Plazo abierto hasta el 1 de diciembre de 2026

Cuerpo de gestión de la Administración general de la Comunidad Autónoma de Galicia, escala de inspectores e inspectoras de consumo — Consellería de Hacienda y Administración Pública

Galicia

Cierra en 27 días · 1 de diciembre de 2026

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Plazas: 7
Grupo: Grupo A2
Acceso: Promoción interna

Última publicación oficial: 3 de noviembre de 2026

Estado Plazas Requisitos Proceso selectivo Temario (27)

Estado del proceso

En qué punto está el proceso hoy y qué se ha publicado hasta ahora.

Convocatoria de proceso selectivo mediante concurso-oposición para el ingreso, por promoción interna, en el cuerpo de gestión de la Administración general de la Xunta de Galicia (escala de inspectores e inspectoras de consumo). Plazo de inscripción: 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación en el DOG.

A fecha de 4 de noviembre de 2026, el proceso está en «plazo abierto» hasta el 1 de diciembre de 2026. La última publicación oficial recogida es del 3 de noviembre de 2026.

Publicaciones del proceso

Todo lo que se ha publicado sobre este proceso, de lo más reciente a lo más antiguo, con su documento oficial.

1 publicación

Bases de la convocatoria

Consultar las bases

Convocatoria 3 de noviembre de 2026 DOG

Convocatoria de proceso selectivo mediante concurso-oposición para el ingreso, por promoción interna, en el cuerpo de gestión de la Administración general de la Xunta de Galicia (escala de inspectores e inspectoras de consumo). Plazo de inscripción: 20 días hábiles desde el día siguiente a la publicación en el DOG.
DOG-20261103-1pxfzvb

Plazas

Cuántas plazas se convocan y cómo se reparten entre turnos y especialidades.

Plazas

fuente: DOG-20261103-1pxfzvb

Requisitos

Lo que hay que cumplir para presentarse, lo que cuesta y cómo se presenta la solicitud.

Titulación: Título universitario oficial de diplomado, graduado, ingeniería técnica, arquitectura técnica o equivalente (tres cursos completos de licenciatura).
Edad: No exceder la edad máxima de jubilación forzosa.
Otros: Pertenecer como personal funcionario de carrera al cuerpo administrativo de la Administración general de la Xunta de Galicia (subgrupo C1).
Haber prestado servicios efectivos durante, al menos, dos años en dicho cuerpo.
Capacidad funcional.
No haber sido separado del servicio ni inhabilitado.
No pertenecer ya al mismo cuerpo y subgrupo.
Tasas: No indicadas · exenciones: Personas con discapacidad >= 33%, miembros de familias numerosas (categoría especial exentos, general 50%), víctimas del terrorismo (50%).
Solicitud: Electrónica a través del formulario normalizado en el portal corporativo xunta.gal/funcion-publica. Presentar solicitud

fuente: DOG-20261103-1pxfzvb

Proceso selectivo

Los ejercicios que hay que superar, en el orden en que los fijan las bases.

3 ejercicios · Concurso-oposición

Test — Primer ejercicio

Cuestionario de 130 preguntas tipo test, 100 de contenido teórico y 30 sobre dos supuestos prácticos.

130 preguntas · 220 min · eliminatorio · mínimo 15 de 30
Desarrollo — Segundo ejercicio

Desarrollo por escrito de un tema a elegir entre tres sorteados del programa.

140 min · eliminatorio · mínimo 15 de 30
Idiomas — Prueba de acreditación del conocimiento de la lengua gallega

Traducción de un texto del castellano al gallego y otro del gallego al castellano.

60 min · eliminatorio

Fase de concurso

Se valoran: Antigüedad (hasta 18 puntos), Grado personal consolidado (hasta 7 puntos), Trabajo desarrollado (hasta 5 puntos), Formación (hasta 6 puntos), Grado de conocimiento del idioma gallego (2,25 o 3 puntos) y Derechos de conciliación (hasta 1 punto).

fuente: DOG-20261103-1pxfzvb

Temario

El programa completo de Cuerpo de gestión de la Administración general de la Comunidad Autónoma de Galicia, escala de inspectores e inspectoras de consumo, tema a tema, tal y como sale en la convocatoria.

27 temas

Fuente oficial del temario

1. Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. Ley 2/2012, de 28 de marzo, gallega de protección general de las personas consumidoras y usuarias.
2. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación. Código civil español: título preliminar y títulos I, II y IV del libro cuarto. Reglamento (CE) 593/2008, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I). Ley 40/2002, de 14 de noviembre, reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos.
3. Ley 34/1988, de 11 de noviembre, general de publicidad. Ley 3/1991, de 10 de enero, de competencia desleal. Ley 15/2007, de 3 de julio, de defensa de la competencia.
4. Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial. Reglamento (UE) 2022/1925 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 14 de septiembre de 2022, sobre mercados disputables y equitativos en el sector digital. Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales.
5. Hojas de reclamaciones: regulación. Decreto 375/1998, de 23 de diciembre, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias. Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.
6. Real decreto 3423/2000, de 15 de diciembre, por el que se regula la indicación de los precios de los productos ofrecidos a los consumidores y usuarios. Decreto 2807/1972, de 15 de septiembre, por el que se regula la publicidad y el marcado de precios en la venta al público de artículos al por menor.
7. Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista. Ley 13/2010, de 17 de diciembre, del comercio interior de Galicia.
8. Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo; Ley 28/1998, de 13 de julio, de venta a plazos de bienes muebles; Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario; Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores; Real decreto ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.
9. Directiva (UE) 2020/1828 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2020, relativa a las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores.
10. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas; Ley 40/2015, de 1 de octubre, de régimen jurídico del sector público.
11. Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones; Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de los servicios y productos bancarios; Orden EHA/1717/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de servicios y productos de inversión.
12. Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de ordenación de la edificación. Decreto 139/1999, de 7 de mayo, por el que se regula la actividad de prestación a domicilio de servicios de mantenimiento, reparación y reforma; Ley 8/2012, de 29 de junio, de vivienda de Galicia; Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de arrendamientos urbanos. Real decreto 515/1989, de 21 de abril, sobre protección de los consumidores en cuanto a la información para suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas; Real decreto 390/2021, de 1 de junio, por lo que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios; Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda.
13. Ley 4/2012, de 6 de julio, de contratos de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico, de adquisición de productos vacacionales de larga duración, de reventa y de intercambio y normas tributarias.
14. Decreto 118/2016, de 4 de agosto, por el que se crea el Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia y se aprueban sus estatutos; Decreto 98/2021, de 24 de junio, por el que se crea el Consejo de Cooperación de Consumo de Galicia; Decreto 95/1984, de 24 de mayo. Registro de Organizaciones de Personas Consumidoras y Usuarias de Galicia; Decreto 127/1998, de 23 de abril, por el que se crea el Consejo Gallego de Consumidores y Usuarios; Orden de 25 de mayo de 2000, por la que se ratifica el Reglamento de organización y funcionamiento interno del Consejo Gallego de Consumidores y Usuarios.
15. Ley 11/2004, de 19 de noviembre, de la inspección de consumo de Galicia. Decreto 296/2000, de 7 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Inspección de Consumo. Reglamento (UE) 2019/1020, de 20 de junio de 2019, relativo a la vigilancia del mercado y la conformidad de los productos. Reglamento (UE) 2017/2394 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2017, sobre la cooperación entre las autoridades nacionales responsables de la aplicación de la legislación en materia de protección de los consumidores.
16. Reglamento (UE) 2023/988 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 10 de mayo de 2023 relativo a la seguridad general de los productos; Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos; Reglamento (CE) nº 765/2008 de 9 de julio de 2008 por el que se establecen los requisitos de acreditación y vigilancia del mercado relativos a la comercialización de los productos; Reglamento (UE) 2025/2509 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de noviembre de 2025, relativo a la seguridad de los juguetes; Directiva (UE) 2024/2853 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2024, sobre responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos y por la que se deroga la Directiva 85/374/CENE del Consejo.
17. Reglamento (UE) nº 1169/2011, de 25 de octubre de 2011, sobre la información alimentaria facilitada al consumidor. Real Decreto 1334/1999, de 31 de julio, por el que se aprueba la Norma general de etiquetado, presentación y publicidad de los productos alimenticios. Reglamento (UE) 2024/1143 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de abril de 2024, relativo a las indicaciones geográficas para vinos, bebidas espirituosas y productos agrícolas, así como especialidades tradicionales garantizadas y tener de calidad facultativos para productos agrícolas. Reglamento (UE) 2018/848 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 30 de mayo de 2018, sobre producción ecológica y etiquetado de los productos ecológicos. Reglamento (CE) nº 1829/2003, de 22 de septiembre de 2003, sobre alimentos y piensos modificados genéticamente.
18. Reglamento (UE) nº 181/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 16 de febrero de 2011, sobre los derechos de los viajantes de autobús y autocarro. Reglamento (UE) nº 1177/2010 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de noviembre de 2010, sobre los derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables. Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2021, sobre los derechos y las obligaciones de los viajantes de ferrocarril.
19. Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por lo que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos. Reglamento (CE) nº 1008/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de septiembre de 2008, sobre normas comunes para la explotación de servicios aéreos en la Comunidad.
20. Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Real decreto 713/2024, de 23 de julio, por lo que se aprueba el Reglamento que regula el Sistema arbitral de consumo. Ley 60/2023, de 23 de diciembre, de arbitraje.
21. Ley 11/2022, de 28 de junio, general de telecomunicaciones. Real decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas. Orden ITC/1030/2007, de 12 de abril, por la que se regula el procedimiento de resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores. Orden TDF/149/2025, de 12 de febrero, por la que se establecen medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y mensajes de texto fraudulentos y para garantizar la identificación de la numeración utilizada para la prestación de servicios de atención al cliente y realización de llamadas comerciales no solicitadas.
22. Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del sector eléctrico. Real decreto 88/2026, de 11 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica. Ley 34/1998, de 7 de octubre, del sector de hidrocarburos. Real decreto 1434/2002, de 27 de diciembre, por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de gas natural.
23. Real decreto 1453/1987, de 27 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento regulador de los servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos.
24. Real decreto 1468/1988, de 2 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de etiquetado, presentación y publicidad de los productos industriales destinados a su venta directa a los consumidores y usuarios. Reglamento (UE) 2017/1369, de 4 de julio de 2017, por el que se establece un marco para el etiquetado energético. Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico.
25. Real decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles, de sus equipos y componentes. Decreto 70/2011, de 7 de abril, por el que se regulan la actividad industrial y la prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículos automóviles y de sus equipos y componentes.
26. Reglamento (UE) nº 1007/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de septiembre de 2011, relativo a las denominaciones de las fibras textiles y al etiquetado y marcado de la composición en fibras de los productos textiles.
27. Real decreto 1312/2024, de 23 de diciembre, por el que se regula el procedimiento de Registro Único de Arrendamientos y se crea la Ventanilla única digital de arrendamientos para la recogida y el intercambio de datos relativos a los servicios de alquiler de alojamientos de corta duración.

fuente: DOG-20261103-1pxfzvb