Plazo abierto hasta el 1 de diciembre de 2026

Auxiliar de Serveis i Atenció al Públic — Ayuntamiento de l'Escala

L'Escala (Girona), Cataluña

Cierra en 19 días · 1 de diciembre de 2026

Empezar gratis Ver las bases oficiales

Plan de prueba disponible. Sin tarjeta.

Grupo: Grupo C2

Última publicación oficial: 10 de noviembre de 2026

Estado Requisitos Proceso selectivo Temario (10)

Estado del proceso

En qué punto está el proceso hoy y qué se ha publicado hasta ahora.

El Ayuntamiento de l'Escala convoca una bolsa de trabajo para Auxiliares de Servicios y Atención al Público (personal funcionario interino). El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 1 de diciembre de 2026.

A fecha de 12 de noviembre de 2026, el proceso está en «plazo abierto» hasta el 1 de diciembre de 2026. La última publicación oficial recogida es del 10 de noviembre de 2026.

Publicaciones del proceso

Todo lo que se ha publicado sobre este proceso, de lo más reciente a lo más antiguo, con su documento oficial.

1 publicación

Bases de la convocatoria

Consultar las bases (PDF) Fuente oficial

Convocatoria 10 de noviembre de 2026 BOPG

El Ayuntamiento de l'Escala convoca una bolsa de trabajo para Auxiliares de Servicios y Atención al Público (personal funcionario interino). El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 1 de diciembre de 2026.
CIDO-22466771-borsa-de-treball-de-places-dauxiliar-de-serveis-i-atencio-al

Requisitos

Lo que hay que cumplir para presentarse, lo que cuesta y cómo se presenta la solicitud.

Titulación: Certificat d'Escolaritat, Graduat Escolar, ESO, títol equivalent o superior
Nacionalidad: Española, nacional de estados miembros de la UE, familiar, o extranjeros con residencia legal
Edad: Haber cumplido 16 años y no exceder la edad de jubilación forzosa
Otros: Capacidad funcional para el desempeño de las funciones
No haber sido separado del servicio de una administración pública
No hallarse inhabilitado para el ejercicio de funciones públicas
No estar afectado por causas de incompatibilidad
Conocimientos de catalán nivel B2
Tasas: 14,00 € · exenciones: Exentos los demandantes de empleo no ocupados
Solicitud: Presentación preferente por medios electrónicos mediante instancia genérica en la sede electrónica municipal o en la OAC (C. Pintor Joan Massanet, 34)

fuente: CIDO-22466771-borsa-de-treball-de-places-dauxiliar-de-serveis-i-atencio-al

Proceso selectivo

Los ejercicios que hay que superar, en el orden en que los fijan las bases.

3 ejercicios · Oposición

Test — 1r exercici. Prova teòrica i pràctica

Consistirá en responder por escrito un cuestionario tipo test o de respuestas cortas y/o resolución de supuestos prácticos sobre el contenido del temario.

90 min · eliminatorio
— 2on exercici: Entrevista curricular i/o competencial

Entrevista para contrastar experiencia, aptitud para el desarrollo de la plaza e idoneidad.

eliminatorio · mínimo 3.5 de 7
Idiomas — 3er. Coneixement de les llengües oficials

Prueba de nivel B2 de catalán y, para no nacionales, prueba de nivel B2 de castellano.

eliminatorio · mínimo 5 de 10

fuente: CIDO-22466771-borsa-de-treball-de-places-dauxiliar-de-serveis-i-atencio-al

Temario

El programa completo de Auxiliar de Serveis i Atenció al Públic, tema a tema, tal y como sale en la convocatoria.

10 temas

Fuente oficial del temario

1. L'Ajuntament de l'Escala: Trets bàsics del municipi, organització municipal i principals equipaments municipals (escoles, centres cívics, instal·lacions esportives, edificis administratius i culturals).
2. Drets i deures dels empleats públics: El codi de conducta, el deure de secret, la imparcialitat i la cura dels béns i espais públics.
3. L'atenció a la ciutadania: Principis generals de l'atenció ciutadana presencial i telefònica. Pautes d'acollida, informació als usuaris, canalització de consultes i comunicació assertiva.
4. Gestió de queixes i conflictes: Recepció d'incidències ciutadanes, tractament de situacions difícils i resolució elemental de conflictes als equipaments.
5. Control d'accessos i seguretat preventiva als edificis: Obertura, tancament, custòdia d'accessos, control de visitants/proveïdors i gestió de claus.
6. Manteniment elemental d'instal·lacions: Detecció, registre i comunicació d'avaries. Petites actuacions de reparació bàsica (enllumenat, ajustos senzills) i seguiment de la neteja i salubritat.
7. Instal·lacions bàsiques dels edificis: Funcionament elemental de quadres elèctrics, sistemes de climatització/calefacció, aigua i alarmes d'intrusió. Eficiència energètica bàsica.
8. Logística i adequació d'espais: Muntatge, distribució i recollida de mobiliari per a reunions, actes culturals, esportius i activitats municipals.
9. Suport reprogràfic i eines bàsiques: Ús i reposició de material en equips d'oficina (fotocopiadores, enquadernadores, destructores de paper) i connexió elemental d'equips audiovisuals (projectors, megafonia, pantalles).
10. Prevenció de riscos laborals i plans d'autoprotecció: Conceptes bàsics de seguretat i salut laboral en tasques de consergeria/subalterns. Pautes d'actuació en evacuacions, primers auxilis bàsics i ús d'extintors en edificis públics.