Informador/a Turístico/a — Ayuntamiento de Calvià

Materias específicas

1. 1. Evolución histórica del turismo en las Islas Baleares desde el siglo XIX hasta la actualidad.
2. 2. Descripción geográfica de Mallorca como recurso turístico: paisaje y relieve, litoral, núcleos de población más importantes e infraestructuras de comunicación, climatología, vegetación y fauna.
3. 3. Descripción geográfica del municipio de Calvià como recurso turístico: situación, paisaje y relieve, litoral, núcleos de población, climatología, vegetación y fauna.
4. 4. Resumen histórico de Mallorca con especial referencia al municipio de Calvià.
5. 5. Vestigios prehistóricos más importantes de la isla de Mallorca, con especial referencia al municipio de Calvià. Museo del Parque Arqueológico de Puig de sa Morisca.
6. 6. Descripción de los monumentos religiosos, civiles, conmemorativos y sitios históricos del municipio de Calvià.
7. 7. Arquitectura religiosa de Mallorca: monasterios, santuarios y ermitas. Principales iglesias y monumentos religiosos de Palma, con especial referencia a sus estilos arquitectónicos
8. 8. Arquitectura civil de Mallorca. Descripción de los principales monumentos civiles de la isla
9. 9. Arquitectura militar de Mallorca. Descripción de los principales monumentos de tipología militar o defensa de la isla.
10. 10. Descripción de los museos, archivos, galerías de arte y colecciones particulares de relevancia en Mallorca.
11. 11. Principales itinerarios turísticos de Mallorca para recorrer la isla en vehículo (excepto Palma). Breve descripción de los sitios y monumentos de interés.
12. 12. Principales rutas de interés turístico y cultural de Palma. Breve descripción de los sitios y monumentos de interés.
13. 13. Artesanía propia de Mallorca. Mercados, ferias y festivales tradicionales y artesanales más representativos de Mallorca, con especial referencia al municipio de Calvià.
14. 14. Fiestas y tradiciones populares de Mallorca. Fiestas y celebraciones en el municipio de Calvià.
15. 15. Cultura gastronómica en Mallorca. Alimentos y platos tradicionales. Denominaciones de origen. Indicaciones Geográficas Protegidas. Otras marcas de garantía. Muestra de Cocinas de Calvià.
16. 16. Los espacios naturales protegidos de Mallorca y referencia a la normativa que le es de aplicación y sus localizaciones en el municipio de Calvià.
17. 17. Zonas turísticas de Calvià: descripción de cada zona desde el punto de vista turístico. Atracciones turísticas y eventos más importantes de cada zona.
18. 18. Productos turísticos que impulsa el Ayuntamiento de Calvià: Playas, Terra Viva, Esport, Gastro (Muestra de Cocina de Calvià) y Calvià es cine. Descripción de cada producto y subproducto.
19. 19. Turismo y deporte. Principales eventos deportivos de Mallorca y de Calvià. Oferta deportiva en Calvià: instalaciones deportivas municipales y privadas.
20. 20. Rutas de senderismo y cicloturismo por Mallorca con especial referencia a Calvià. La Sierra de Tramuntana y la Finca Galatzó.
21. 21. Calvià Film Office. Qué es. Funciones. Procedimiento de autorizaciones. Mallorca Film Commission, Illes Balears Film Commission y Spain Film Commission: Breve descripción y funciones.
22. 22. La calidad turística en el destino: sistemas de gestión, distintivos y certificaciones de calidad SICTED.
23. 23. Análisis de datos y modelos estadísticos para monitorizar la actividad turística en las Islas Baleares. Concepto estadístico de turismo.
24. 24. Secretaría de Estado de Turismo y Turespaña, Dirección General de Turismo del Govern de les Illes Balears y la AETIB. Departamento de Turismo del Consejo de Mallorca y la Fundación Mallorca Turismo: Estructura orgánica, competencias y funciones. Decreto 50/2021, de 13 de diciembre, del traspaso al Consejo Insular de Mallorca de las funciones y servicios inherentes a las competencias propias en materia de ordenación turística.
25. 25. Competencias de los ayuntamientos en materia de Turismo. Fomento y promoción del turismo. El Servicio de Turismo del Ajuntament de Calvià. La Fundació Calvià 365. Las oficinas de información turística de Calvià. Características, funciones y objetivos.
26. 26. Ley 8/2012, de 19 de julio, del Turismo de las Islas Baleares: Generalidades. Objeto y ámbito de aplicación. Competencias y organización administrativa.
27. 27. Ley 8/2012, de 19 de julio, del Turismo de les Illes Balears: Clasificación de las empresas turísticas. Empresas turísticas de alojamiento. Empresas de intermediación turística. Las empresas de actividades turísticas de entretenimiento, de ocio, deportivas, culturales, lúdicas y de turismo activo. Las empresas de actividades de información, orientación y asistencia turística
28. 28. Ley 8/2012, de 19 de julio, del Turismo de las Islas Baleares y Decreto 20/2015, de 17 de abril, de principios generales y directrices de coordinación de materia turística, de órganos asesores, de coordinación y de cooperación del gobierno de las Illes Balears, y de regulación y clasificación de las empresas y de los establecimientos2 19 de julio, de turismo de las Islas Baleares: Los derechos y deberes de los usuarios de los servicios turísticos y de las empresas turística. Las quejas y reclamaciones de usuarios de servicios turísticos.
29. 29. Turismo y desarrollo sostenible. Principios de turismo sostenible. Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030.
30. 30. La Ley 2/2016, de 30 de marzo, del impuesto sobre estancias turísticas en las Islas Baleares y de medidas de impulso del turismo sostenible: las medidas de impulso de turismo sostenible.