administratiu o administrativa d'administració general, grup C subgrup C1 — Institut Municipal de Serveis Socials de Tarragona

MATÈRIES COMUNES

1. 1. El municipi: concepte, elements i competències. Organització municipal: òrgans necessaris i complementaris
2. 2. La població. El padró municipal. Volants i certificats d’empadronament
3. 3. Ordenances i reglaments de les entitats locals. Classes. Procediment d'elaboració i aprovació.
4. 4. L’acte administratiu: concepte, elements i classes.
5. 5. Notificacions i publicacions.
6. 6. Eficàcia i validesa dels actes administratius. Nul·litat i anul·labilitat.
7. 7. El procediment administratiu: concepte i fases.
8. 8. Drets de les persones interessades.
9. 9. El silenci administratiu.
10. 10. Revisió d’actes en via administrativa. Recursos administratius.
11. 11. Administració electrònica: principis i normativa.
12. 12. Identificació i signatura electrònica.
13. 13. Registres electrònics i arxiu.
14. 14. Notificacions electròniques.
15. 15. Drets de la ciutadania en les relacions amb l'Administració.
16. 16. Transparència i accés a la informació.
17. 17. Protecció de dades personals.
18. 18. Contractes del sector públic: concepte, tipus i elements.
19. 19. Procediments de contractació.
20. 20. Execució i modificació de contractes.
21. 21. Recursos de les hisendes locals.
22. 22. El pressupost local: elaboració i execució.
23. 23. Fases d’execució de la despesa.
24. 24. La funció interventora. Control intern i fiscalització.

MATÈRIES ESPECÍFIQUES

1. 25. L’Institut Municipal de Serveis Socials de Tarragona: naturalesa jurídica; adscripció; finalitat i competències.
2. 26. L’Institut Municipal de Serveis Socials de Tarragona: òrgans de govern i administració; funcions de cada òrgan; facultats de tutela de l’Ajuntament.
3. 27. Llei 12/2007, d'1 d'octubre, de serveis socials: finalitat dels servei socials, principis rectors, drets d'accés i d'informació i deures dels usuaris. Distinció entre serveis socials bàsics i serveis socials especialitzats.
4. 28. Activitat subvencional: Tipologia de subvencions. El procediment subvencional: la concessió, la justificació i el reintegrament.
5. 29. El personal al servei de les administracions públiques.
6. 30. Drets i deures dels empleats públics.
7. 31. Règim disciplinari.
8. 32. Incompatibilitats.
9. 33. Règim retributiu
10. 34. La Igualtat d’oportunitats. Principis d’igualtat. Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats. Accions positives.
11. 35. Riscos laborals associats als treballs administratius i a l’atenció a la ciutadania: prevenció.
12. 36. El Reglament d’ús de la llengua catalana a l’Ajuntament de Tarragona.
13. 37. Atenció a la ciutadania: principis de qualitat.
14. 38. Comunicació interpersonal i habilitats socials.
15. 39. Gestió de queixes, reclamacions i suggeriments.
16. 40. Atenció presencial, telefònica i telemàtica.