Técnico/a de Gestión de Sistemas e Informática — Ayuntamiento de León

Bloque I: MATERIAS COMUNES

1. 1. La constitución española de 1978. Principios Generales. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales de la persona. Garantías y protección. La suspensión de derechos y libertado. El Tribunal Constitucional. El Defensor del Pueblo.
2. 2. El Gobierno. Su composición. Nombramiento y cese. Las funciones del Gobierno. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. La organización territorial del Estado en la Constitución: Principios generales y distribución de competencias. La Administración Local en la Constitución. El principio de Autonomía Local. Las Comunidades Autónomas y los Estatutos de Autonomía.
3. 3. El Régimen Local español: Entidades que comprende. Principios constitucionales y regulación jurídica. El Municipio. La organización municipal: órganos necesarios y no necesarios. El Estatuto de los miembros de las Entidades Locales. Las competencias del municipio. Las competencias municipales. Competencias propias, delegadas y distintas de las propias. Los servicios mínimos.
4. 4. La Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Contenido esencial. Principios y ámbito de aplicación. Los interesados. La capacidad de obrar. El registro electrónico. El acto administrativo: concepto, clases y elementos.
5. 5. El Procedimiento Administrativo. Concepto. Iniciación, ordenación, instrucción y terminación. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Derechos de los ciudadanos. Régimen jurídico de la administración electrónica. La gestión electrónica de los procedimientos administrativos: registros, notificaciones y uso de medios electrónicos.
6. 6. Régimen Jurídico de las Haciendas locales: los recursos de las entidades locales. Clasificación de ingresos. Las ordenanzas fiscales. El presupuesto de las Entidades Locales: contenido, aprobación, ejecución y liquidación. El gasto público local.
7. 7. Los Contratos del Sector Público. Tipos de contratos. Requisitos de los contratos. Procedimientos de adjudicación de los contratos.
8. 8. La responsabilidad patrimonial de la Administración Pública. La responsabilidad de las autoridades y del personal. Responsabilidad de la administración por actos de sus concesionarios y contratistas.
9. 9. Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. El Consejo de transparencia y Buen Gobierno. Funciones. La Oficina de Transparencia y Acceso a la Información. El portal de Transparencia. Las Unidades de Información y Transparencia. Protección de datos. La Administración y los servicios públicos: El concepto de calidad. Instrumentos de calidad: los planes de calidad y las cartas de servicios.
10. 10. El personal de las administraciones locales. Clases de funcionarios. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Derechos y deberes de los funcionarios públicos locales.
11. 11. La Prevención de Riesgos Laborales: Normativa. Derechos y Obligaciones.
12. 12. Régimen jurídico para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Políticas públicas para la igualdad. El principio de igualdad en el empleo público. Régimen jurídico para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI: Disposiciones generales.

Bloque II: MATERIAS ESPECÍFICAS RELEVANTES

1. 1. La sociedad de la información. La agenda digital para España. Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza. Disposiciones generales. Certificados electrónicos. Obligaciones y responsabilidad de los prestadores de servicios electrónicos de confianza. Reglamento eIDAS. El DNI electrónico.
2. 2. El régimen jurídico de la protección de datos personales y la garantía de los derechos digitales. El Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018: disposiciones generales y principios reguladores. Tratamiento de categorías especiales de datos. Derechos de las personas. Figuras del responsable y del encargado del tratamiento: el Registro de las Actividades de Tratamiento, la seguridad de los datos y la Evaluación de Impacto. El delegado de Protección de Datos. Transferencias internacionales de datos. Autoridades de protección de datos y la garantía de los derechos digitales.
3. 3. Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Objeto, Ámbito de aplicación, Sistemas de información que traten datos personales, definiciones. Principios básicos. Política de seguridad y requisitos mínimos de seguridad. Seguridad de los sistemas: auditoría, informe e incidentes de seguridad. Normas de conformidad. Categorización de los sistemas de información. Disposición transitoria única. Adecuación de sistemas. Disposición final primera. Títulos competenciales. Guías CCN-STIC serie 800.
4. 4. Esquema Nacional de Interoperabilidad. (ENI) RD 4/2010. Contenidos. Disposiciones generales. Principios básicos. Normas técnicas de interoperabilidad.
5. 5. Instrumentos y órganos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de Administración Electrónica. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.
6. 6. Tecnologías actuales de ordenadores: de los dispositivos móviles a los superordenadores y arquitecturas escalables y de altas prestaciones. Computación en la nube. Base tecnológica. Componentes, funcionalidades y capacidades.
7. 7. Conceptos de sistemas operativos. Características, evolución y tendencias. Estructura, componentes y funciones. Sistemas operativos multiprocesador.
8. 8. Características técnicas y funcionales de los sistemas operativos Windows, Linux, Unix y otros. Sistemas Operativos para dispositivos móviles.
9. 9. Servidores de aplicación: funcionalidades, arquitectura, características y componentes. Alta disponibilidad y balanceo de carga. Escalabilidad. Principales servidores de aplicaciones de código abierto (Apache Tomcat, JBoss-Wildfly): Arquitectura, conceptos, funcionalidades.
10. 10. Tecnologías de virtualización. Objetivos, componentes e implementación. Virtualización de servidores y puestos de trabajo. Virtualización de aplicaciones.
11. 11. Sistemas de Gestión de Bases de Datos relacionales: características y elementos constitutivos. El lenguaje SQL. Estándares de conectividad ODBC y JDBC.
12. 12. Arquitectura de sistemas cliente-servidor y multicapas: tipología. Componentes. Interoperabilidad de componentes. Ventajas e inconvenientes. Arquitectura de servicios web.
13. 13. Modelo de referencia OSI de ISO. El modelo TCP/IP. Arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.
14. 14. Soporte de atención al usuario. Niveles de soporte. Gestión de Incidencias.
15. 15. Computación en la nube. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.
16. 16. Concepto de ciclo de vida de los sistemas y fases. Modelos de ciclo de vida.
17. 17. Gestión del proceso de desarrollo: objetivos, actores y actividades. Técnicas y prácticas de gestión de proyectos.
18. 18. Planificación de desarrollo. Técnicas de planificación. Metodologías de desarrollo. La metodología Métrica.
19. 19. La arquitectura Java EE. Características funcionamiento. Elementos constitutivos. Productos y herramientas.
20. 20. Aplicaciones web. Diseño web multiplataforma y multidispositivo. Tecnologías de programación: JavaScript, applets. Servlets, ASP, JSP, y PHP. Servicios web: estándares, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad. Internalización y localización.
21. 21. Aplicaciones móviles: conceptos y principales plataformas.
22. 22. Modelo de desarrollo de aplicaciones basado en contenedores y microservicios. Arquitectura y soluciones. Despliegue, monitorización y escalado.
23. 23. Administración del sistema operativo y software de base. Funciones y responsabilidades.
24. 24. Administración de Sistemas de Gestión de Bases de Datos. Funciones. Responsabilidades. Administración de datos.
25. 25. Servidores Web: Microsoft Information Server y Apache Http Server. Conceptos fundamentales y características. Administración básica y mantenimiento.
26. 26. Redes locales. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Dispositivos de interconexión.
27. 27. Administración de redes locales. Gestión de usuarios. Gestión de dispositivos. Monitorización y control de tráfico. Gestión SNMP.
28. 28. Redes conmutadas y de difusión. Conmutación de circuitos y de paquetes. Ethernet conmutada. Virtualización de redes.
29. 29. CPD y servidores: Acondicionamiento y equipamiento. Seguridad física. Almacenamiento masivo de datos. Sistemas SAN, NAS y DAS: componentes, protocolos, gestión y administración. Virtualización del almacenamiento. Gestión de volúmenes.
30. 30. La seguridad en redes. Control de accesos. Técnicas criptográficas y protocolos seguros. Redes Privadas Virtuales.
31. 31. Seguridad perimetral: Cortafuegos. Cortafuegos de «nueva generación». Acceso remoto seguro a redes.
32. 32. Seguridad en el puesto del usuario. Virus. Tipos (Malware, Spyware, Ransonware, etc.). Medios preventivos y reactivos. Programas antivirus: instalación.

Bloque III: OTRAS MATERIAS ESPECÍFICAS

1. 33. Servicios de directorio. LDAP X.500. El Directorio Activo de Microsoft: diseño, infraestructura, implementación, gestión y mantenimiento. Autenticación SSO (Single Sign On) y gestión de identidades.
2. 34. El correo electrónico. Arquitectura y protocolos. Funcionalidades de las aplicaciones de correo empresarial. El sistema de correo Microsoft Exchange: conceptos, funcionalidades y arquitectura. Soluciones contra correos maliciosos y no deseados.
3. 35. Sistemas de videoconferencia. Protocolos. Dimensionamiento y calidad de servicio en las comunicaciones y acondicionamiento de salas y equipos.
4. 36. Análisis estructurado. Diagramas de flujo de datos. Diagramas de estructura. Diccionario de datos. Flujogramas.
5. 37. Diseño de programas. Diseño estructurado. Análisis de transformación y de transacción. Cohesión y acoplamiento.
6. 38. Modelización conceptual. El modelo Entidad/Relación extendido (E/R): Elementos. Reglas de modelización. Validación y construcción de modelos de datos.
7. 39. Construcción del sistema. Entornos de construcción y generación de código. Manuales de usuario y manuales técnicos. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales.
8. 40. Verificación y validación del software. Pruebas del software. Tipos y estrategias de pruebas. El plan de pruebas.
9. 41. Análisis y diseño orientado a objetos. Elementos. El lenguaje de modelado unificado (UML). Patrones de diseño.
10. 42. Sistemas de gestión documental y de contenidos. Sindicación de contenido. Sistemas de gestión de flujos de trabajos. Búsqueda de información: robots, spiders, otros. Posicionamiento y buscadores (SEO). Herramientas de trabajo colaborativo y redes sociales.
11. 43. E-learning: conceptos, herramientas, sistemas de implantación y normalización.
12. 44. Planificación física del centro de tratamiento de la información. Vulnerabilidad, riesgo y protección. Dimensionamiento de equipos. Factores a considerar. Virtualización de plataforma y de recursos.
13. 45. Microsoft SQL Server: Conceptos fundamentales, objetos y estructura. Instalación, administración básica. Mantenimiento. Salvaguarda y recuperación. Bases de datos NoSQL.
14. 46. Medios de transmisión guiados y no guiados. Cables metálicos. Fibra óptica. Tipología de redes de cable. Medios inalámbricos.
15. 47. Redes inalámbricas. Protocolos. Características funcionales y técnicas. Sistemas de acceso. Modos de operación. Seguridad.
16. 48. Las tecnologías emergentes. Concepto. Clasificación, aspectos jurídicos y aplicaciones.