad. Indicadores de salud por edad y sexo: morbilidad, mortalidad, letalidad y esperanza de vida.
12. 22. Principales problemas de salud en la población española actual. Elemento de priorización: magnitud, trascendencia, vulnerabilidad y costes.
13. 23. La atención primaria de salud, los equipos de atención primaria, el centro de salud y la zona básica de salud. La matrona dentro del equipo de atención primaria.
14. 24. La atención de la matrona en el entorno hospitalario. Funciones.
15. 25. Demografía sanitaria maternal y reproductiva: estructura de la población. Índices demográficos. Análisis de datos. Morbilidad reproductiva.
16. 26. Inscripción del recién nacido. Propuestas de la Organización Mundial de la Salud.
17. 27. Sistemas de información utilizados en la atención especializada y en la atención primaria: historia clínica. Clasificaciones internacionales de los problemas de salud (CIAP-2, CIE-9, CIE-10 NANDA). Características generales. Datos de la historia de obstetricia.
18. 28. Salud y género: prevención de la violencia de género; detección, valoración y atención integral a las mujeres víctimas de violencia de género.
19. 29. Reproducción humana/embriología y anejos fetales/alteración de los anejos fetales: anatomía y fisiología del aparato reproductor masculino y femenino. Gametogénesis. Ciclo menstrual. Fecundación natural. Desarrollo prenatal humano: Periodo embrionario y fetal. Desarrollo y funciones de la placenta y las membranas fetales. Alteraciones de la placenta y anejos fetales. Acretismo. RPM. Polihidramnios y oligoamnios.
20. 30. Sexualidad. Atención a la mujer en las diferentes etapas del ciclo vital: sexualidad humana. Disfunciones sexuales.
21. 31. Delitos contra la sexualidad. Atención a la salud sexual y reproductiva.
22. 32. Historia clínica ginecológica. Entrevista clínica. Exploración ginecológica básica. Citología exfoliativa (test de Papanicolaou). Exploraciones complementarias.
23. 33. Pubertad y adolescencia: evolución biológica y morfológica. Aspectos psicológicos y sociales. Problemas ginecológicos en la pubertad y en la adolescencia.
24. 34. Embarazo, contracepción e ITS. Climaterio y menopausia.
25. 35. Bloque ginecológico: infecciones de trasmisión sexual y vulvovaginitis. Alteraciones del ciclo menstrual. Incontinencia urinaria, tratamiento y prevención. Cáncer ginecológico y patologías ginecológicas, tratamiento y prevención.
26. 36. Planificación familiar: contracepción. Métodos naturales. Métodos de barrera. Contracepción hormonal. Dispositivo intrauterino. Esterilización quirúrgica. Programa de orientación y planificación familiar: objetivos y actividades.
27. 37. Esterilidad e infertilidad. Apoyo, información, atención de matrona. Reproducción asistida.
28. 38. Consejo genético. Teratogénesis: consejo genético. Nociones básicas de genética. Diagnóstico prenatal. La herencia mendeliana en los seres humanos. Alteraciones cromosómicas y hereditarias. Malformaciones genéticas. Malformaciones congénitas. Teratogenia, teratología y teratógenos. Factores genéticos y ambientales. Drogodependencia y fármacos y embarazo.
29. 39. Atención al embarazo normal en atención primaria. Embarazo normal: consulta preconcepcional. Modificaciones anatomofisiológicas y psicológicas en la mujer gestante. Control y seguimiento del embarazo.
30. 40. Historia clínica del embarazo. Educación sanitaria. Evaluación de riesgos durante el embarazo. Plan de parto y nacimiento. Programas de educación para la maternidad: contenido teórico y práctico. Ejercicios físicos, ejercicio de suelo pélvico y estática corporal. Técnicas de respiración. Ejercicios de relajación.
31. 41. Embarazo de riesgo. Problemas de salud durante la gestación: evaluación del riesgo materno y perinatal. Estados hipertensivos en la gestación. Diabetes. Síndromes varicosos. Anemias. Problemas cardiacos, endocrinos, renales, digestivos y respiratorios. Problemas neurológicos y musculoesqueléticos, dermatológicos, neoplásicos, infecciosos y de salud mental. Enfermedad hemolítica perinatal.
32. 42. Problemas hemorrágicos durante la gestación. Aborto. Embarazo ectópico. Enfermedad trofoblástica gestacional. Placenta previa. Conducta obstétrica y atención de la matrona.
33. 43. Embarazo cronológicamente prolongado. CIR. Muerte fetal anteparto: conducta obstétrica. Atención de la matrona. Amenaza de parto prematuro. Parto pretérmino.
34. 44. Interrupción voluntaria del embarazo. Supuestos legales. Guía de actuación en la anticoncepción de urgencia en las Islas Baleares. Atención obstétrica. Apoyo emocional y acompañamiento.
35. 45. Atención al parto normal. Fisiología del parto normal, objeto, motor y canal del parto. Inicio del trabajo del parto. Biomecánica del parto. Mecanismo del parto en presentación de vértice. Fases del parto.
36. 46. Cuidados en la atención al parto normal (durante la admisión, la dilatación, el expulsivo y el alumbramiento). Donación de sangre de cordón. Valoración del bienestar fetal intraparto. Sufrimiento fetal.
37. 47. Alivio del dolor en el parto. Características del dolor del parto. Métodos de alivio farmacológico y no farmacológico.
38. 48. Asistencia y cuidados de la mujer en el parto dirigido. Maduración cervical. Inducción de parto. Inducción en casos especiales. Fracaso de inducción. Sospecha de riesgo de pérdida de bienestar fetal. Control del bienestar fetal anteparto. Técnicas o métodos de evaluación del bienestar fetal.
39. 49. Gestación y parto múltiple. Conducta obstétrica. Atención de matrona.
40. 50. Parto distócico. Distocia de la estática fetal. Distocia del canal blando y duro del parto. Distocia de dinámica uterina. Distocia por deflexión de la cabeza. Instrumentalización obstétrica del parto. Fórceps. Ventosa. Espátulas de Thierry. Dispositivo Odón. Cesárea. Fiebre intraparto.
41. 51. Anomalías del alumbramiento: alteraciones del desprendimiento y expulsión de la placenta. Hemorragias del alumbramiento y del puerperio. Desgarros perineales y hematomas genitales. Conducta obstétrica. Atención de matrona.
42. 52. Situaciones especiales de urgencia obstétrica. Prolapso de cordón. Rotura uterina. Embolia de líquido amniótico. Distocia de hombros. Desprendimiento prematuro de placenta. Reanimación cardiopulmonar en la gestante.
43. 53. Puerperio. Adaptaciones y modificaciones físicas en el puerperio. Asistencia y cuidados de la mujer en el puerperio. Asesoramiento al alta. Vínculos de la relación madre-pareja-recién nacido.
44. 54. Revisión posparto. Adaptación familiar. Grupos postparto. Ejercicio físico y recuperación del suelo pélvico. Adaptación psicosocial. Valoración del estado emocional. Sexualidad en el puerperio.
45. 55. Problemas de salud durante el puerperio. Fiebre e infección puerperal. Infección urinaria en el puerperio. Enfermedad tromboembólica. Alteraciones psicológicas en el puerperio. Duelo perinatal. Acompañamiento y seguimiento del duelo. Detección de desviaciones en el duelo. Derivación al especialista. Conducta obstétrica. Atención de matrona.
46. 56. El recién nacido normal. Adaptación a la vida extrauterina. Valoración del estado de salud del neonato. Características anatómicas y fisiológicas del recién nacido. Cuidados generales. Pruebas de cribaje. Vacunaciones. Reanimación neonatal: niveles.
47. 57. El recién nacido con problemas de salud. Recién nacido de alto riesgo. Transporte neonatal. Infección neonatal. Prematuridad. Peso bajo. Hiperbilirrubinemia. Problemas respiratorios, neurológicos y renales. El recién nacido con malformaciones.
48. 58. Lactancia materna. Fisiología de la secreción láctea. Técnicas y posición para amamantar. Iniciativa «Hospital amigo de los niños».
49. 59. Problemas en la lactancia materna. Mastitis. Situaciones especiales. Grupos de apoyo a la lactancia materna.
50. 60. Soporte vital básico y DESA. Soporte vital avanzado en paciente neonatal.

Enfermero/enfermera de salud mental — Contenido específico

1. 11. Aspectos legales y éticos del ejercicio profesional: principios bioéticos.
2. 12. Código deontológico de la enfermería española.
3. 13. Derechos humanos, salud mental y autonomía del paciente. Psicoética. Consentimiento informado en adultos y menores.
4. 14. Medidas de apoyo y curatela para personas con discapacidad de salud mental.
5. 15. Confidencialidad y secreto profesional.
6. 16. Normativa legal relacionada con la atención a la salud mental. Ingreso involuntario. Tratamiento ambulatorio involuntario.
7. 17. Voluntades anticipadas en psiquiatría. Consentimiento por representación.
8. 18. Calidad en el Sistema Nacional de Salud. Dimensiones de la calidad: científica, técnica, efectiva, eficiencia, accesibilidad y satisfacción del usuario. Métodos de evaluación de la calidad. Programas de calidad: diseño e implantación. Indicadores.
9. 19. Investigación en materia de ciencias de la salud (metodologías cuantitativa y cualitativa): fases de un proyecto de investigación; tipo de diseño; conceptos de población y muestra; técnicas de recogida de datos y tipo de variables; análisis e interpretación de datos; aspectos éticos en la investigación en materias de salud; implementación de los resultados de la investigación.
10. 20. Demografía sanitaria: concepto y tendencias de la población española. Indicadores demográficos, socioeconómicos, del nivel de salud y medioambientales.
11. 21. Enfermería basada en la evidencia. Búsqueda de evidencias científicas: bases de datos bibliográficas, fuentes documentales de evidencia y revisión bibliográfica. Instrumentos de la evidencia científica. Formulación de preguntas y búsqueda de respuestas sobre la práctica clínica. Evaluación y síntesis de los hallazgos de la revisión bibliográfica.
12. 22. Salud y género: prevención de la violencia machista; detección, valoración y atención integral a las mujeres víctimas de violencia machista.
13. 23. Técnicas y habilidades de comunicación y relación interpersonal. Entrevista clínica. Identificación de necesidades de apoyo emocional y psicológico al paciente, cuidador principal y familia. Dinámica de grupos y trabajo en equipo.
14. 24. Características y etapas del proceso enfermero. Valoración de enfermería. Necesidades básicas según Virginia Henderson y Hildegard Peplau. Interpretación de resultados e identificación de problemas. Principales instrumentos de valoración en cuidados de enfermería: cuestionarios, escalas y test.
15. 25. Diagnósticos enfermeros y problemas de colaboración. Taxonomía NANDA. Planificación. Formulación de objetivos. Taxonomía NOC. Intervenciones. Taxonomía NIC. Evaluación del proceso enfermero. Continuidad de cuidados e informe de alta.
16. 26. Organización sanitaria en salud mental: estructura y organización funcional de los servicios, dispositivos y equipos de salud mental y adicciones en las Islas Baleares.
17. 27. Estrategia Nacional de Salud Mental. Planificación de salud mental y adicciones en las Islas Baleares. Consejo Asesor de Salud Mental de las Islas Baleares. Dirección General de Salud Mental.
18. 28. Evolución histórica de la asistencia psiquiátrica y de la salud mental. Teorías y modelos psicológicos y psiquiátricos.
19. 29. Concepto de enfermedad y salud mental. Clasificaciones diagnósticas psiquiátricas.
20. 30. Seguridad del paciente y gestión del riesgo sanitario en la atención a la salud mental. Mapa de riesgos. Sistemas de notificación. Análisis de acontecimientos adversos.
21. 31. Farmacología y psicofarmacología. Intervenciones biológicas y otros tratamientos. Cuidados enfermeros en la administración de tratamientos en salud mental.
22. 32. Higiene en centros sanitarios. Gestión de residuos sanitarios.
23. 33. Cuidados de enfermería en situaciones de urgencia y emergencia: apoyo vital básico, desfibrilación externa automática (DESA) y apoyo instrumentalizado en adulto y niño.
24. 34. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: sensopercepción, atención, vigilancia y conciencia.
25. 35. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: aprendizaje y memoria. Pensamiento, comunicación y lenguaje. Inteligencia. Motivación.
26. 36. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: afectividad, sentimientos y emociones. Adaptación y afrontamiento.
27. 37. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: personalidad. Conducta social.
28. 38. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: desarrollo evolutivo y ciclo vital. La sexualidad durante el ciclo vital.
29. 39. Bases psicosociales para enfermería de salud mental: las relaciones interpersonales y terapéuticas. Familia y redes de apoyo. Programa Paciente Activo: general y en salud mental. Programas Peer to peer y grupos de apoyo mutuo (GAM).
30. 40. Trastorno mental grave. El modelo de recuperación en salud mental. Rehabilitación e inserción psicosocial y laboral. Gestión de casos y tratamiento asertivo comunitario.
31. 41. Prevención y promoción de la salud mental. Detección precoz de los problemas de salud mental. Factores de riesgo y factores protectores en las diferentes etapas de la vida.
32. 42. Educación para la salud individual, grupal y comunitaria en salud mental. Elaboración de un programa de salud mental.
33. 43. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos mentales orgánicos.
34. 44. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos psicóticos.
35. 45. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos afectivos.
36. 46. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos neuróticos, secundarios a situaciones estresantes somatomorfas.
37. 47. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos de la conducta alimenticia.
38. 48. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos de personalidad y del control de impulsos.
39. 49. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos del sueño.
40. 50. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos por el uso de sustancias y adicciones con y sin sustancias. Valoración y cuidados de enfermería en situaciones críticas: intoxicación por alcohol y otras drogas.
41. 51. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos del neurodesarrollo.
42. 52. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en trastornos mentales en la infancia y la adolescencia.
43. 53. Concepto, clínica, valoración, terapias y cuidados de enfermería en salud mental: perinatal y de la mujer en sus etapas vitales y en el anciano.
44. 54. Psicoterapia individual. Modelos, características e indicaciones. Psicoterapia grupal. Modelos, características e indicaciones.
45. 55. Valoración y cuidados de enfermería en situaciones críticas: riesgo suicida, auto y heteroagresividad.
46. 56. Valoración y cuidados de enfermería en paciente agitado: desescalada verbal, contención farmacológica y contención física. Programa BPSO para el fomento de la seguridad.
47. 57. Salud mental comunitaria como eje de la red de salud mental, cuidados enfermeros y atención domiciliaria. Hospitalización domiciliaria.
48. 58. El trabajo en red en salud mental. Coordinación entre los diferentes niveles asistenciales y con otras áreas relacionadas (justicia, servicios sociales, educación, empleo).
49. 59. Colaboración con atención primaria de salud. Colaboración con otras especialidades de enfermería. Enfermería de enlace.
50. 60. Enfermería transcultural en salud mental, el fenómeno migratorio y la interculturalidad.

Fisioterapeuta — Contenido específico

1. 11. Salud y género: prevención de la violencia de género; detección, valoración y atención integral de mujeres víctimas de la violencia de género.
2. 12. Anatomía y fisiología humana.
3. 13. Biomecánica: ejes y planos del cuerpo; movimientos articulares elementales.
4. 14. Goniometría articular: técnicas goniométricas y amplitudes articulares de los miembros superiores, los miembros inferiores y la columna vertebral.
5. 15. Valoración muscular: principios generales; técnica de valoración muscular.
6. 16. Cinesiterapia: principios generales; cinesiterapia pasiva, activa, resistida y cinesiterapias combinadas; indicaciones y contraindicaciones.
7. 17. Desarrollo psicomotor infantil. Regulación de la postura y del movimiento. Conceptos de psicomotricidad y reeducación psicomotora. Abordaje fisioterapéutico de las alteraciones psicomotoras infantiles.
8. 18. Regulación de la postura y del movimiento en los pacientes ancianos. El sentido del equilibrio. Abordaje fisioterapéutico de las alteraciones psicomotrices de los pacientes ancianos.
9. 19. Evaluación de la marcha normal y de la marcha patológica. Análisis biomecánico, ayudas técnicas y reeducación de la marcha en las diferentes patologías.
10. 20. Metodología de intervención en la fisioterapia asistencial. Registro de la historia clínica. Entrevista clínica.
11. 21. Escalas de valoración funcional. Exploración física fisioterapéutica. Diagnóstico fisioterapéutico.
12. 22. Identificación de banderas.
13. 23. Planificación terapéutica: objetivos y plan de intervención; razonamiento clínico y guías de práctica clínica.
14. 24. Clasificación internacional del funcionamiento, de la discapacidad y de la salud (CIF).
15. 25. Principios fundamentales de la bioética: dilemas éticos.
16. 26. El secreto profesional: concepto y regulación jurídica.
17. 27. La fisioterapia en relación con la salud comunitaria y en la atención primaria: organización y funcionamiento.
18. 28. La fisioterapia en la atención especializada y en los centros de larga estancia: organización y funcionamiento.
19. 29. La fisioterapia domiciliaria y concertada: organización y funcionamiento.
20. 30. Coordinación de la actividad fisioterapéutica entre los diferentes niveles asistenciales.
21. 31. La fisioterapia cardiorrespiratoria: tipos de patología más frecuentes; plan de intervención; técnicas, dispositivos y métodos de tratamiento.
22. 32. La fisioterapia en las unidades de cuidados intensivos: criterios de estabilidad clínica; movilización temprana, ventilación mecánica, destete ventilatorio, prevención de complicaciones; plan de intervención.
23. 33. La fisioterapia musculoesquelética: patologías más frecuentes.
24. 34. La fisioterapia en la traumatología: lesiones y patologías más frecuentes; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
25. 35. La fisioterapia en la reumatología: patologías más frecuentes; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
26. 36. La fisioterapia en los pacientes amputados: patologías más frecuentes que conducen a la amputación; niveles de amputación; indicaciones de protetización; reimplantación de miembros; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
27. 37. La fisioterapia en la neurología: el sistema nervioso central y el sistema nervioso periférico; patologías más frecuentes; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
28. 38. La fisioterapia en las malformaciones congénitas y adquiridas: secuelas; malformaciones más frecuentes; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
29. 39. La fisioterapia en la parálisis cerebral, los trastornos motores y los trastornos asociados a ellos: características. Los niños con necesidades especiales: atención temprana. Plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
30. 40. Relación del fisioterapeuta con el equipo de trabajo en los colegios de integración y de educación especial.
31. 41. La fisioterapia en los pacientes ancianos, los pacientes frágiles y en la atención a la cronicidad. Prevención y promoción de la salud: análisis y prevención del riesgo de caídas. Plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
32. 42. La fisioterapia y el suelo pélvico (femenino y masculino). Ginecología, obstetricia (preparto y posparto) y urología. Patologías más frecuentes; intervenciones quirúrgicas; plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento.
33. 43. La fisioterapia y las intervenciones quirúrgicas. Protocolo ERAS: prehabilitación; recuperación funcional posterior a la intervención.
34. 44. La fisioterapia en el abordaje del dolor crónico: enfoque biopsicosocial. Plan de intervención; técnicas y métodos de tratamiento; educación fisioterapéutica.
35. 45. El ejercicio terapéutico y la reeducación funcional: bases fisiológicas del ejercicio; prescripción individualizada y por patologías; mecanoterapia integrada en el tratamiento activo funcional; métodos de tonificación muscular.
36. 46. El deporte adaptado a las personas con discapacidad física o problemas de salud mental o sensorial.
37. 47. La electroterapia: técnicas convencionales y actualizadas; normas de seguridad en el manejo de aparatos de electroterapia; factores que hay que tener en cuenta en la dosificación de las diferentes técnicas electroterápicas; indicaciones terapéuticas y contraindicaciones.
38. 48. Terapia manual: movilizaciones, manipulaciones, masoterapia (técnicas miofasciales, drenaje linfático, etc.); efectos fisiológicos; técnicas; indicaciones y contraindicaciones.
39. 49. Termoterapia, hidroterapia y crioterapia: efectos fisiológicos y terapéuticos; técnicas de aplicación; indicaciones y contraindicaciones.
40. 50. Vendajes: concepto y aplicaciones; material necesario; métodos; indicaciones y contraindicaciones.
41. 51. Uso y manejo de prótesis, sillas de ruedas y bastones.
42. 52. La seguridad del paciente: apoyo vital básico y desfibrilación automática externa.
43. 53. Investigación y docencia en el ámbito de la fisioterapia: uso de bases de datos (PEDro, PubMed, etc.); lectura crítica de artículos científicos; diseño de estudios científicos, análisis de datos, variables; metodología cuantitativa y cualitativa; ética en la investigación.
44. 54. Prevención y control de las infecciones nosocomiales en el ámbito de la fisioterapia; medidas preventivas; bioseguridad y protocolos en relación con las enfermedades transmisibles.
45. 55. Ergonomía: definición y objetivos; posturas durante el trabajo; diseño del puesto de trabajo.
46. 56. Métodos de movilización de pacientes y personas incapacitadas. La escuela de espalda.
47. 57. Salud laboral: concepto; condiciones físico-ambientales del trabajo.
48. 58. Accidentes de riesgo biológico: medidas de prevención en materia de salud laboral.
49. 59. Técnicas y habilidades de comunicación y relación interpersonal. Trabajo en equipo.
50. 60. Identificación de las necesidades de apoyo emocional y psicológico al paciente, a su familia y al cuidador principal.

Técnico/técnica especialista en anatomía patológica — Contenido específico

1. 11. Principios fundamentales de la bioética: aspectos éticos del trabajo del técnico especialista en anatomía patológica; el secreto profesional: concepto y regulación jurídica.
2. 12. Calidad en el Sistema Nacional de Salud: características de la atención sanitaria; evaluación de la calidad: estructura, proceso y resultado aplicado a la unidad; servicio de anatomía patológica; sistemas internos y externos de control de la calidad.
3. 13. Metodología de investigación: técnicas cuantitativas y cualitativas; fuentes de datos; estudios descriptivos y analíticos en el laboratorio de anatomía patológica; estudios de proceso y resultado; papel del técnico especialista.
4. 14. Epidemiología y método epidemiológico: epidemiología de las enfermedades transmisibles; infección nosocomial: barreras higiénicas, consecuencias de las infecciones nosocomiales; gestión de los residuos sanitarios: clasificación, transporte, eliminación y tratamiento.
5. 15. Asepsia y esterilización: conceptos de sepsis, antisepsia, esterilización y desinfección; manejo de materiales estériles. Laboratorio de anatomía patológica: riesgo en el uso de substancias químicas; efectos tóxicos de los disolventes orgánicos.
6. 16. Introducción a la histotecnología aplicada al laboratorio de anatomía patológica: funciones de los técnicos especialistas en anatomía patológica; concepto y objeto de la histotecnología; conceptos de biopsia y de pieza quirúrgica; conceptos de la preparación histológica.
7. 17. Técnicas generales de autopsia y estudio macroscópico: las salas de autopsia y macroscópica; funciones del técnico especialista en anatomía patológica con relación a las autopsias y a los estudios macroscópicos.
8. 18. Fundamentos generales sobre el procesamiento histológico de los tejidos; equipamiento general de un laboratorio de anatomía patológica. Fundamentos del proceso de fijación tisular: principios generales de la fijación tisular; tipos de fijación; clases de agentes fijadores según el mecanismo de actuación; fijación en microscopia electrónica; reglas generales que deben observarse en el uso de líquidos fijadores.
9. 19. Descalcificación y reblandecimiento tisular: soluciones descalcificantes más usadas; aceleración del proceso de descalcificación química por medio de ultrasonidos; descalcificación electrolítica.
10. 20. Métodos y técnicas de inclusión: deshidratación; infiltración en parafina; otros métodos de inclusión (gelatina, celoidina, resinas plásticas); la inclusión en la microscopia electrónica.
11. 21. Realización de los bloques y orientación de los especímenes: consideraciones generales; estructuras tubulares; superficies epiteliales; fragmentos grandes; fragmentos múltiples; estructuras quísticas; realización de los bloques en la microscopia electrónica.
12. 22. Micrótomos y técnicas de corte de los tejidos: concepto y tipos de micrótomos; técnica de corte sobre bloques de parafina; técnica de corte en el criostato; técnicas de corte en la microscopia electrónica.
13. 23. El microscopio óptico simple y compuesto: reglas generales para usar el microscopio; concepto, descripción y funcionamiento del microscopio electrónico de transmisión.
14. 24. Fundamentos generales de la coloración: coloraciones nucleares; colorantes citoplasmáticos; coloraciones de conjunto. Coloraciones para el tejido conjuntivo: técnicas de impregnación argéntica.
15. 25. Técnicas de coloración para identificar distintos tipos de sustancias: grasas, glucógeno, mucina, fibrina y amiloide.
16. 26. Coloraciones para ácidos nucleicos: métodos para la identificación y la tinción de pigmentos e iones metálicos.
17. 27. Métodos para detectar microorganismos: bacterias, ácido, alcohol resistente, espiroquetas, hongos, virus de la hepatitis.
18. 28. Técnicas inmunohistoquímicas y diagnóstico molecular; recogida y preparación del tejido.
19. 29. Introducción a la citopatología: equipamiento general de una sección de citopatología; funciones de los citotecnólogos.
20. 30. Tipos de muestras en la citopatología: exfoliativa, por punción-aspiración con aguja fina de líquidos y secreciones, etc.; generalidades sobre la obtención, la prefijación y el envío de estas muestras.
21. 31. Procesamiento general del material citopatológico: extensión de esputos y aspirados bronquiales, líquidos diversos, lavados bronquiales y gástricos, punción-aspiración con aguja fina; fijación.
22. 32. Coloraciones para estudios citológicos; métodos de coloración más importantes: coloración de Papanicolau, de May-Grünwald, de Giemsa, de Diff-Quik.
23. 33. Aspectos básicos del citodiagnóstico: estructura fundamental de la célula; generalidades sobre el núcleo y el citoplasma; citodiagnóstico de la inflamación tisular; criterios citológicos de malignidad celular.
24. 34. Citología del aparato genital femenino: citología cervical, citología de la vulva y de la vagina; citología del endometrio. Citología clínica: citología exfoliativa del aparato respiratorio, del aparato digestivo, de los derrames, de la orina y de otras localizaciones.
25. 35. Técnicas especiales en la citología: la inmunocitoquímica en la citología diagnóstica; citometría de flujo; técnicas de diagnóstico molecular; métodos de citometría digital y análisis de la imagen.
26. 36. Citología de cribado de cáncer de cuello uterino. Clasificación según Bethesda. Citología de triple toma convencional y citología en medio líquido. Técnicas moleculares de cribado del cáncer de cuello uterino. Historia natural de la infección por HPV.
27. 37. Procesamiento de muestras para biobanco. Sistemas de congelación, cultivo, y conservación. Criopreservación, conservantes de ácidos nucleicos. Concepto de muestras anónimas, anonimizadas y codificadas. Bioseguridad.
28. 38. Técnicas moleculares en anatomía patológica. Estructura del ADN. Replicación, transcripción y traslación. Extracción de ácidos nucleicos; pureza. Técnicas de amplificación. Secuenciación. Controles de calidad.
29. 39. La anatomía patológica en la era digital. Digitalización de la microscopía de campo claro y de la fluorescencia. Controles de calidad.
30. 40. Soporte vital básico y desfibrilador semiautomático.

Técnico/técnica especialista de laboratorio — Contenido específico

1. 11. Normas UNE e ISO aplicables a los laboratorios clínicos (ISO 15189).
2. 12. Equipos y materiales del laboratorio: mantenimiento y calibración. Control de calidad interno y externo en los laboratorios clínicos.
3. 13. Manipulación de muestras biológicas.
4. 14. Fase preanalítica: reactivos químicos y biológicos. Material volumétrico y de seguridad: tipos de material; limpieza; medidas y volúmenes. Preparación de disoluciones y diluciones; modo de expresar la concentración.
5. 15. Prevención de riesgos laborales en el laboratorio; gestión de los residuos sanitarios y peligrosos en el laboratorio.
6. 16. Ética profesional y confidencialidad en el tratamiento de datos clínicos.
7. 17. Laboratorio de urgencias: parámetros habituales, metodologías y control analítico.
8. 18. Principios de bioquímica clínica: metabolismo, enzimas y electrolitos.
9. 19. Técnicas analíticas de bioquímica.
10. 20. El equilibrio ácido-base: gasometría arterial y venosa; estudio de drogas y fármacos.
11. 21. Determinación de parámetros bioquímicos en la sangre y en la orina.
12. 22. Hormonas tiroideas: conceptos generales, técnicas para su determinación y aplicaciones clínicas.
13. 23. Marcadores bioquímicos de las funciones hepática, renal y pancreática.
14. 24. Perfil lipídico, marcadores cardiovasculares y marcadores tumorales.
15. 25. Microscopios: propiedades ópticas y elementos; campo luminoso, campo oscuro, luz ultravioleta, fluorescencia, contraste de fases y de transmisión electrónica.
16. 26. Recogida de muestras en el laboratorio de microbiología: sangre, líquidos corporales estériles, tejidos, etc. Muestras corporales obtenidas por procedimientos invasivos o quirúrgicos: líquidos cefalorraquídeo, pleural, ascítico y sinovial, muestras del tracto respiratorio inferior, exudados del tracto respiratorio superior, etc. Características generales y prevención de errores en la manipulación.
17. 27. Observación de microorganismos en fresco y preparaciones teñidas. Tipos de tinción: simple, diferencial y estructural. Identificación de bacterias de interés clínico.
18. 28. Técnicas de cultivo, aislamiento e identificación de microorganismos. Técnicas de antibiograma y sensibilidad antimicrobiana e interpretación.
19. 29. Parasitología: técnicas directas e indirectas. Hemocultivos, incubación y sistemas automáticos. Micobacterias y hongos: clasificación y medios de cultivo adecuados para aislarlos e identificarlos.
20. 30. Control de infecciones nosocomiales desde el laboratorio.
21. 31. Principios de hematología clínica: células sanguíneas; análisis.
22. 32. Hemostasia y coagulación: técnicas, estudio y alteraciones.
23. 33. Organización del banco de sangre: normativa y trazabilidad.
24. 34. Pruebas de compatibilidad sanguínea y tipificación.
25. 35. Principios de inmunología clínica: antígenos, anticuerpos y respuesta inmunitaria. Sistema inmunitario: generalidades; tipos y mecanismos de respuesta inmunitaria; antígenos-anticuerpos y determinantes antigénicos; inmunidad celular; inmunidad humoral; complejo principal de histocompatibilidad. Inmunodeficiencias: primarias, secundarias; autoinmunidad. Reacciones de hipersensibilidad.
26. 36. Técnicas inmunológicas: ELISA, inmunofluorescencia, Western blot, inmunoelectroforesis e inmunofijación, radioinmunoanálisis (RIA), técnicas de aglutinación y precipitación.
27. 37. Enfermedades autoinmunitarias y alergias.
28. 38. Técnicas de PCR, secuenciación y electroforesis.
29. 39. Bases estadísticas de la calidad analítica: media, mediana, moda, desviación estándar, precisión, exactitud, veracidad, distribución normal; validez y fiabilidad de los instrumentos de medida; sensibilidad y especificidad. Curvas de rendimiento diagnóstico. Valores de referencia. Estadística en el laboratorio.
30. 40. Conceptos básicos de genética. El ciclo vital de una célula somática: mitosis, meiosis, gametogénesis humana. Estructura y función de los cromosomas y de los genes; bases cromosómicas de la herencia; patrones de herencia; alteraciones numéricas y estructurales de los cromosomas. Principales trastornos genéticos: clasificación.

Técnico medio sanitario / técnica media sanitaria en cuidados auxiliares de enfermería — Contenido específico

1. 11. Actividades del técnico medio sanitario en cuidados auxiliares de enfermería en la atención primaria y en la atención hospitalaria. Concepto: cuidados, necesidades básicas y autocuidado.
2. 12. Trabajo en equipo: conceptos de equipo y de equipo multidisciplinario. Práctica colaborativa.
3. 13. Comunicación: concepto y tipos de comunicación; habilidades para la comunicación; la empatía y la escucha activa. Principios fundamentales de la bioética. El secreto profesional: concepto y regulación jurídica.
4. 14. Anatomía y fisiología del ser humano.
5. 15. Infecciones nosocomiales: definición, cadena epidemiológica, barreras higiénicas. Tipos y medidas de aislamiento. Importancia de la higiene de manos.
6. 16. Conceptos generales sobre higiene hospitalaria. Métodos de limpieza y desinfección del material y del instrumental sanitario. Antisépticos y desinfectantes. Esterilización: métodos según el tipo de material. Tipos de control. Manipulación y conservación del material estéril.
7. 17. Gestión de residuos sanitarios: definición, clasificación, transporte, eliminación y tratamiento.
8. 18. Constantes vitales: concepto. Procedimiento para tomar las constantes vitales. Gráficas y balance hídrico.
9. 19. Muestras biológicas: concepto de muestra. Diferentes tipos de muestra biológica. Procedimientos para tomar muestras; manipulación, transporte y conservación.
10. 20. Atención de los pacientes en las necesidades de higiene: concepto, higiene general y parcial, higiene del paciente encamado; técnica de higiene capilar. Higiene de los neonatos y de los lactantes.
11. 21. Atención de los pacientes en las necesidades de eliminación: diuresis y defecación; tipo de enema, administración de enemas. Conocimientos y actividades de colaboración para hacer sondajes de los aparatos urinario, digestivo y rectal.
12. 22. Atención de los pacientes en las necesidades de alimentación: clasificación de los alimentos; tipos de dieta; vías de alimentación; manipulación y administración de alimentos (alimentación enteral); alimentación por sonda nasogástrica y atenciones especiales a pacientes intubados. La alimentación de los lactantes.
13. 23. Atención de los pacientes en las necesidades de movilización: movilidad e inmovilidad física; factores que afectan a la movilidad. Ergonomía: técnicas de movilización, de deambulación y de traslado. Posiciones corporales. Riesgo de caídas: medidas preventivas. Uso correcto de los dispositivos de ayuda.
14. 24. Reanimación cardiopulmonar básica. Soporte vital básico. Conceptos de urgencia y emergencia. Desfibrilación externa automática (DEA). Primeros auxilios en situaciones críticas. Carro de paradas: reposición y mantenimiento del material.
15. 25. Medicamentos: tipo de medicamento; vías de administración; precauciones antes, durante y después de la administración. Conservación y almacenamiento de los medicamentos; caducidad.
16. 26. Úlceras por presión: concepto; factores de riesgo; localización; etiología; medidas de prevención; movilización y cambios de postura.
17. 27. Atención y preparación de los pacientes para una exploración y/o una intervención quirúrgica: posiciones anatómicas. Atención en las fases preoperatorias y postoperatorias.
18. 28. Atención de los pacientes de salud mental: concepto de trastorno mental grave. Atención de las necesidades básicas durante la hospitalización.
19. 29. Atención de los pacientes en situación de necesidad de cuidados paliativos. Duelo: tipo y manifestaciones. Cuidados post mortem.
20. 30. Seguridad clínica: prevención de caídas; prevención de úlceras por presión; higiene de manos. Sistemas de notificación de acontecimientos adversos. Estrategias de seguridad.

Grupo técnico de la función administrativa — Temario específico

1. 11. La Constitución española de 1978: concepto; características; estructura; las Cortes Generales; el Gobierno y la Administración; las relaciones entre el Gobierno y la Cortes Generales; el Poder Judicial; economía y hacienda; la organización territorial del estado; el Tribunal Constitucional.
2. 12. El estado de las autonomías (I). Principios del estado de las autonomías; el procedimiento para constituirlas: los estados de autonomía: concepto, naturaleza jurídica y contenido.
3. 13. El estado de las autonomías (II). La organización institucional autonómica; la delimitación constitucional del reparto de competencias legislativas y ejecutivas en la Constitución española; competencias exclusivas, competencias compartidas y competencias concurrentes; legislación estatal y ejecución a cargo de las comunidades autónomas; legislación básica estatal y legislación de despliegue y ejecución a cargo de las comunidades autónomas; bases y coordinación del Estado.
4. 14. El Tribunal Constitucional: organización, composición, funcionamiento y competencias del Tribunal Constitucional. Los procesos de inconstitucionalidad y el recurso de amparo. Los conflictos constitucionales. Conflictos constitucionales entre órganos del Estado. Los conflictos positivos y negativos de competencia. La impugnación de disposiciones y resoluciones de las comunidades autónomas.
5. 15. Las Cortes Generales (I): concepto, características y composición. La organización de las cámaras. El funcionamiento de las cámaras. La función legislativa de las Cortes Generales, en especial, el procedimiento de elaboración de las leyes. La función financiera y presupuestaria. La función Parlamentaria de control del Gobierno. Otras funciones constitucionales.
6. 16. Las Cortes Generales (II): los órganos dependientes de las Cortes Generales. El Tribunal de Cuentas: concepto, naturaleza jurídica, composición, organización, funcionamiento y funciones. El Defensor del Pueblo: concepto, naturaleza jurídica, designación, cese y funciones. Procedimiento de actuación.
7. 17. El Gobierno: concepto, naturaleza jurídica y antecedentes. La composición del Gobierno. Las funciones del Gobierno. El presidente del Gobierno: naturaleza jurídica, nombramiento y funciones. Los ministros: naturaleza jurídica y funciones. Las comisiones delegadas del Gobierno. El estado jurídico de los miembros del Gobierno y su responsabilidad. Nombramiento y cese del Gobierno. El Gobierno en funciones.
8. 18. El Estatuto de autonomía de las Islas Baleares: derechos, deberes y libertades de los ciudadanos; competencias; reforma del Estatuto de autonomía.
9. 19. La organización institucional de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares (I). El Parlamento: características, naturaleza jurídica, composición, organización, funcionamiento; el estatuto de los diputados. Los órganos dependientes del Parlamento: la Sindicatura de Cuentas. La Sindicatura de Greuges.
10. 20. La organización institucional de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares (II). El presidente de las Islas Baleares: naturaleza jurídica y elección. El estatuto personal del presidente y atribuciones. La responsabilidad del presidente y del Gobierno de las Islas Baleares ante el Parlamento: la cuestión de confianza y la moción de censura. El Gobierno de las Islas Baleares: concepto y naturaleza jurídica; la composición del Gobierno; funciones; funcionamiento; órganos de apoyo y colaboración del Gobierno. Los consejos insulares.
11. 21. La Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares (III). Órganos y unidades administrativas: concepto y clases. Las consejerías del Gobierno de las Islas Baleares: estructura interna, órganos y atribuciones. La Consejería de Salud: estructura orgánica y competencias. Las competencias de de las Islas Baleares relativas a la sanidad. El Consejo Consultivo: concepto, naturaleza jurídica, composición y funciones.
12. 22. El régimen de cooficialidad de las lenguas: la Ley de normalización lingüística; el uso de las lenguas oficiales en la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares; requisitos de catalán para el personal del Servicio de Salud de las Islas Baleares.
13. 23. La Ley 5/2003, de 4 de abril, de salud de las Islas Baleares: objeto; ámbito; principios informadores; derechos y deberes de los ciudadanos en el ámbito sanitario; el sistema sanitario público de las Islas Baleares; competencias de las administraciones públicas; el Servicio de Salud de las Islas Baleares.
14. 24. El Decreto 39/2006, de 21 de abril, por el que se aprueban los estatutos del ente público Servicio de Salud de las Islas Baleares: naturaleza; objetivos fundamentales; estructura y organización; ordenación territorial; régimen jurídico: asistencia jurídica.
15. 25. El Decreto 79/2023, de 22 de septiembre, por el que se establece la estructura orgánica básica del Servicio de Salud de las Islas Baleares: disposiciones generales; servicios corporativos; gerencias territoriales; régimen de suplencias de los órganos de dirección del Servicio de Salud en casos de vacante, ausencia o enfermedad.
16. 26. El Decreto 16/2015, de 10 abril, de ordenación sanitaria territorial de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
17. 27. El Texto refundido de la Ley del estatuto básico del empleado público (Real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre): objeto y ámbito de aplicación; personal al servicio de las administraciones públicas; representación, participación y negociación colectiva; el régimen de incompatibilidades de los empleados públicos; adquisición y pérdida de la relación de servicio.
18. 28. La Ley 55/2003, de 16 de noviembre, del estatuto marco del personal estatutario: clasificación del personal estatutario; adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario; provisión de plazas y selección; promoción interna; movilidad del personal; retribuciones; jornada de trabajo; permisos y licencias; situaciones del personal estatutario.
19. 29. El régimen disciplinario del personal estatutario: la responsabilidad disciplinaria: concepto, clases y principios fundamentales del régimen disciplinario. Las faltas disciplinarias: clases y prescripción. El procedimiento disciplinario: tramitación y sanciones. Extinción de la responsabilidad disciplinaria.
20. 30. La Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantías de los derechos digitales: derechos de las personas responsable y encargado del tratamiento; autoridades de protección de datos; la vulneración de la normativa de protección de datos: procedimientos de defensa y régimen sancionador. Garantía de los derechos digitales.
21. 31. Las fuentes del derecho administrativo (I). Los principios de jerarquía y competencia. La ley: concepto y requisitos; clases de leyes; la ley orgánica; las leyes ordinarias; las disposiciones del Gobierno con rango de ley: decretos legislativos y decretos ley.
22. 32. Las fuentes del derecho administrativo (II). El reglamento: concepto y fundamento; la potestad reglamentaria; clases de reglamento; los reglamentos ilegales; la inderogabilidad singular de los reglamentos. Forma y procedimiento de elaboración de las disposiciones reglamentarias. La costumbre. Los principios generales del derecho. La jurisprudencia.
23. 33. La Administración pública: concepto y características. La unidad o pluralidad de las administraciones públicas. Tipos de administraciones públicas. Principios constitucionales informadores. De la organización territorial del Estado en la Constitución Española: principios generales, de la Administración local y de las Comunidades Autónomas.
24. 34. Los ciudadanos como titulares de derechos ante la Administración. Los derechos públicos subjetivos. Los intereses legítimos. Capacidad jurídica y capacidad de obrar. La representación y los medios para acreditarla: el registro electrónico general de apoderamientos. Sistemas de identificación y de firma electrónica de los interesados en el procedimiento y su utilización
25. 35. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (I): concepto, ámbito de aplicación y principios generales. Disposiciones generales. De los interesados en el procedimiento (la capacidad de obrar y el concepto de interesado; identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo); de la actividad de las Administraciones Públicas (normas generales de actuación; términos y plazos).
26. 36. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (II). El acto administrativo (I): concepto y naturaleza jurídica; tipos de acto administrativo; elementos del acto administrativo; validez y eficacia de los actos administrativos: la notificación y la publicación; referencia especial a la notificación electrónica.
27. 37. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (III). El acto administrativo (y II): la obligación de resolver y los actos presuntos; el silencio administrativo: concepto y clases; antecedentes y régimen actual; la ejecución forzosa de los actos administrativos.
28. 38. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (IV). El procedimiento administrativo: concepto y finalidad; la regulación del procedimiento administrativo en el derecho español; principios inspiradores del procedimiento administrativo; los derechos de los interesados en el procedimiento; los plazos administrativos: regulación y jurisprudencia; estructura y fases del procedimiento administrativo; la iniciación: formas y efectos; el desarrollo: la ordenación del procedimiento y la instrucción; la finalización del procedimiento; tramitación simplificada
29. 39. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (V). La invalidez de los actos administrativos y sus grados: la nulidad de pleno derecho; la anulabilidad; las irregularidades no invalidantes; la incomunicación de invalidez; la conversión; la conservación y la convalidación; la revisión de oficio de los actos administrativos; la revisión de oficio de los actos nulos; la declaración de lesividad de actos anulables; suspensión de los actos objeto de revisión; la revocación; la rectificación de los errores; límites a la revisión.
30. 40. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (VI). Los recursos administrativos: concepto y naturaliza jurídica; clases de recurso y regulación positiva; requisitos subjetivos y objetivos de los recursos; el procedimiento administrativo en vía de recurso: especialidades; el recurso de alzada; el recurso potestativo de reposición; el recurso extraordinario de revisión; los procedimientos alternativos de impugnación.
31. 41. La Ley 3/2003, de 26 de marzo, de régimen jurídico de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
32. 42. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público (I): concepto, ámbito de aplicación y principios generales.
33. 43. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público (II). Los órganos administrativos: concepto y elementos; naturaleza jurídica de la relación entre el titular del órgano y la Administración; clases de órganos administrativos; régimen jurídico: la creación de órganos administrativos y los órganos colegiados.
34. 44. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público (III). La competencia administrativa: concepto y naturaleza jurídica; tipos de competencia; las técnicas de alteración del ejercicio de la competencia: la delegación, la avocación, el encargo de gestión, la delegación de firma y la suplencia; la desconcentración.
35. 45. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público (IV). Los convenios: concepto y clasificación. Requisitos de validez y eficacia. Contenido, trámites, extinción y efectos. Remisión de los convenios al Tribunal de Cuentas. La exclusión de los convenios del marco de la Ley de contratos del sector público.
36. 46. La Ley 7/2010, de 21 de julio, del sector público instrumental de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: disposiciones generales; organismos públicos; organismos de naturaleza privada de titularidad pública; consorcios.
37. 47. El ordenamiento comunitario europeo. Derecho originario y derecho derivado (reglamentos, directivas y decisiones); las relaciones entre el ordenamiento jurídico comunitario y el de los estados miembros; la aplicación del derecho comunitario en las comunidades autónomas.
38. 48. Las instituciones de la Unión Europea: la Comisión Europea; el Consejo Europeo; el Consejo de la Unión Europea; el Parlamento Europeo; el Tribunal de Justicia de la Unión Europea; el Tribunal de Cuentas Europeo; el Banco Central Europeo.
39. 49. El buen gobierno: concepto. Principios de buen gobierno en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Principios éticos y reglas de conducta de los cargos públicos en el Texto refundido de la Ley del estatuto básico del empleado público (Real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre).
40. 50. El Decreto 31/2023, de 22 de mayo, por el que se establece la organización administrativa en materia de transparencia y se desarrolla el ejercicio del derecho de acceso a la información pública en la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y en su sector público instrumental: disposiciones generales en materia de derecho de acceso a la información pública y procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso.
41. 51. La administración electrónica: la administración electrónica en la Ley 39/2015, de 1 de octubre; registros electrónicos; identificación y firma en el procedimiento administrativo; acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios; problemática de la administración electrónica y de su implantación.
42. 52. La Ley 11/2016, de 28 de julio, de igualdad de mujeres y hombres: políticas públicas para la promoción de la igualdad de género; competencias de las administraciones públicas; organización institucional y coordinación entre las administraciones públicas de las Islas Baleares; medidas para la integración de la perspectiva de género en la actuación de las administraciones públicas de las Islas Baleares. Conciliación de la vida laboral, familiar y personal; la corresponsabilidad.
43. 53. La Ley 29/1998, de 13 de julio, de la jurisdicción contencioso-administrativa: concepto, naturaleza, extensión y límites; órganos de este orden jurisdiccional; el recurso contencioso-administrativo; las partes en el proceso contencioso-administrativo; actos impugnables; procedimiento general del recurso contencioso-administrativo: requisitos previos, iniciación y tramitación; el recurso de súplica; el recurso de apelación; el recurso de casación; el recurso de revisión; el recurso contencioso especial de los derechos y de las libertades fundamentales; la ejecución de sentencias.
44. 54. La responsabilidad patrimonial de la Administración: los principios y los requisitos de la responsabilidad patrimonial; la efectividad de la responsabilidad patrimonial: la indemnización y el procedimiento de responsabilidad; la acción de repetición.
45. 55. Los contratos administrativos (I). La legislación de contratos del sector público: la normativa de contratos de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: ámbito de aplicación, estructura y contenido básico. Contratos administrativos: concepto y características; naturaleza jurídica; clases de contratos de las administraciones públicas.
46. 56. Los contratos administrativos (II). La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de contratos del sector público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014 (I): elementos de los contratos administrativos (sujeto, objeto y causa); la forma de los contratos administrativos: el procedimiento administrativo de contratación y sus fases.
47. 57. Los contratos administrativos (III). La Ley 9/2017 (II): la adjudicación de los contratos de las administraciones públicas: procedimientos de adjudicación y formas de elección del contratista; comunicación, formalización y publicación; especialidades formales relativas a los distintos contratos; la doctrina de los actos separables; la invalidez de los contratos: causas.
48. 58. Los contratos administrativos (IV). La Ley 9/2017 (y III): el contenido de los contratos administrativos: derechos y deberes de las partes; las garantías del cumplimiento contractual; las prerrogativas de la Administración y las garantías del contratista; la extinción de los contratos administrativos: cumplimiento y causas de resolución; la ejecución en sentido impropio: la cesión del contrato y la subcontratación.
49. 59. El patrimonio de las administraciones públicas: concepto y tipos; el dominio público: concepto y naturaleza jurídica; elementos: sujeto, objeto y fin; inicio y cese de la demanialidad: afectación, desafectación y mutaciones demaniales; uso y utilización del dominio público: autorizaciones y concesiones demaniales y, reservas demaniales; los bienes patrimoniales: concepto y régimen jurídico; la protección y la defensa del patrimonio de las administraciones públicas; órganos del Servicio de Salud de las Islas Baleares competentes en materia de patrimonio.
50. 60. La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Derechos de acceso a la historia clínica. Instrucciones previas.
51. 61. La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: principios generales; titulares del derecho a la protección a la salud y a la atención sanitaria; cartera común de servicios del Sistema Nacional de Salud.
52. 62. La Ley 14/1986, de 25 de abril, general de sanidad: actuaciones sanitarias del sistema de salud; intervención pública en relación con la salud individual y colectiva.
53. 63. La Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias: principios generales, principios generales de la relación entre los profesionales sanitarios y las personas atendidas por estos.
54. 64. El Real decreto 1030/2006, 15 de diciembre, por el que se establece la cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud y el procedimiento para su actualización: cartera de servicios comunes del Sistema Nacional de Salud; criterios y requisitos; actualización de la cartera de servicios comunes; cartera de servicios complementaria de las comunidades autónomas.
55. 65. Actividad financiera y hacienda pública. El derecho financiero: concepto y contenido. Las fuentes del derecho financiero: la Constitución española de 1978 y los principios constitucionales del derecho financiero.
56. 66. Los tributos y otros ingresos públicos. La Ley 58/2003, de 17 de diciembre, general tributaria, y los reglamentos que la desarrollan. Impuestos propios en el ámbito de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.
57. 67. Ley general presupuestaria: estructura y contenido. Los principios presupuestarios: concepto, naturaleza jurídica y tipos. El ciclo presupuestario: elaboración, aprobación, ejecución y liquidación.
58. 68. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: concepto y régimen jurídico. Elaboración, estructura, ejecución y contenido. Leyes de acompañamiento presupuestario en el ámbito autonómico.
59. 69. La Ley 14/ 2014, de 29 de diciembre, de finanzas de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares. Principios generales. Derechos y obligaciones. Presupuestos generales.
60. 70. Gestión presupuestaria (I). Los créditos presupuestarios: estructura. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y las cuentas de gasto. Clasificación de los créditos presupuestarios. Estructura económica, funcional y por programas. Ejecución del presupuesto de gastos: procedimiento general y fases. Contabilización de las operaciones derivadas de la ejecución del presupuesto de gastos.
61. 71. Gestión presupuestaria (II). Los ingresos en la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: estructura y clasificación. Proceso presupuestario del ingreso. Contabilización de las operaciones derivadas de la ejecución del presupuesto de ingresos.
62. 72. Gestión presupuestaria (III). Compromisos de carácter plurianual. Modificaciones de crédito: concepto y tipos.
63. 73. Gestión presupuestaria (IV). Estado de liquidación y cierre de presupuestos: liquidación del presupuesto de gastos, liquidación del presupuesto de ingresos, resultado presupuestario. Memoria: contenido. Gastos con financiación afectada y remanente de tesorería.
64. 74. Gestión presupuestaria (V). El control interno y externo del presupuesto. La Intervención General de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares y la Sindicatura de Cuentas.
65. 75. Gestión presupuestaria (VI). Los ilícitos en materia presupuestaria y gasto público. Las responsabilidades relacionadas con la administración de los fondos públicos. El enjuiciamiento contable a cargo del Tribunal de Cuentas y de la Sindicatura de Cuentas.
66. 76. Gestión presupuestaria (VII). Contabilización del inmovilizado no financiero. La contabilización del endeudamiento. La contabilización de la tesorería.
67. 77. Ley de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera (I): ámbito de aplicación; principios generales; objetivos de estabilidad presupuestaria y de deuda pública. La regla de gasto para las comunidades autónomas: instrumentación y establecimiento; límite del gasto no financiero; destino del superávit presupuestario; prioridad del pago de la deuda pública.
68. 78. Ley de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera (II): consecuencias de su incumplimiento; medidas preventivas. Medidas correctivas. Los planes económico-financieros: contenido, tramitación y seguimiento. Planes de reequilibrio. Medidas coercitivas. Suministro de información financiera de las comunidades autónomas. La autoridad independiente de responsabilidad fiscal.
69. 79. El plan General de Contabilidad Pública de la Comunidad Autónoma de las islas Baleares. Marco conceptual. Normas de conocimiento y valoración. Cuentas anuales.
70. 80. La contabilidad financiera. La cuenta general del Servicio de Salud: contenido, formación, aprobación y rendición.
71. 81. Auditoría: principios fundamentales de la auditoria financiera del sector público. La Ley 22/2015, de 20 de julio, de auditoría de cuentas: ámbito de aplicación, objeto, régimen jurídico y definiciones. Modalidades de auditoría de cuentas. Requisitos para el ejercicio de la auditoría de cuentas. Ejercicio de la actividad de la auditoría de cuentas. Función supervisora. Régimen de infracciones y sanción.
72. 82. El sistema integral de la información contable. La contabilidad financiera y la contabilidad de costes como componentes de la contabilidad de dirección. Contabilidad de costes y control de gestión. Aplicación de la contabilidad de costes al ámbito sanitario. El producto sanitario: tipos y centros de costes. GRD, GFH, CMBD. Métodos de cálculo.
73. 83. Sistemas sanitarios: definición de sistema sanitario; tipos de sistema sanitario.
74. 84. El modelo concesional en la gestión sanitaria: concepto, inicios, evolución, estructura, contenido, ventajas e inconvenientes.
75. 85. Gestión clínica: concepto y elementos fundamentales para la gestión clínica.
76. 86. Información para la gestión clínica: medición del producto sanitario, datos básicos, sistemas de clasificación de pacientes, comparación de resultados y estándares.
77. 87. Procesos asistenciales: concepto de gestión por procesos; fases para implantar una estrategia de gestión por procesos.
78. 88. La salud y sus determinantes. Funciones de los sistemas sanitarios. Modelos de sistema sanitario. Influencia del entorno en el desarrollo de la gestión de los centros sanitarios. Gestión estratégica de la sanidad. Fórmulas de gestión pública en el Sistema Nacional de Salud.
79. 89. Economía de la salud: concepto y justificación. Características de mercado en sanidad y sus efectos, fallos e imperfecciones. Evaluación económica de tecnologías sanitarias. Análisis ACE, ACU y ACB. Valoración de costes y beneficios. Riesgo e incertidumbre.
80. 90. Atención integrada en la atención a la cronicidad: marco legal, modelos organizativos y estrategias de ámbito estatal. La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud: continuidad asistencial, cooperación interadministrativa y coordinación entre niveles asistenciales. Estrategia para el abordaje de la cronicidad en el Sistema Nacional de Salud.

Técnico/técnica de gestión de sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones — Bloque I: sistemas y comunicaciones

1. 11. Sistemas operativos: características y elementos constitutivos; sistemas Windows y Linux. Virtualización de servidores y contenedores. Actualizaciones de seguridad. Despliegue en una red corporativa: funciones y responsabilidades. Características principales de los sistemas operativos para dispositivos móviles.
2. 12. Redes LAN: definición, tipos de red según el direccionamiento IP. Dispositivos de electrónica de red usados en las redes locales: conceptos básicos; tipos de dispositivo. Cableado estructurado.
3. 13. El modelo TCP/IP: arquitectura básica, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento y principales protocolos de la arquitectura de comunicaciones TCP/IP (ARP, Ipv4/Ipv6, ICMP, UDP, TCP, DNS, TELNET, FTP, HTTP, SMTP y DHCP).
4. 14. Redes inalámbricas: LAN, WAN, PAN. Estándares de comunicaciones inalámbricos: LoraWan, GSM, 4G/5G, BLE, WiFI, Protocolo MPLS.
5. 15. Segmentación y segurización de red: IPSEC, VLAN y control de acceso a red (NAC).
6. 16. Salvaguarda de la información: sistemas de copia de seguridad; planificación y jerarquía; tipos de copia; restauración.
7. 17. Sistemas de gestión de bases de datos: tipos de base de datos; características y elementos constitutivos de un sistema de gestión de bases de datos; administración de sistemas de gestión de bases de datos; funciones y responsabilidades; componentes de un entorno de bases de datos. Sistemas OLTP, OLAP, EIS, DSS.
8. 18. SQL. Lenguaje de definición de datos (DDL). Lenguaje de manipulación de datos (DML) y DCL. XQuery.
9. 19. Gestión y archivo electrónico de documentos: sistemas de gestión documental; gestores de contenidos; sistemas de gestión de flujos de trabajo. Búsqueda de información: robots, arañas (spiders).
10. 20. Arquitecturas cliente/servidor, servicios web, alta disponibilidad y clustering.
11. 21. Prácticas de mantenimiento de equipos e instalaciones: mantenimiento preventivo, adaptativo, correctivo y perfectivo.
12. 22. Monitorización de sistemas y métricas de rendimiento.
13. 23. Almacenamiento masivo de datos. Sistemas SAN, NAS y DAS y soluciones hiperconvergentes: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes. Niveles RAID: estándar e híbridos habituales.
14. 24. Planificación física de un centro de tratamiento de la información (CPD, CPC). Tiering. Vulnerabilidades, riesgo, protección y buenas prácticas para el diseño e implementación de un CPD. Informática en la nube (cloud computing): IaaS, PaaS, SaaS, nubes privadas, públicas e híbridas.

Técnico/técnica de gestión de sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones — Bloque II: desarrollo e integraciones

1. 25. Motores de integración entre aplicaciones. Integración de aplicaciones corporativas: EAI (enterprise application integration) y ESB (enterprise service bus); conceptos generales.
2. 26. Lenguajes de programación: tipos de lenguaje y características técnicas. Programación estructurada. Programación orientada a objetos. Patrones de diseño. Herramientas de programación y depuración. Estructuras de datos. Tablas, listas y árboles. Algoritmos: ordenación y búsqueda. Grafos. Organizaciones de ficheros.
3. 27. CI/CD (integración continua / entrega continua): Tipos de prueba (testing). Calidad del software: conceptos básicos. Sistemas de control de versiones.
4. 28. Ciclo de vida de los sistemas de información: fases y componentes. Modelo en cascada y modelo en espiral del ciclo de vida. Metodologías de desarrollo: la metodología métrica. Metodologías ágiles.
5. 29. Diseño y consumo de API y servicios web (REST, SOAP).
6. 30. Modelización conceptual. Elementos: entidades, atributos, relaciones, identificadores, roles. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos. Cohesión y acoplamiento.
7. 31. Diseño de bases de datos. El modelo lógico relacional. Normalización. Diseño lógico. Diseño físico. Problemas de concurrencia. Mecanismos de resolución de conflictos.
8. 32. Arquitectura de aplicaciones (J2EE). Conceptos básicos. Productos y herramientas.
9. 33. Accesibilidad (web content accessibility guidelines, WCAG). El Real decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Técnico/técnica de gestión de sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones — Bloque III: seguridad

1. 34. La seguridad en las redes: cortafuegos, reglas de cortafuegos; control de accesos; conceptos básicos de IDP, WAF, VPN, IPS, IDS, EDR.
2. 35. Antivirus: conceptos y necesidades de centralización y despliegues en caso de cambio de software; protocolos, actuaciones y medidas en caso de infección individual o generalizada.
3. 36. Seguridad física y lógica de un sistema de información: riesgos, amenazas y vulnerabilidades; medidas de protección y aseguramiento; auditoría de seguridad física.
4. 37. Gestor de identidades: conceptos y funcionalidad básica.
5. 38. Identificación electrónica y firma electrónica. Certificados electrónicos. PKI. Algoritmos de cifrado de único sentido (HASH). Firma electrónica. Certificación digital. Legislación vigente.
6. 39. El Real decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.
7. 40. NIS2: obligaciones y requisitos para operadores esenciales
8. 41. Herramientas SIEM y monitorización de seguridad.
9. 42. Metodologías de gestión de riesgos (MAGERIT, ISO 31000).

Técnico/técnica de gestión de sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones — Bloque IV: gestión, sistemas de información, metodologías y estándares

1. 43. Conceptos básicos de gestión de tecnologías de la información según ITIL (information technology infrastructure library).
2. 44. Conceptos básicos en dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información, planificación de recursos humanos y técnicos, técnicas de control y metodologías de gestión de proyectos
3. 45. IHE (integrating the healthcare enterprise) y los estándares tecnológicos en el ámbito sanitario: DICOM, HL7, FHIR.
4. 46. Codificación y agrupación de diagnósticos en la sanidad: CIE, SNOMED, GRD, LOINC.
5. 47. Sistema de información de atención hospitalaria, ambulatoria, quirúrgica y de urgencias: conceptos generales. Sistemas de información en la atención primaria: arquitectura básica.
6. 48. Conceptos generales de sistemas de información departamentales: laboratorio, anatomía patológica, radiología y farmacia.
7. 49. La tarjeta sanitaria individual del Sistema Nacional de Salud. La tarjeta sanitaria virtual.
8. 50. Receta electrónica del Sistema Nacional de Salud (RESNS) y receta electrónica europea (ePrescription / eDispensation): conceptos básicos e interoperabilidad.
9. 51. Historia Clínica del Sistema Nacional de Salud (HCDSNS) e Historia Clínica Resumida Europea (EU-patient summary [EUPS]): conceptos básicos e interoperabilidad.
10. 52. Protección jurídica de los programas de ordenador. Software de código abierto. Software libre y software propietario. Características y tipos de licencia.
11. 53. Portales web, sedes electrónicas, herramientas de administración electrónica y archivo electrónico único. El Real decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la administración electrónica.
12. 54. Plan Estratégico de Transformación e Innovación en Salud Digital de las Islas Baleares 2025-2029.
13. 55. La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de contratos del sector público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014: conceptos generales.

Técnico/técnica de gestión de sistemas y tecnologías de la información y telecomunicaciones — Bloque V: gobierno del dato

1. 56. Analítica de datos. Conjuntos de datos (data sets). Almacén de datos (data warehouse). Minería de datos. Generación de informes. Inteligencia empresarial (BI). Lago de datos (data lake).
2. 57. Gobierno del dato y calidad de la información.
3. 58. Datos abiertos (open data) y reutilización de la información pública.
4. 59. Inteligencia artificial y aprendizaje automático (machine learning).
5. 60. Ética y gobernanza de la inteligencia artificial en el ámbito de la salud: conceptos básicos.

Conductor/conductora — Contenido específico

1. 11. Normativa vigente en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor, vías públicas y seguridad vial. Competencias administrativas en materia de tráfico. Reglamento general de conductores: permisos y licencias de conducción. Reglamento general de vehículos: permiso de circulación y documentación de vehículos. Tipos y categorías de vehículo; condiciones técnicas que deben cumplir para poder circular por las vías públicas; inspecciones técnicas y seguro obligatorio; señales y distintivos de los vehículos.
2. 12. Movilidad sostenible: la conducción y la contaminación; la conducción eficiente: concepto, ventajas y técnica de conducción eficiente. Las nuevas formas de movilidad urbana: tipos de reto; convivencia pacífica con los otros usuarios de las vías públicas.
3. 13. La circulación de vehículos: sentido de la circulación; la calzada: uso de carriles, arcenes, isletas y refugios; distancias de seguridad o separación; la velocidad: límites y distancias de seguridad; el adelantamiento y la circulación paralela: maniobras de adelantamiento; el alumbrado: sistemas de alumbrado y señalización óptica de vehículos; las señales acústicas.
4. 14. Maniobras básicas de circulación y operaciones básicas de conducción: incorporación a la circulación; cambios de dirección, calzada y carril; cambio de sentido de la marcha; marcha hacia atrás; distancia entre vehículos; detención, parada y estacionamiento. Inmovilizaciones decretadas por los agentes de la autoridad: retirada y depósito del vehículo.
5. 15. La observación. La prioridad de paso: normas de prioridad en intersecciones, tramos estrechos, obras, paso por puentes y túneles; restricción de paso y detenciones. Normas de comportamiento de los conductores respecto de ciclistas, peatones y animales. Vehículos en servicio de urgencia. Vehículos prioritarios y otras preferencias.
6. 16. Las señales de circulación: tipos y características. Responsabilidad de la señalización de las vías. Prioridad entre señales; señales de indicación; señales de los agentes de circulación; señales circunstanciales y de balizamiento; marcas viales; semáforos.
7. 17. El motor térmico: constitución y funcionamiento. Tipos de motor: elementos y funcionamiento de un motor de gasolina y de un motor diésel; tipos de carburante. Motores híbridos y eléctricos. Cilindrada, compresión y potencia; reglajes; averías en la compresión. El sistema de alimentación: la inyección; el circuito de alimentación de aire; el circuito del carburante; averías en la carburación; filtros de aire y de gasolina. El sistema de escape. Catalizadores. Sonda lambda.
8. 18. Sistemas de lubricación y refrigeración: componentes, características y elementos; averías y consecuencias de estas; engrase de piezas móviles; tipos de lubricante: aceites, valvulinas, grasas, fluidos hidráulicos, líquido de dirección; líquido de frenos. Líquidos de refrigeración: mantenimiento, niveles y conservación.
9. 19. Sistemas eléctricos del automóvil: esquema eléctrico general; generadores, semiconductores, limitadores y reguladores, baterías y sistema de arranque; sistemas eléctricos auxiliares. Aparatos de medida. Averías más comunes y posibles consecuencias.
10. 20. El sistema de trasmisión. El embrague: tipos, funcionamiento y averías. Mecanismos de la caja de velocidades: tipos, funcionamiento y averías. El árbol de trasmisión y las rótulas. Mecanismos del grupo cónico. Palieres. Sistemas de regulación del deslizamiento. La tracción y la propulsión: averías más frecuentes. Las ruedas y los neumáticos. El sistema hidráulico.
11. 21. El sistema de dirección y suspensión: elementos y mantenimiento; la dirección asistida; la suspensión neumática; averías más comunes y posibles consecuencias.
12. 22. El sistema de frenado: tipos de freno; sistemas de mejora de la eficacia del frenado. Elementos de la rueda: tipos y nomenclatura de neumáticos; cuidado y mantenimiento; la presión de inflado; tablas de carga y presiones; cambio de una rueda; uso de cadenas.
13. 23. La seguridad activa y pasiva: comprobaciones previas; seguridad en los vehículos y en la vía; sistemas de retención infantil; espcial referencia al cinturón de seguridad; elementos de protección para motoristas y ciclistas; importancia de las comprobaciones previas; actuación desde el exterior del vehículo; actuación desde el puesto de conductor; sistemas avanzados de ayuda a la conducción (ADAS).
14. 24. Técnicas de conducción: reglas de seguridad; colaboración entre usuarios; la importancia de la observación y la atención; la anticipación; la zona de incertidumbre; conducción en curvas; adelantamientos; conducción nocturna; conducción en condiciones meteorológicas o ambientales adversas.
15. 25. El fenómeno del hidroplaneo (aquaplaning): averias, síntomas, mantenimiento sistemático y reparaciones elementales; reparaciones de emergencia.
16. 26. Los accidentes de tráfico: concepto; clases; causas; fases; medidas de prevención; distracciones durante la conducción como factor de riesgo. Los delitos contra la seguridad del tráfico.
17. 27. Conocimiento del equipamiento y del material necesarios para el transporte sanitario medicalizado y de urgencias. Conocimiento y manejo de emisoras de radio y equipos de comunicación. Capacitación en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP). Traslado y movilización de pacientes. Manipulación manual de cargas.
18. 28. Comportamiento y primeros auxilios en caso de accidente de tráfico; medidas que hay que adoptar; auxilio inicial a los heridos en un accidente de tráfico; actuaciones básicas con los accidentados; movilización y transporte de accidentados; prevención de lesiones. El delito de omisión del deber de socorro.
19. 29. Factores que influyen en la aptitud para conducir: causas directas e indirectas, antes y durante la conducción. La velocidad: relación entre la velocidad, el riesgo y la frecuencia de los accidentes. El alcohol, los medicamentos, las drogas y la conducción. La fatiga, el sueño, el estrés y otros estados físicos.
20. 30. Informática de nivel de usuario: conceptos básicos; sistemas operativos; el procesador de textos Word; el correo electrónico; internet: concepto y modo de acceso; exploradores y búsqueda de información.

Monitor/monitora — Contenido específico

1. 11. Trabajo en equipo: coordinación interprofesional, coordinación con otros sectores y servicios. Conceptos de equipo, equipo multidisciplinario, proceso de integración, consenso, motivación y aprendizaje.
2. 12. Autonomía personal y social: concepto. Autodeterminación e independencia. La dependencia y su valoración: grados y niveles, factores psíquicos y contextuales. Discapacidad y calidad de vida; discapacidad y dependencia. Diversidad funcional. Prevención y atención a la dependencia.
3. 13. Habilidades de autonomía personal y social: áreas en que se organizan, habilidades, hábitos y rutinas. La importancia de las rutinas. Fases de adquisición de las habilidades de autonomía personal y social. Intervención en actividades de la vida diaria.
4. 14. Entrenamiento y adquisición de habilidades sociales: concepto, dificultades en la adquisición. Las habilidades sociales y la integración en la sociedad. Recursos para favorecer la relación social.
5. 15. La comunicación interpersonal: conceptos y tipos de comunicación; empatía y escucha activa; control del estrés; habilidades para la comunicación.
6. 16. Ámbitos de inclusión social: de la salud, de la educación y la formación, residencial, relacional y de la participación. Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social. Participación de los usuarios en el diseño de las estrategias y servicios de salud mental.
7. 17. Derechos y garantías de los ciudadanos y calidad asistencial en el Servicio de Salud de las Islas Baleares. Elección libre de profesional sanitario. Segunda opinión médica. Transparencia y calidad en los servicios. Derechos, garantías y dignidad de la personal en el proceso de muerte. Ley orgánica 3/2021, de 24 de marzo, de regulación de la eutanasia. Voluntad anticipada: organización y funcionamiento del Registro de Voluntades Anticipadas.
8. 18. Principios fundamentales de la bioética. Dilemas éticos. Normas legales de ámbito profesional. El secreto profesional: concepto y regulación jurídica.
9. 19. Salud mental: claves, estrategias y acciones en marcha. Plan de Acción Integral sobre Salud Mental 2013-2030 de la OMS. Estrategia (vigente) de Salud Mental del Sistema Nacional de Salud. Plan de Acción de Salud Mental 2025-2027 y Plan de Acción para la prevención del suicidio 2025-2027 del Ministerio de Sanidad. Plan Integral de Adicciones 2025-2032 de las Islas Baleares. Plan de Prevención, Actuación y Abordaje de la Conducta Suicida en las Islas Baleares.
10. 20. El monitor en el ámbito de la salud mental: funciones y competencias en la integración social; papel y contexto técnico en la integración social; competencias profesionales del monitor; herramientas y técnicas de intervención aplicadas por el monitor; desafíos y perspectivas futuras.
11. 21. Conceptos básicos de psicopatología. Clasificación de los trastornos mentales. Factores de riesgo y protectores en psicopatología. Curso y pronóstico de los trastornos mentales. Aplicaciones prácticas en el trabajo en cuanto a la integración social en el ámbito de la salud mental.
12. 22. La recuperación en el ámbito de los trastornos mentales. La autonomía, la independencia y la elaboración del proyecto vital. Participación del usuario en el diseño de su Programa Individual de Recuperación (PIR). El estigma y la autoestigmatización como barrera para la recuperación. La rehabilitación psicosocial en el marco de la salud mental. Características generales de los programas de autonomía.
13. 23. Necesidades y apoyos a las personas con algún trastorno mental y a sus familias: tratamiento adecuado; rehabilitación social; integración educativa, laboral y social; autocuidado; apoyo mutuo.
14. 24. Ámbitos de la inclusión social: de la salud, de la educación y la formación, residencial, relacional y de la participación. Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social.
15. 25. El abordaje integral de la salud mental: interdisciplinaridad de la intervención social en el ámbito de la salud mental; trabajo en red en la intervención social; movilización de recursos personales; el acompañamiento como clave de la intervención. Inclusión del modelo peer-to-peer.
16. 26. La salud mental como problema social: conceptualización, dimensiones de la exclusión social; proceso de socialización; agentes de socialización; niveles de socialización. Estrategias para la lucha contra el estigma por razones de salud mental.
17. 27. El proyecto de la intervención social: como eje de la intervención social; características y elaboración de un proyecto; definición del proyecto; fases: diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación.
18. 28. Concepto de conflicto y tipos. Premisa para abordar los conflictos. La resolución de conflictos: toma de decisiones. Intervención en grupos: técnicas de intervención, metodología de la intervención, técnicas de formación, dinámicas de grupo. La negociación y la mediación: toma de decisiones.
19. 29. Intervención con personas en situación o proceso de exclusión y con alguna enfermedad mental severa. Concepto de Patología Dual, elementos característicos y abordaje multidisciplinar.
20. 30. Internet, intranet y correo electrónico: conceptos, manejo y funcionalidades. Navegadores y buscadores: búsqueda de información. Nociones básicas de seguridad informática y de seguridad de la información: amenazas y riesgos cibernéticos; sistema de prevención y detección de intrusos; mecanismos de protección; técnicas de seguridad.

Grupo auxiliar administrativo de la función administrativa — Contenido jurídico específico

1. 11. El Estatuto de autonomía de las Islas Baleares: estructura; derechos, deberes y libertades de los ciudadanos de las Islas Baleares (título II); competencias de la comunidad autónoma (título III); instituciones de la comunidad autónoma (título IV).
2. 12. El Parlamento de las Islas Baleares: composición y funciones. El presidente de las Islas Baleares: designación y funciones. Responsabilidad política del presidente y del Gobierno ante el Parlamento. El Gobierno de las Islas Baleares: composición, competencias y funcionamiento.
3. 13. La Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público: disposiciones generales; órganos de las administraciones públicas; convenios. La Ley 3/2003, de 26 de marzo, de régimen jurídico de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: principios generales; la organización de la Administración de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares; derechos de los ciudadanos; la forma de los actos administrativos; la lengua en la actividad administrativa. La Ley 7/2010, de 21 de julio, del sector público instrumental de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares: clasificación y régimen jurídico.
4. 14. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (I). Disposiciones generales. Los interesados en el procedimiento: identificación y firma de los interesados. La actividad de las administraciones públicas. Derechos de las personas en las relaciones con las administraciones públicas. Lengua de los procedimientos. Obligación de resolver y silencio administrativo. Emisión de documentos por las administraciones públicas. Validez y eficacia de las copias realizadas por las administraciones públicas.
5. 15. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (II). Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos; eficacia de los actos; la nulidad y la anulabilidad; revisión de actas en la vía administrativa; revisión de oficio; recursos administrativos.
6. 16. La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (III). Derechos de los interesados en el procedimiento administrativo. Iniciación del procedimiento de oficio por la Administración; iniciación del procedimiento a solicitud del interesado (excepto especialidades de procedimientos sancionadores y de responsabilidad patrimonial). Ordenación del procedimiento: expediente administrativo y cumplimiento de trámites; instrucción del procedimiento: actas de instrucción, alegaciones, trámite de audiencia e información pública; finalización del procedimiento (excepto especialidades de procedimientos sancionadores y de responsabilidad patrimonial); tramitación simplificada.
7. 17. Derechos y obligaciones de relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas en la Ley de procedimiento administrativo común. Sede electrónica. La Carpeta Ciudadana. Canales de atención a la ciudadanía: presencial, telefónico y electrónico. Acogida e información al ciudadano. Atención de personas con discapacidad según el Decreto 1/2023, de 23 de enero, de regulación de la accesibilidad universal en los espacios de uso público de las Islas Baleares. Quejas y sugerencias. La interoperabilidad en las administraciones públicas: concepto y finalidad; la Plataforma de Interoperabilidad de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares (PINBAL). Aportación de documentos por los interesados en el procedimiento administrativo. Archivo electrónico.
8. 18. Las oficinas de asistencia en materia de registro: funciones. Asistencia en el uso de medios electrónicos. Registro electrónico: normativa estatal básica y autonómica. Los sistemas de interconexión de registros (SIR). El Directorio Común de Unidades Orgánicas y Oficinas (DIR3). Las herramientas electrónicas REGWEB y DISTRIBUCIÓN.
9. 19. La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de contratos del sector público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014: delimitación de los tipos contractuales; contratos sujetos a regulación armonizada; contratos administrativos y privados; tipo de procedimientos de contratación; modos de adjudicación (aspectos principales).
10. 20. La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno: ámbito de aplicación; publicidad activa; derecho de acceso a la información pública. La Ley 4/2011, de 31 de marzo, de la buena administración y del buen gobierno de las Islas Baleares.
11. 21. Texto refundido de la Ley del estatuto básico del empleado público (Real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre): clases de empleado público; representación, participación y negociación colectiva.
12. 22. La Ley 55/2003, de 16 de noviembre, del estatuto marco del personal estatutario: clasificación del personal estatutario; adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario; provisión de plazas y selección; promoción interna; movilidad del personal; retribuciones; jornada de trabajo; permisos y licencias; situaciones del personal estatutario.
13. 23. La Ley 5/2003, de 4 de abril, de salud de las Islas Baleares: naturaleza y régimen jurídico; derechos y deberes de los ciudadanos en el ámbito sanitario (título I); el sistema sanitario público de las Islas Baleares (título II); competencias de las administraciones públicas (título III). El Servicio de Salud de las Islas Baleares: estructura y organización; ordenación funcional de los servicios asistenciales (atención primaria, atención especializada, atención de las urgencias y emergencias sanitarias); ordenación territorial (áreas y sectores de salud, zonas básicas de salud).
14. 24. La atención primaria de salud: concepto y características generales; la ordenación de la atención primaria en las Islas Baleares; órganos de dirección. La asistencia hospitalaria: concepto y características generales; la ordenación de la atención hospitalaria en las Islas Baleares; órganos de dirección.
15. 25. La Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud; las prestaciones; el sistema de información sanitaria; el Consejo Interterritorial.
16. 26. Derechos y deberes del usuario del Sistema Nacional de Salud en la normativa estatal y autonómica. La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: la historia clínica: contenido, usos y conservación de la documentación clínica.
17. 27. La Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso-administrativa: organización de la jurisdicción contencioso-administrativa; las partes; los actos impugnables.

Grupo auxiliar administrativo de la función administrativa — Contenido en materia de ofimática

1. 28. Procesador de textos Word (Microsoft 365). El entorno de trabajo: personalización; opciones de configuración; menús y sus funciones. Creación y estructuración de documentos; herramientas de escritura; impresión de documentos; gestión de los archivos; combinar correspondencia; listas y esquemas; inserción de elementos gráficos.
2. 29. Hoja de cálculo Excel (Microsoft 365). El entorno de trabajo: personalización; opciones de configuración; menús y sus funciones. Libros, hojas y celdas; introducción y edición de datos; formatos; configuración e impresión de la hoja de cálculo; fórmulas y funciones; vínculos; gráficos; gestión de datos en Excel.
3. 30. Nociones básicas sobre seguridad informática: correo; contraseñas; confidencialidad en el tratamiento de información por medios electrónicos. Internet: conceptos generales sobre protocolos y servicios de internet; conceptos básicos de la navegación: URL, favoritos, historial, búsqueda. Correo electrónico Outlook (Microsoft 365): conceptos elementales y funcionamiento; entorno de trabajo; enviar, recibir, responder y reenviar mensajes; crear mensajes; reglas de mensajes; listas de contactos; personalización y uso de pies de firma; gestión de calendarios propios y de otros usuarios.

Celador/celadora — Contenido específico

1. 11. El trabajo de celador/celadora: funciones de la categoría profesional. Funciones específicas del celador / de la celadora en la UVI/UCI; normas de vestuario. Aseo de los pacientes: baño y ducha; pautas de higiene.
2. 12. Funciones específicas del celador / de la celadora en los quirófanos; normas de vestuario; zonas de un área quirúrgica; circulación en los quirófanos; elementos de los quirófanos; normas de higiene; esterilización. Funciones específicas del celador /de la celadora en el servicio de urgencias: recepción de los pacientes; control de personas; funciones de apoyo externo e interno.
3. 13. El celador / la celadora en los servicios de hospitalización: funciones relacionadas con el servicio; funciones en las habitaciones y en las zonas comunes. El celador / la celadora en las unidades de psiquiatría: actuación con las personas con problemas de salud mental.
4. 14. Atención a los familiares de los pacientes: el proceso de atención; la información: actitudes y estrategias para informar; la comunicación; la escucha activa; actitud con los interlocutores en situaciones difíciles.
5. 15. El celador / la celadora en la relación con pacientes en la fase terminal de una enfermedad: funciones y cuidados; actitud con los pacientes en la situación de muerte inminente; atención a la familia del paciente. Funciones en la sala de autopsias y en el mortuorio.
6. 16. Movilización y traslado de pacientes: posiciones anatómicas; nomenclatura de las posiciones, de las direcciones, de los planos, de las secciones y de las cavidades; tipos de movilización; principios básicos de una movilización correcta; posiciones más frecuentes. Traslado de pacientes: técnicas de movilización y traslado de pacientes en un hospital.
7. 17. Traslado de documentos y de objetos: manejo y traslado de documentación sanitaria. Concepto de historia clínica. Derecho a la información y a la confidencialidad. Cita previa. Suministros: internos y externos; recepción y almacenaje de mercancías; organización del almacén; distribución de pedidos. Actuación del celador / de la celadora en la farmacia y en el animalario.
8. 18. Concepto de infección intrahospitalaria: prevención. Gestión de los residuos sanitarios: clasificación, transporte, eliminación y tratamiento. Soporte vital básico: RCP básica y desfibrilación semiautomática.
9. 19. Atención al usuario: recepción e información; libro de quejas y sugerencias. Base de datos de usuarios. Derechos de prestación de servicios de manera individual o colectiva: elección libre de equipo sanitario y de centro sanitario; segunda opinión; derechos de participación; garantía del plazo de respuesta quirúrgica en procesos asistenciales y primeras consultas especializadas; declaración y registro de voluntades anticipadas.
10. 20. Informática de nivel de usuario: conceptos básicos; sistemas operativos; el procesador de textos Word; el correo electrónico; internet: concepto y modo de acceso; exploradores y búsqueda de información.