Técnico/a de medios de comunicación — Ayuntamiento de Sant Pere de Ribes

Temari genèric

1. 1. Trets principals del Capítol 2 del Títol I de la Constitució Espanyola: drets i llibertats.
2. 2. Trets principals dels òrgans que conformen la Generalitat de Catalunya en el títol segon de l'Estatut de Catalunya.
3. 3. Règim de sessions i acords dels òrgans del govern local. Actes, certificacions, comunicacions, notificacions i publicacions dels acords.
4. 4. Organització i competències municipals.
5. 5. L'Alcalde, funcions, competències i nomenament.
6. 6. Funció, composició i competències del Ple municipal.
7. 7. La Junta de Govern Local, funcions, composició, objecte i nomenament.
8. 8. Trets principals del personal al servei dels ajuntaments: personal funcionari, personal funcionari eventual i personal laboral.
9. 9. L'acte administratiu: concepte, elements i classes.
10. 10. Els interessats en el procediment administratiu i la seva representació.
11. 11. Drets dels ciutadans a consultar els expedients en tràmit i arxivats. Recepció i registre de documents.
12. 12. La forma dels actes administratius. El silenci administratiu.

Temari específic

1. 1. La comunicació en l'entorn públic: Característiques, singularitats i valor de la comunicació com a deure públic.
2. 2. Diferències entre comunicació institucional,comunicació corporativa i comunicació política.
3. 3. Estructura i organització del gabinet de comunicació: Funcions, fluxos de treball i relació amb l'equip de govern municipal.
4. 4. La comunicació interna en l'administració local: Objectius, canals, eines i adaptació al personal públic.
5. 5. Els públics de la comunicació municipal: Anàlisi de la ciutadania, segmentació i relació amb institucions i actors locals.
6. 6. Detecció de necessitats comunicatives: Metodologies d'anàlisi (DAFO, auditories de comunicació, escolta activa) en el servei públic.
7. 7. El pla de comunicació local: Concepció, fases d'elaboració, definició d'objectius, fites i seguiment.
8. 8. Comunicació de crisi a l'administració local: Protocols d'actuació, gestió de conflictes potencials i plans de contingència.
9. 9. La relació de l'administració pública amb els mitjans de comunicació: Instruments de relació, agendes i atenció a periodistes.
10. 10. Tècniques de redacció periodística aplicades a la comunicació corporativa.
11. 11. Gèneres i formats periodístics institucionals: Notes de premsa, comunicats, dossiers informatius i reportatges.
12. 12. Organització de rodes de premsa i esdeveniments per als mitjans: Convocatòria, preparació de documentació i logística.
13. 13. Llenguatge clar, lectura fàcil i accessibilitat comunicativa: Aplicació del criteri de simplicitat i claredat en la redacció de la informació pública.
14. 14. Publicacions corporatives tradicionals i digitals: El butlletí d'informació municipal (BIM), revistes locals i newsletters.
15. 15. Edició impresa enfront d'edició electrònica: Adaptació de formats, suports i canals de distribució de continguts.
16. 16. Els mitjans de comunicació locals com a servei públic: La ràdio i la televisió municipal en la democràcia local.
17. 17. Identitat i imatge corporativa municipal: Elements configuradors i valor estratègic de la marca ciutat.
18. 18. Manual d'identitat corporativa i d'estil: Normativa d'ús visual, aplicació gràfica, criteris lingüístics i redaccionals.
19. 19. Conceptes de marca, símbol, logotip i cobranding en les campanyes i serveis públics.
20. 20. Construcció del missatge institucional: Storytelling, desenvolupament del relat de ciutat i estructures narratives aplicades.
21. 21. Les relacions públiques com a eina de comunicació institucional: Distinció entre publicitat, informació pública i relacions públiques.
22. 22. El màrqueting aplicat a la comunicació pública: Conceptes, estratègies i comunicació de serveis vs. projectes.
23. 23. El briefing en comunicació i publicitat: Concepció, disseny, requeriments i execució per a accions de govern.
24. 24. Disseny i desenvolupament de campanyes publicitàries: De la planificació estratègica a la producció final.
25. 25. Pla de mitjans: Estratègies en mitjans de masses (Above-The-Line) i accions de proximitat (Below-TheLine).
26. 26. Planificació i gestió econòmica de projectes de comunicació: Elaboració de pressupostos i control de costos.
27. 27. Avaluació i mesura de resultats: Auditories quantitatives i qualitatives, pre-tests i indicadors clave de rendiment (KPIs).
28. 28. Xarxes socials. Usos i objectius com a eina comunicativa.
29. 29. Estratègia digital i Social Media a les institucions: Models de gestió, usos, missatges i estils en xarxes socials.
30. 30. El web municipal: Disseny de continguts, arquitectura de la informació, usabilitat, navegació i analítica web.
31. 31. El màrqueting digital i el contingut en línia: Adaptació dels missatges institucionals als nous hàbits de consum digital.
32. 32. Eines d'Intel·ligència Artificial (IA) aplicades a la gestió de la comunicació pública i l'optimització de processos.
33. 33. Xarxes socials, participació i democràcia: Foment de la transparència, la gestió de la comunitat (community management) i el govern obert.
34. 34. El vídeo com a eina de comunicació corporativa: Planificació, llenguatge audiovisual i creació de peces multimèdia.
35. 35. La comunicació visual: Importància de la imatge, disseny gràfic, fotografia i recursos iconogràfics.
36. 36. Organització d'actes públics: Planificació, disseny, producció i avaluació.
37. 37. Protocol municipal i aplicació en els actes institucionals: Presidències, amfitrions i gestió d'autoritats i convidats.
38. 38. La importància de la segmentació en la comunicació institucional.
39. 39. Marc jurídic de la publicitat institucional i regulació general de les eines de difusió pública.
40. 40. Comunicació en període electoral: Limitacions legals, neutralitat institucional i normativa electoral (LOREG).
41. 41. Codi deontològic del Col·legi de Periodistes i decàleg de bones pràctiques en la comunicació local pública.
42. 42. Llibertat d'expressió i d'informació: Drets, deures, límits legals i responsabilitat del professional de la comunicació.
43. 43. Llei de Propietat Intel·lectual: Drets d'autor, ús d'imatges, música, bancs de recursos i llicències a l'ajuntament.
44. 44. Mecanismes d'autoregulació i control audiovisual: El Consell de l'Audiovisual de Catalunya (CAC).
45. 45. Ètica i responsabilitat en la comunicació institucional: Veracitat, rigor, neutralitat i tractament de dades personals.
46. 46. Contractació pública aplicada a la comunicació: Tipologies de contractes (serveis vs. subministraments), licitacions i plecs tècnics.
47. 47. Igualtat de gènere i comunicació inclusiva: Llenguatge no sexista, visibilització i aplicació de la normativa d'igualtat.
48. 48. Transparència i dret d'accés a la informació pública: La relació del gabinet de comunicació amb els portals de transparència i govern obert.