Tècnic/a Mig, Tècnic/a Informàtic/a (Subgrup A2) — Ayuntamiento de Canovelles

ANNEX I. TEMARI GENERAL

1. 1. La Constitució espanyola de 1978. Estructura, contingut i principis. Els drets fonamentals.
2. 2. L'Administració Pública a l'ordenament espanyol. Principis constitucionals d'actuació. Tipologia de les Administracions Públiques.
3. 3. Les Comunitats Autònomes: organització i competències. Vies d'accés a l'autonomia. Relacions entre l'Estat i les comunitats autònomes: coordinació i control.
4. 4. L'Estatut de Catalunya de 2006: estructura, contingut essencial i principis fonamentals.
5. 5. L'Administració local. Ens que la integren. La Llei de Bases del Règim Local. La regulació del règim local a Catalunya.
6. 6. El municipi. Línies generals de l'organització i competències municipals.
7. 7. Òrgans de govern municipals. L’Alcalde/essa. El Ple. La Junta de Govern Local. Els Tinents d’Alcalde.
8. 8. El municipi de Canovelles. Dades generals, informació geogràfica, equipaments, entitats.
9. 9. L'acte administratiu (1): concepte i classes. Elements de l'acte administratiu. Requisits dels actes administratius.
10. 10. L’acte administratiu (2): L'eficàcia dels actes. Nul·litat i anul·labilitat. El silenci administratiu. Revisió d'ofici.
11. 11. Recursos administratius. Objecte i classes. El control jurisdiccional de l’ Administració Pública.
12. 12. El procediment administratiu: concepte i principis generals. Fases del procediment administratiu. La Llei 39/2015, d’ 1 d’octubre, del Procediment Administratiu comú de les Administracions Públiques.
13. 13. La Llei 40/201, d’1 d’octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic. El funcionament electrònic del sector públic a la llei 40/2015 d’1 d’octubre.
14. 14. Les relacions electròniques entre administracions.
15. 15. El pressupost de les entitats locals: contingut, aprovació, execució i liquidació.
16. 16. Impostos municipals. Taxes. Contribucions especials. Preus públics.
17. 17. Transparència, accés a la informació pública i bon govern. Llei 19/2014, de 29 de desembre. Conceptes i principis.
18. 18. Protecció de dades de caràcter personal. Normativa de protecció de dades. La conservació i la eliminació de dades de les persones a l’administració. El registre d’activitats de tractament. El/la delegat/ada de protecció de dades.
19. 19. El personal al servei de les Administracions Públiques. Classes de personal. Drets i deures.
20. 20. La contractació administrativa: principis generals. Classes de contractes administratius. Contractes del sector públic: licitacions, contractes menors.

ANNEX 2 – TEMARI ESPECÍFIC

1. 1. Administració electrònica, transparència, protecció de dades. Exercici del dret d’accés a la informació pública. Transparència activa.
2. 2. Portal de transparència de l’Ajuntament. Protecció de dades de caràcter personal.
3. 3. Sistemes operatius: tipus, arquitectura i gestió de processos.
4. 4. Administració bàsica de sistemes Windows. Gestió d’usuaris, permisos i polítiques de seguretat.
5. 5. Models OSI i TCP/IP: protocols i capes.
6. 6. Adreçament IP, subxarxes i VLANs. Configuració i gestió de dispositius de xarxa (switch, router). Protocols de xarxa: DHCP, DNS, NAT.
7. 7. Protocols de seguretat: VPN, IPSec, SSL/TLS.
8. 8. Wi-Fi i xarxes sense fils: configuració i seguretat.
9. 9. Seguretat en xarxes: tallafocs, IDS/IPS i segmentació.
10. 10. Arquitectura d’un Centre de Processament de Dades (CPD).
11. 11. Polítiques de backup i recuperació davant desastres.
12. 12. Virtual Desktop Infrastructure (VDI): arquitectura.
13. 13. Implementació i gestió de VDI.
14. 14. Conceptes de computació en núvol: IaaS, PaaS, SaaS. Seguretat i compliment normatiu en entorns virtuals i núvol.
15. 15. Instal·lació i configuració de Microsoft Exchange on-premise.
16. 16. Microsoft Exchange Online: configuració i administració.
17. 17. Microsoft Teams: desplegament, configuració i integració.
18. 18. Microsoft 365: gestió d’usuaris, llicències i serveis.
19. 19. Microsoft Intune i Autopilot: gestió de dispositius i polítiques MDM.
20. 20. Microsoft Entra ID (Azure AD): identitat, autenticació i seguretat.
21. 21. Sistemes d'identificació i de signatura electrònica. La signatura electrònica: procés de generació verificació i seguretat. Certificats electrònics. L'ús dels certificats digitals en l'Administració. Component per la integració de la signatura en els fluxos de treball organitzatius: Portafirmes.
22. 22. Registre electrònic. Arxiu electrònic de documents. Les relacions electròniques entre administracions públiques.
23. 23. Infraestructures, serveis comuns i compartits per a la interoperabilitat entre Administracions Públiques de l'Estat: Cl@ve, la Carpeta Ciutadana, el Sistema d'interconnexió de Registres, la Plataforma d'intermediació de Dades i altres serveis.
24. 24. El model d'administració electrònica de Catalunya (I): Eines comunes d'administració electrònica. Extranet de les administracions públiques de Catalunya. El Consorci d'Administració Oberta de Catalunya (AOC).
25. 25. El model d'administració electrònica de Catalunya (II): Infraestructures, serveis comuns i compartits per a la interoperabilitat entre Administracions Públiques del Consorci Administració Oberta de Catalunya: idCAT, tCAT, iArxiu, EACAT, eFACT, Valid, i altres serveis.
26. 26. L'expedient administratiu electrònic. La gestió de documents electrònics. Digitalització de documents. La còpia autèntica. L'Esquema Nacional d'Interoperabilitat en l'àmbit de l'administració electrònica.
27. 27. L'actuació administrativa automatitzada: Conceptes generals i sistemes de firma.
28. 28. Gestor d'expedients administratius. Elements que componen el gestor d'expedients i la interoperabilitat amb altres serveis comuns i implementats en altres Administracions Públiques.
29. 29. La protecció de dades de caràcter personal. La Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia deis drets digitals.
30. 30. L'Agència de Protecció de Dades i l'Autoritat Catalana de protecció de dades: competències i funcions. El responsable i l'encarregat del tractament.
31. 31. Ofimàtica: Solucions obertes, privatives i al núvol.
32. 32. Manteniment dels equips: Definició, necessitats i classificació. Planificació dels manteniments. Organització d'un servei de manteniment.
33. 33. Gestió de processos (BPM). Concepte, cicles de vida i tecnologies.
34. 34. Protecció i seguretat en les xarxes d'ordinadors: elements de disseny d'una xarxa protegida (sistemes firewall, sistemes de xifratge, antivíric).
35. 35. Noves tendències digitals, intel·ligència artificial, Blockchain i noves tecnologies aplicades a l'Administració Pública.
36. 36. Aplicacions Mòbils: Aplicacions natives vs WebApps. Avantatges, inconvenients i tendències d'aquestes dues alternatives.
37. 37. Bones pràctiques a la gestió de serveis TIC (ITIL, CMDB, SLA).
38. 38. Organització i gestió del Departament d’ Informàtica. Gestió de projectes d’infraestructures TIC a l’ Administració Pública.
39. 39. Avaluació i adquisició de sistemes i equipament TIC a l’ Administració Pública. Innovació, sostenibilitat i transformació digital a l’ Administració Pública.
40. 40. Eines de gestió de projectes (Jira, Trello, MS Project, Microsoft Planner, etc...).
41. 41. Intel·ligència artificial i Machine Learning.