Técnico/a de Turismo — Ayuntamiento de Manises

Parte I Materias Comunes

1. 1. La Constitución Española de 1978: estructura y contenido esencial.
2. 2. Constitución Española. Derechos y deberes fundamentales.
3. 3. La Corona. Sus atribuciones según la constitución.
4. 4. Las Cortes Generales I: De las Cámaras. De la elaboración de las Leyes. De los tratados internacionales.
5. 5. Las Cortes Generales II: Del Gobierno y de la Administración. De las relaciones entre el gobierno y las cortes generales. Del Poder Judicial. Economía y Hacienda.
6. 6. La Organización territorial del Estado en la Constitución. Principios generales. La Administración Local.
7. 7. La Organización territorial del Estado en la Constitución. Las Comunidades Autónomas
8. 8. Las Instituciones de la Unión Europea: Consejo Europeo, Consejo, Comisión Europea, Parlamento Europeo, Tribunal de Justicia de la Unión Europea, Banco Central Europeo y Tribunal de Cuentas Europeo.
9. 9. El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana. Las Cortes Valencianas. El presidente de la Generalitat Valenciana. El Consell.
10. 10. El régimen local: significado y evolución histórica. El principio de autonomía local: significado, contenido y límites. Las fuentes del Derecho Local
11. 11. El municipio: concepto y elementos. Territorio y población.
12. 12. La organización municipal. Órganos necesarios: Alcalde, Tenientes de Alcalde, Pleno y Junta de Gobierno Local. Órganos complementarios: Comisiones Informativas y otros órganos.
13. 13. Las competencias municipales: sistema de determinación. Competencias propias, delegadas y competencias distintas de las propias.
14. 14. Ordenanzas y Reglamentos de las Entidades Locales. Clases. Procedimiento de elaboración y aprobación.
15. 15. El procedimiento administrativo. Fases del procedimiento administrativo común: iniciación, ordenación, instrucción, finalización y ejecución. Los interesados en el procedimiento
16. 16. De los actos administrativos: Requisitos de los actos administrativos. Eficacia de los actos administrativos.
17. 17. De los actos administrativos. Nulidad y anulabilidad.
18. 18. Revisión de los actos administrativos. Revisión de oficio.
19. 19. Recursos administrativos.
20. 20. El régimen jurídico de las Haciendas locales. Enumeración de los recursos de las entidades locales. Estabilidad presupuestaria y Sostenibilidad financiera: Principios generales.

Parte II Materias Específicas

1. 21. Marco jurídico del turismo en la Comunitat Valenciana. Ley 15/2018, de turismo, ocio y hospitalidad: principios, planificación y ordenación.
2. 22. Competencias en materia turística: Estado, Generalitat Valenciana y Entidades Locales. Coordinación y cooperación interadministrativa.
3. 23. Organización turística autonómica. Turismo Comunitat Valenciana: naturaleza, funciones y estructura.
4. 24. Ordenación de los alojamientos turísticos en la Comunitat Valenciana. Especial referencia al Decreto 10/2021.
5. 25. Ordenación de establecimientos hoteleros, restauración y agencias de viajes en la Comunitat Valenciana.
6. 26. Viviendas turísticas y empresas gestoras. Régimen jurídico, inspección y disciplina turística.
7. 27. La profesión de guía de turismo en la Comunitat Valenciana. Régimen jurídico.
8. 28. Ley General de Subvenciones aplicada al ámbito turístico. Procedimiento de gestión, justificación, reintegro y control financiero.
9. 29. Contratos del Sector Público aplicados a la gestión turística municipal.
10. 30. Protección de datos y régimen jurídico de la información en la gestión turística municipal.
11. 31. Estrategia de Turismo Sostenible España 2030 y planificación turística autonómica vigente.
12. 32. Planificación estratégica del turismo municipal: diagnóstico territorial, análisis DAFO y definición de visión.
13. 33. Diseño de planes de acción y programas operativos en turismo municipal.
14. 34. Sistemas de evaluación y seguimiento de planes estratégicos turísticos. Indicadores y medición de resultados.
15. 35. Requisitos y criterios para la obtención de la condición de Municipio Turístico en la Comunitat Valenciana.
16. 36. Gobernanza turística local. Participación ciudadana y colaboración público-privada.
17. 37. Cooperación intermunicipal, redes de destinos y hermanamientos como instrumento de promoción turística.
18. 38. Concepto y fundamentos de los Destinos Turísticos Inteligentes (DTI). Pilares: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.
19. 39. Modelo DTI promovido por SEGITTUR: metodología de diagnóstico, plan de acción e indicadores.
20. 40. Programa de Impulso a Destinos Turísticos Inteligentes (PID). Procedimiento de adhesión, diagnóstico inicial, elaboración del plan de acción y seguimiento del destino.
21. 41. Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED): estructura, implantación y funciones del gestor municipal.
22. 42. Transformación digital en destinos turísticos. Sistemas de información turística y mejora de la experiencia del visitante.
23. 43. Innovación en la gestión turística municipal: modernización administrativa, coordinación interna y orientación a resultados.
24. 44. Aplicaciones de inteligencia artificial en la gestión turística municipal. Sistemas de recomendación, asistentes virtuales, automatización de procesos y personalización de la oferta.
25. 45. Límites éticos de la inteligencia artificial y protección de datos en el ámbito turístico.
26. 46. El producto turístico: concepto, diseño y ciclo de vida. Creación y desarrollo de productos turísticos locales.
27. 47. Innovación en productos turísticos: turismo cultural y creativo, experiencias inmersivas y valorización digital del patrimonio.
28. 48. Marketing turístico estratégico. Segmentación, posicionamiento y branding de destino.
29. 49. Marketing digital aplicado al turismo: redes sociales, reputación online, posicionamiento y herramientas digitales.
30. 50. Herramientas de promoción turística: ferias, workshops, viajes de familiarización y eventos profesionales.
31. 51. Oficinas de turismo físicas y digitales. Puntos de información interactivos, atención omnicanal y señalética inteligente.
32. 52. Promoción turística institucional en la Comunitat Valenciana. Planes anuales de marketing y coordinación con actores públicos y privados.
33. 53. España como destino turístico. Principales mercados emisores nacionales.
34. 54. Mercados turísticos internacionales tradicionales y maduros.
35. 55. Mercados emergentes y nuevos perfiles de visitante.
36. 56. Perfil del turista de la Comunitat Valenciana y tendencias de comportamiento.
37. 57. Indicadores turísticos. Fuentes estadísticas oficiales y análisis básico de datos.
38. 58. Cuadros de mando municipales y aplicación de herramientas digitales para la planificación turística.
39. 59. Turismo en destinos urbanos próximos a grandes infraestructuras de transporte. Oportunidades y retos.
40. 60. Turismo, territorio y patrimonio. Estrategias para un desarrollo sostenible.
41. 61. Turismo regenerativo, resiliencia y adaptación al cambio climático en destinos urbanos.
42. 62. Movilidad sostenible, accesibilidad universal e intermodalidad en destinos turísticos.
43. 63. Agenda Urbana, Agenda de la Reconstrucción y su relación con la planificación turística municipal.
44. 64. Historia de Manises. Evolución demográfica y desarrollo económico.
45. 65. Recursos turísticos de Manises: patrimonio cerámico, cultural, festivo y natural. Infraestructuras y conectividad.
46. 66. Estrategia turística municipal de Manises y articulación comarcal en l’Horta Sud. Retos y oportunidades de desarrollo.