Técnico/a Medio de Gestión de Sistemas e Informática — Ayuntamiento de Valladolid

BLOQUE 1. Organización del Estado y de la Administración Pública (12 temas)

1. 1. La Constitución Española de 1978. Estructura, principios, valores y procedimientos de reforma.
2. 2. Derechos y deberes fundamentales. Régimen jurídico, garantías, suspensión y tutela constitucional.
3. 3. Las Cortes Generales y órganos de control. Composición, funcionamiento. Tribunal de Cuentas y Defensor del Pueblo.
4. 4. El Gobierno y la Administración General del Estado. Organización, funciones y relaciones con las Cortes.
5. 5. Organización territorial del Estado y de las Comunidades Autónomas. Distribución competencial y Estatuto de Castilla y León.
6. 6. El Municipio y la Administración Local. Competencias, autonomía local y organización política del Ayuntamiento de Valladolid.
7. 7. Estructura administrativa del Ayuntamiento de Valladolid. Órganos directivos, áreas, entes instrumentales y funciones.
8. 8. Empleo público local. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario, provisión y situaciones administrativas.
9. 9. Derechos, deberes, retribuciones, incompatibilidades y régimen disciplinario del personal funcionario.
10. 10. Procedimiento Administrativo Común I: principios, derechos de la ciudadanía y tramitación electrónica.
11. 11. Procedimiento Administrativo Común II: interesados, representación, firma, registros, archivo y notificaciones.
12. 12. Transparencia, datos abiertos y protección de datos personales. Ley 19/2013, RGPD, LOPDGDD y DPD. Aplicación de las TIC.

BLOQUE 2. Organización TIC, gestión pública y fundamentos tecnológicos (10 temas)

1. 13. Funciones de un área TIC municipal. Centros de Proceso de Datos municipales. Organización, roles, operación y servicios críticos.
2. 14. Gestión de servicios TIC. Modelos ITSM, catálogos de servicios, ANS, incidencias y coordinación interdepartamental.
3. 15. Contratación TIC en el sector público. LCSP, tipos de contrato, SaaS y obligaciones de seguridad.
4. 16. Normalización y estándares TIC. Organismos, ISO/UNE, W3C y aplicación en servicios públicos.
5. 17. Calidad y modernización administrativa. Mejora continua, digitalización y evaluación de servicios.
6. 18. Software libre y propietario. Modelos de licencia, ventajas y consideraciones en el ámbito municipal.
7. 19. Sistemas de información geográfica. Conceptos, modelos de datos espaciales y usos municipales.
8. 20. Herramientas colaborativas, workflow e intranets. Gestión del conocimiento.
9. 21. Gestión del ciclo de vida de los servicios electrónicos. Diseño, implantación, mantenimiento, mejora continua y monitorización de servicios digitales municipales.

BLOQUE 3. Ingeniería y desarrollo de sistemas (14 temas)

1. 22. Ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos, documentación y mantenimiento.
2. 23. Metodologías ágiles. Scrum, Kanban y enfoques adaptativos en el sector público.
3. 24. METRICA v3. Estructura, fases y productos aplicables a proyectos municipales.
4. 25. Técnicas de análisis de requisitos. Captura, prototipos, priorización y trazabilidad.
5. 26. Modelado de datos. E/R, normalización, integridad y diseño lógico y físico.
6. 27. Análisis y diseño orientado a objetos. Clases, herencia, patrones y diagramas UML.
7. 28. Prototipos, diseño de interfaces y experiencia de usuario. Accesibilidad y diseño universal.
8. 29. Pruebas de software. Tipos, técnicas, planificación, automatización y criterios de aceptación.
9. 30. Gestión del cambio, integración continua y despliegue. Pipelines, automatización y control de versiones.
10. 31. Calidad del software. Métricas, normas, auditorías y modelos de madurez.
11. 32. Desarrollo web. HTML, CSS, JavaScript, frameworks y diseño responsivo.
12. 33. Servicios web y APIs. SOAP, REST, JSON, interoperabilidad y seguridad.
13. 34. Desarrollo móvil. Plataformas, PWAs, distribución y criterios de seguridad.

BLOQUE 4. Gestión de datos, seguridad e interoperabilidad (12 temas)

1. 35. Sistemas de gestión de bases de datos. Arquitectura ANSI/SPARC, concurrencia y transacciones.
2. 36. Modelo relacional y SQL. Claves, normalización, consultas y optimización.
3. 37. Gestión documental y de contenidos. CMS, DMS, clasificación y archivo electrónico.
4. 38. Almacenes de datos, ETL y Business Intelligence. Modelos dimensionales y análisis.
5. 39. Big Data y NoSQL. Ecosistemas Hadoop/Spark y aplicaciones municipales.
6. 40. Identificación y firma electrónica. eIDAS, certificados, @firma, sellos y formatos de firma.
7. 41. PKI y autenticación electrónica. Criptografía, certificados, MFA y biometría.
8. 42. Auditoría informática. Tipos, metodología, herramientas y auditoría ENS.
9. 43. Esquema Nacional de Seguridad. Principios, medidas, ITS y adecuación en entidades locales.
10. 44. Ciberseguridad. Normas ISO de seguridad de la información: ISO 27001, 27002 y gestión de controles.
11. 45. Gestión de riesgos y protección de datos. RGPD, LOPDGDD, EIPD, metodologías y adaptación al RGPD.
12. 46. Interoperabilidad administrativa. ENI, NTI, SICRES, PID, Cl@ve y servicios comunes.

BLOQUE 5. Tecnología de sistemas y comunicaciones (14 temas)

1. 47. Sistemas operativos. Fundamentos, arquitectura, procesos, memoria y tendencias. Monitorización y gestión de la capacidad.
2. 48. Linux. Administración básica, servicios principales, seguridad, monitorización y automatización.
3. 49. Windows Server y Active Directory. Diseño, gestión de identidades y políticas. Monitorización.
4. 50. Arquitecturas de almacenamiento. SAN, NAS, tiering y virtualización del almacenamiento.
5. 51. Virtualización de servidores y puestos. Hipervisores, VDI, contenedores y Kubernetes.
6. 52. Servidores web y de aplicaciones. Arquitectura, despliegue y plataformas abiertas (HTTPD, NGINX, Tomcat, Wildfly).
7. 53. Gestión de identidades y accesos. SSO, federación, MFA e IAM corporativo.
8. 54. Correo electrónico y comunicaciones unificadas. Protocolos, mensajería y videoconferencia.
9. 55. Computación en la nube. IaaS, PaaS, SaaS y modelos híbridos.
10. 56. Seguridad en redes. Firewalls, IDS/IPS, VPN, proxies y análisis de vulnerabilidades.
11. 57. Redes de telecomunicaciones (1). Conceptos. Medios de transmisión. Conmutación de circuitos y paquetes. Sistemas de cableado. Interconexión de redes. QoS.
12. 58. Redes de telecomunicaciones (2). Protocolos de encaminamiento, TCP/IP y direccionamiento e IPv6. Servicios de Internet.
13. 59. Gestión y administración de redes. Monitorización: gestión de tráfico y dispositivos, protocolos y estándares.
14. 60. Tecnologías habilitadoras digitales aplicadas a entornos municipales: IA generativa, IoT, edge computing, NGSI-LD, FIWARE y digital twins municipales.