Administratiu/iva Turisme — Ayuntamiento de Calvià

Matèries comuns

1. 1. La Constitució espanyola de 1978: estructura i contingut. Els principis constitucionals i els valors superiors. Drets i llibertats. Garantia i suspensió dels drets i llibertats. La reforma de la Constitució.
2. 2. L'organització territorial de l'Estat: principis generals, l'administració local. Les comunitats autònomes: els estatuts d'autonomia i l'organització institucional bàsica autonòmica; la distribució de competències entre l'estat i les comunitats autònomes.
3. 3. La llei 39/2915, d'1 d'octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques: dels interessats en el procediment. Requisits, eficàcia i validesa dels actes administratius. La revisió d'ofici dels actes administratius.
4. 4. El règim local. El municipi: concepte i elements. El terme municipal. La població. Especial referència a l'empadronament. L'organització municipal de règim comú. Els règims especials. Especial referència als municipis de gran població. Les competències municipals.
5. 5. Els béns de les entitats locals. El domini públic local. El patrimoni privat de les entitats locals.
6. 6. El personal al servei de les entitats locals. Concepte i classes. Drets i deures dels funcionaris locals. Règim disciplinari. Òrgans de representació. Situacions administratives.
7. 7. Llei orgànica 3/2007, de 22 de març, per a la igualtat efectiva de dones i homes. Objecte i àmbit d'aplicació. El principi d'igualtat i la tutela contra la discriminació.
8. 8. Llei 31/1995, de 8 de novembre, de Prevenció de Riscos Laborals: Àmbit d'aplicació. Principis d'acció preventiva. Obligacions dels treballadors en matèria de prevenció. Comitè de Seguretat i Salut.
9. 9. Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals: principis de la protecció de dades personals. Drets de les persones. El responsable i l'encarregat del tractament. Garanties dels drets digitals.
10. 10. Disposicions generals sobre procediment administratiu. Els mitjans electrònics aplicats al procediment administratiu comú.

Matèries específiques

1. 1. La Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears: Generalitats. Objecte i àmbit d'aplicació. Competències i organització administrativa.
2. 2. La Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears: Control de la qualitat turística.
3. 3. La Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears: Mesures d'economia circular. La Llei 3/2022, de 15 de juny, de mesures urgents per a la sostenibilitat i la circularitat del turisme de les Illes Balears.
4. 4. La Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears: Classificació de les empreses turístiques.
5. 5. La Llei 8/2012, de 19 de juliol, del Turisme de les Illes Balears: Els drets i deures dels usuaris dels serveis turístics i de les empreses turístiques. Tramitació de queixes i reclamacions.
6. 6. Secretaria d'Estat de Turisme i Turespaña, Direcció General de Turisme del Govern de les Illes Balears i l'AETIB. Departament de Turisme del Consell de Mallorca i la Fundació Mallorca Turisme: Estructura orgànica, competències i funcions. Decret 50/2021, de 13 de desembre, del traspàs al Consell Insular de Mallorca de les funcions i els serveis inherents a les competències pròpies en matèria d'ordenació turística.
7. 7. Competències dels ajuntaments en matèria de Turisme. El Servei de Turisme de l'Ajuntament de Calvià. La Fundació Calvià 365. Les oficines d'informació turística de Calvià. Les associacions hoteleres del municipi. Alianza de municipios turísticos (AMT).
8. 8. Productes turístics que impulsa l'Ajuntament de Calvià: Platges, Terra Viva, Esport, Gastro (Mostra de Cuina de Calvià) i Calvià és cinema. Descripció de cada producte i subproducte.
9. 9. Zones turístiques de Calvià: descripció de cada zona des del punt de vista turístic. Atraccions turístiques i esdeveniments més importants de cada zona.
10. 10. Esdeveniments turístics promoguts per l'Ajuntament de Calvià. Descripció, característiques i procediment per a la seva organització.
11. 11. Calvià Film Office. Què és. Funcions. Procediment de les autoritzacions. Mallorca Film Commission, Illes Balears Film Commission i Spain Film Commission: descripció i funcions.
12. 12. La qualitat turística en el destí: sistemes de gestió, distintius i certificacions de qualitat.
13. 13. El sistema SICTED. y la Marca Q. La seva implementació en el municipi de Calvià.
14. 14. L'allotjament turístic a Calvià. Característiques. Perfil del turista. L'oferta associada i l'activitat comercial de Calvià.
15. 15. Pla Estratègic Turístic de Calvià (PETC).
16. 16. La promoció turística en origen i en destí. Estratègies i actuacions de l'Ajuntament de Calvià.
17. 17. Les noves tecnologies aplicades al turisme: aplicacions mòbils i serveis digitals, plataformes de gestió i informació, intel·ligència artificial i anàlisi de dades aplicades a l'atenció turística. Els destins turístics intel·ligents (DTI): concepte i exemples pràctics.
18. 18. Turisme i esport. Principals esdeveniments esportius de Mallorca i de Calvià. Oferta esportiva a Calvià: instal·lacions esportives municipals i privades.
19. 19. Turisme i cultura. Oferta cultural de Calvià. Espais i festivals. Fires i festes de Calvià. Mercats.
20. 20. Patrimoni natural de Calvià. Rutes de senderisme i cicloturisme. La finca Galatzó.
21. 21. Patrimoni històric i cultural de Calvià.
22. 22. Descripció geogràfica i històrica de Mallorca, amb esment especial al municipi de Calvià.
23. 23. Els espais naturals protegits de Mallorca i referència a la normativa que li és aplicable i a les seves localitzacions en el municipi de Calvià. Competències dels ajuntaments en la matèria.
24. 24. L'enquesta com a eina d'investigació de mercats en l'àmbit turístic. Fonts estadístiques oficials en matèria de turisme. Concepte estadístic de turisme.
25. 25. Els impactes del turisme a les Illes Balears i a Calvià: econòmics, socioculturals i mediambientals.
26. 26. La Llei 2/2016, de 30 de març, de l'impost sobre estades turístiques a les Illes Balears i de mesures d'impuls del turisme sostenible: les mesures d'impuls de turisme sostenible.
27. 27. Llei 7/2013, de 26 de novembre, de règim jurídic d'instal·lació, accés i exercici d'activitats a les Illes Balears: Objecte i àmbit d'aplicació. Classificació de les activitats. Procediment aplicable a les activitats no permanents.
28. 28. El Decret Llei 1/2020, de 17 de gener, pel turisme responsable i la millora de la qualitat en zones turístiques, modificat pel Decret Llei 2/2024, de 10 de maig.
29. 29. El Decret Llei 4/2025, d'11 d'abril, de contenció del creixement turístic a les Illes Balears: objectius i mesures principals.
30. 30. Principis de turisme sostenible. Els 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de l'Agenda 2030.